“转正”过后,微商黄金时代来了?
6月,地摊经济火爆一时。而7月,国家选择了微商。
7月15日,据国家发改委官网消息,为了支持新业态新模式健康发展,激活消费市场带动扩大就业,13部门(国家发展改革委、中央网信办、工业和信息化部、教育部、人力资源社会保障部、交通运输部、农业农村部、商务部、文化和旅游部国家卫生健康委、国资委、市场监管总局、国家医疗保障局)联合发布了《关于支持新业态新模式健康发展激活消费市场带动扩大就业的意见》。
其中,《意见》中明确写到,积极培育新个体,支持自主就业,进一步降低个体经营者线上创业就业成本,提供多样化的就业机会;同时支持微商电商、网络直播等多样化的自主就业、分时就业。
微商上一次出现在国家文件,还是2018年8月《电子商务法》通过,将微商纳入电商经营者范畴, 算是走出了行业认可和监管的第一步。
这之后,微商也确实迎来了爆发式发展。
2016年,微商从业者有将近3000万,品牌销售额达5000亿元;而截止到2019年,我国微商从业者快速增长到5000万人,市场规模超过1万亿。甚至,如果包含各类社交电商APP的交易额,这一数字将跨过2万亿。
只不过,微商这几年受到了社交电商的极大冲击,小企业小品牌开始纷纷下滑,不得不找到头部的社交电商品牌合作,活下来的微商企业,大多数是有沉淀、积蓄和名气的品牌。
这么多年来,尽管微商也曾一路高歌,但却始终无法得到官方的认可和大众的支持。在今年疫情期间,“宅经济”再度掀起高潮,微商也迎来了短暂的复苏,同时也起到了刺激消费、增加就业的作用,为国家的经济做出了自己的贡献。
因此,这一次国家选择微商,也在情理之中。
但是否可以说,“转正”之后,微商的黄金时代已经来临?恐怕还为时尚早。
个中因由还在于,说到底,微商直到现在,仍没能根本改变人们对这个行业固有的偏见。
早期微商受到诟病,仅仅是因为暴力刷屏,许多人认为微商“污染”了朋友圈,同时还受到微商的刷屏私聊“骚扰”。
早期微商主打价格战,吸引了一些消费者。但随着越来越多的消费者使用过微商产品之后,产品质量、售后服务是最受诟病的原因。劣质的产品、卖了货就找不到人的服务让大众对微商的好感度直线下降。
除此之外,微商们发现卖货的收益根本比不上招代理,越来越多的微商不再把卖货当作主要的推广工作,而是一上来就开始鼓吹更多的人来做产品的代理。于是,多层级涉嫌传销的模式又给微商带来了新的标签。
微商始终无法改变想要持续收割用户的核心目标,重营销的打法本没有错,但许多企业往往因此忽略了产品研发的重要性。
除了对微商代理模式的诟病外,还有对微商生产方式和产品质量问题的质疑。微商品牌的生产来源、产品备案、售后服务等问题,层出不穷,并非个例,好不容易通过营销建立起的消费者信任,转眼可能就会因为这些问题而消磨殆尽。
所以,要想改变大众心中对微商的偏见,还需要行业内的头部玩家从我做起,逐一解决消费者关于产品和服务的主要问题。打铁还需自身硬,砸钱营销并没有错,一味做营销而忽略自己的硬实力,那就说不过去了。
随着行业的发展和政策的逐步完善,微商群体正在向正规军靠拢。
而当前就业市场的不景气,正在加速这一进程,微商经济和地摊经济一样,被用作线上促就业的工具来使用,极可能后续还有政策利好发布。
有机会也有挑战,同时,在获得政策支持后,不排除对微商监管更趋严格的可能。这也是每个从爆发期过渡到成熟期的行业,必须面对的事实。
微商赛道仍然可期。
但行业也不能因为此次的国家支持而沾沾自喜,该解决的问题一样还得解决,属于微商的黄金时代仍然任重道远。
-完-
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