【使用指引】共享会计师平台使用或合作，应如何找客服？

前  言

为了帮助咨询者和会计专家在平台使用过程中，遇到功能使用疑惑时，能快速找到客服获得技术支持，现对客服服务归纳如下：

一、咨询者客服情形：

1、平台使用过程中的问题，可以加客服微信进行沟通（请在申请好友验证时写上：共享会计师）；本微信号只解决平台功能应用问题，专业问题请向平台会计专家咨询解决。

2、线上的咨询未能完全解决问题，需要线下的区域公司进一步进行财税统筹，深入解决实务问题的，可以打客服电话进行沟通处理。

二、会计专家客服情形

1、平台使用过程中的问题，可以加客服微信进行沟通（请在申请好友验证时写上：共享会计师）；本微信号只解决平台功能应用问题，协助平台会计专家获得专业汇审支持。