心理学:总能做出正确选择的人,原来是无意识的,4千人的调查

总是被人们说「头脑灵活」「会做选择」的人,和其他人有什么不同呢?经过调查,我们发现,并不一定是只要有充分的时间去思考就能做出好的选择,或者信息量越多越好。能够迅速行动的人往往会无意识地做出正确的选择。

为了做出「最正确的选择」,收集信息是否正确?

我们常说「人生是不断地选择的延续」,要决定一件事情是很不容易的。烦恼很多时候是在「我该怎么办啊」的判断上犹豫不决的时候产生的。

那么,如何才能更好地做出选择呢?首先,让我们来看看选择事物时的基本立场。

当你买东西的时候,当你在工作中决定什么的时候,你会觉得怎么决定是最好的呢?

是否是想尽可能地收集相关信息,然后选择被认为是最好的东西?很多人也确实是这么考虑的。但其实为了做出「最好的选择」而收集很多信息,花费时间,反而会导致做出不好的选择。

到底是怎么回事呢?让我们来看看以下的心理实验。

荷兰拉德堡德大学(Radboud University Nijmegen)心理学家戴克斯特·豪斯(Dexter House)等研究人员用二手车做了两个实验。参加实验者约4000个人。

在第一次实验中,他们准备了4辆二手车,其中只有一辆是非常最正确的选择的「中奖」车。他们向实验的参加者们说明每辆车的规格,来看看他们到底能不能选择中奖的车。参与者被分为2组。

「仔细考虑后再选择的群体」

「选择时间少的组」。(设定了限制时间,这组人选择之前必须先做完题目后再决定)

而研究人员均向两组人做了汽车的说明,包括「油耗」和「发动机」等。

结果显示,

「仔细考虑后再选择的组」几乎都能选择「中奖」的车。

「选择时间少的组」也有半数以上能选择「中奖」。

但是,别急,这个实验还没结束,还有后续。

后续也是同样的情况,4辆车中有1辆车是「中奖车」。分为

「仔细考虑后再选择的组」、

「选择时间少的组」。

但是和最初的不同之处在于「研究人员向被试者说明的信息量」。他们对每辆车的描述增加了一个类别,并进行了更详细的描述。例如,还告诉了他们后备箱的大小和饮料架的数量。

结果显示,

在「仔细考虑后再选择的组合」中,选择到「中奖车」的人不到25%。原本「中奖车」的4台中就有1台(1/4=25%),结果和胡乱选择没有太大区别。

「选择时间少的组」有60%的人选择了「中奖车」。

到底发生了什么呢?

进行这项实验的戴克斯特·豪斯在足球比赛的胜负上也做了同样的实验。将参赛者分成3个小组,让他们分别预测足球比赛的胜负。

「仔细思考」的组。给他们时间好好预测哪支队伍会赢,在考虑之后再选择。

「瞎猜」的组。用完全的直觉预测谁会赢。

「短时间内决定」的组。首先进行与比赛无关的答题(如拼图),然后在没有时间的情况下进行预测。

结果显示,

正确率最高的是「短时间内决定」的组。其正确率是组和组的3倍以上。

由此可见,汽车和足球,无论 哪一个实验,结果是短时间内决定的组的正确率都很高。

你能从大局观上简单地考虑事情吗?

研究人员从实验中了解到,必须在短时间内做出决定的组,在没有时间的情况下,可以对信息进行正确与否的优先级排序,然后进行合理的选择。

比如二手车的情况,是「耗油量好」,足球的情况,是「FIFA世界排名」。类似这样,因为没有时间,所以筛选出了重要的指标,迅速划分优先顺序,就能做出合理的选择。

另一方面,好好地思考以后再做选择的群体,没有做出正确的选择,其原因在于信息过多所造成的混乱。

「饮料架的数量」、「关于选手的绯闻」等,正因为有时间才会意识到这些细小的信息,小的缺点和负面因素就好像是变成了大问题一样,全部被考虑在内。

因此,这时候,人们会无法简单、大局地考虑事情。我们总是觉得收集很多信息,充分研究后才能做出更好的决定,但是不一定。在反复研究的过程中,有时会得出并不是最合适的答案。

工作能力强的人,会做出最合适的选择

思考能力是「无意识的时候发挥的能力」。

即使不有意识地去思考,在无意识的情况下,信息的优劣取舍也是在大脑中进行的。在这两个实验中,时间较少的一组人在做出决定之前会做一些其他的工作,比如做拼图,但在做这些工作的时候,其实在无意识的情况下,大脑也在思考。

相反,如果有意识地考虑事情的话,就会把目光转向「细小的事情」,会产生一种仿佛这些细小事情是重大问题的错觉。

容易做出非合理性的思考,钻牛角尖的思考,不安情绪增加,使得自己很难做出决断。

什么事都要做到万无一失是很重要的,但并不一定是「只要有时间就能做出好的选择」、「信息越多越好」。

一般情况下,工作能力强的人行动都很迅速。但也不等于是鲁莽行事,是因为他们做出了最优的选择。其本质是善于使用无意识。

大脑先确定了优先顺序,不关注细小事物(=忘记)。这样的习惯节省了思考的浪费,引导他们做出更快的行动,更正确的选择。

(0)

相关推荐