22年零事故，这家康巴汉子始创的登山探险公司，是如何办到的？

人类为什么热衷于登山？

英国探险家马洛里有句经典的回答：“因为山在那里！”

你来，还是不来，山就矗立在那里，静候有志者去征服。山登绝顶我为峰，那种超越自我、挑战极限之后的成就感，是对心灵最大的抚慰与激励。

难怪一位互联网大佬如此盛赞登山运动：“登山是运动之极品，为了登雪山，我们需要经常性的穿越，呼吸干净的空气，走通纠结的经络。”

快节奏高压力的生活，使得现代都市人更渴望远离喧嚣，在崇山峻岭之间对话心灵，感悟生命真谛。登山运动也因此悄然流行，成为新中产的新时尚。

需求就意味着商机。1999年，阿坝三奥雪山下16岁牧羊少年罗日格西，因为偶然一次为探险队担任向导和背夫，突然洞悉到了另一种人生可能：其实不用像祖辈那样靠挖虫草，养牦牛为生，从事自己擅长并钟爱的登山运动，可以开启更大的财富密码。

想到做到，当年罗日格西就与小伙伴们组建起了登山团队，开始为户外爱好者们提供协作服务。随着登山路线的不断拓展，客户人群的不断增多，罗日格西的登山探险队也不断壮大，步入正轨。2012年，岩羊户外正式成立。

自成立22年来，岩羊探险创下了多项业内纪录：国内首登达古冰山最高峰“洛格斯神山”、为电影《攀登者》提供高山技术指导、推出全球“7＋2”高山攀登产品、组织勃朗峰徒步、乞力马扎罗攀登。

不过，岩羊探险创造的最大奇迹，却是22年零事故。

熟悉高山探险的人都知道，在高海拔雪山，气候地质灾害频发，各种意外情况都可能出现，岩羊探险能做到22年零事故，这简直就是神一般的成就。要知道，即使是攀岩如履平地的岩羊，也会偶发意外，或羊失前蹄，或葬身豹腹。

一个长年从事高风险业务的公司，如何保持长达20年零事故的安全纪录？相信，很多高层管理人士都想知晓其中的答案。毕竟，他人之事，我事之师。

岩羊探险给出的答案是：始终保持团队协作的高效与畅通。正如创始人罗日格西所言：“登山探险不是单兵作战，而是一场集体的协作，其中一个环节掉链子，就可能让整个活动出现重大问题。”

20年来，罗日格西为了加强团队内部的协作，使用过各种不同的通信方式： 对讲机、电话、QQ群、微信群……不过，随着规模的扩大和业务的拓展，现在这些沟通方式显得捉襟见肘，力不从心。

2020年，岩羊探险迎来了前法国Huwans中国区负责人、Benchmark联合创始人小黑的加盟，同时引入了OKR管理方式，团队协作的痛点迎刃而解。#康巴汉子用OKR登山零事故#

OKR全称是“目标和关键成果”，是企业进行目标管理的一个简单有效的系统。这套系统由英特尔公司制定，却被谷歌应用并广为人知。与传统的KPI（关键绩效指标）相比，OKR更注重以人为本和团队协作，从而大大提高了决策效率和每个参与者的积极性。

OKR不仅可以用于企业管理，也能在登山安全等场景下进行运用。岩羊引进OKR管理理念，所采用的沟通神器便是飞书这个一站式协作平台。以前组织登山探险活动时，罗日格西会坐镇山下的大本营，用对讲机实时听取山上队员的各项进展。这种方式虽然很有效，但所有山上的消息都集中到了罗日格西这里，队员们之间并不完全知晓彼此的情况。

但是引入飞书之后，小黑便可以在登山之前就将一整套探险登山流程写进协作文档中，然后给不同成员分配任务。这样，每一个环节的执行情况，有哪些信息反馈，包括服务水准如何，都可以统一在飞书平台完成。团队成员对流程中的某个节点有问题，可以在文档中直接评论，而小黑会对评论做出反馈。同为管理者，罗日格西也可以全程监控这些环节，并实时提出自己的建议。

工欲善其事，必先利其器。有了OKR和飞书的加持，岩羊探险未来的攀登步伐将更稳健、更轻快。