思维导图&六顶思考帽,激发系统思考法
不知道大家有没有这种感受,很多时候在遇到问题的时,脑子一团糟,焦虑、急躁,想得很多,却乱成一团,越想越迷茫,不知道要怎么做。
我们迷惑,往往不是能力不足,而是思维方式出了问题。
下图有一堆圆形,需要你在2秒内数出有多少个圆形。
是不是觉得有些难度?
那么,如果我换一下,下图有多少个圆形?
是不是简单很多?
其实这两组圆形个数是一样的,只是第二组更加有规律。为什么你数不出第一组,却能够轻松数出第二组呢?因为第二组更符合我们大脑的使用习惯。
我们的大脑有四个思维习惯:
在沟通表达、处理信息时有四个常见思维习惯。了解这些思维习惯,我们就能够知道怎么表达可以让别人更容易理解,怎么处理信息会更加高效。
第一:大脑喜欢归纳主题。
我们在听别人说话的时候,一般会逐句理解,然后不断猜测对方想要说什么,所以,如果对方在说之前就先告诉你,他说这些话的目的是什么,然后展开说明,这时候你就非常容易接受,并且不容易误解他的话。否则的话,你就会很不耐烦地想:“他哆嗦了半天,到底要说什么?”所以这是我们大脑的第一个思维习惯,就是我们在听别人说话的时候喜欢归纳主题。
第二个:大脑喜欢归类。
我们先想象一个场景,你走进一家餐馆准备吃饭,服务员递给你一份菜单。
菜单上密密麻麻地罗列了各种菜品,包括红烧排骨、东北拉皮、锅包肉、拔丝地瓜、焦糖布丁、蒜苔炒鸡蛋、干煸四季豆、糖醋鱼。。. . . . 这时候你
是不是觉得非常乱,都不知道要怎么点菜了?实际上,大部分菜单都不会是这样。正常的菜单里,所有的菜品都会被分类:肉类,海鲜类,蔬菜类,主食类,甜品类等等。这时候你看着就会很舒服,这是因为,我们的大脑是喜欢归类的。
第三:不能一次太多,太多信息会让我们的大脑觉得负荷过大。
根据1956年哈佛大学心理学教授乔治.米勒(George Miller)提出的“神奇7加减2”(The Magical Number Seven Plus Or Minus Two)。乔治.米勒教授是以信息处理为基础的认知心理学的先驱,她发现,大部分人只能同时记住不超过7条信息。
第四:喜欢有规律的信息。
在不得重复练习的情形下(如看电视字幕),在短时记忆内,一般人平均只能记下 7 个项目(如 7 位数字、7 个地名),是故从电话簿上查到电话号码后,待要拨号时往往会不复记忆。
短时记忆的量虽不能增加,但此 7 个事项的性质则可经由心理运作使之扩大。
如 :2471530121987 是一长串数字,远超过 7 的限制,但如经心理运作将之意义化,变成 24(小时) - 7(一星期) - 15((半个月) - 30(一个月) - 12(一年) - 1987(年),然后再记这长串数字就比较容易。米勒称此种意义单位为组块(chunk)。学习英文时由字母而单字,由单字而短句,由短句而长句,都是将零碎信息 经心理运作变成多个组块之后记下来的。
再例如:给你以下20位乱码:
1,5,2,6,3,8,0,4,9,8,5,2,7,1,3,4,0,6,7,9.我数3秒,你能记住吗?那如果0,1,2,3,4,5,6,7,8,9,0,1,2,3,4,5,6,7,8,9,这样肯定能记住吧?我们之所以能记住第二组,是因为我们的大脑喜欢有规律的东西。
思考最大的问题在于混乱,我们在解决问题、进行决策的时候,很多信息跳出来,但就是无法将他们变成一个完整的解决方案、一个理性的选择。
这种状态持续时间一长,我们的大脑就罢工,开始头疼。
如果我们能够找到一个方法,将所有的碎片信息分门别类放进去,就能大大减轻大脑的负担,更容易解决问题。
今天和大家分享一种处理问题时非常好用的思维——“平行思维”,也称“六顶思考帽”。
这种思维的精髓在于“分离思维”和“平行思考”,“分离思维”是把大脑中的千头万绪从六个维度分离开;而“平行思考”则是把思考的内容划成几条平行线,它们互不相交。
这就是“六顶思考帽”的关键。这种思维方式可以直击问题的核心,将复杂的问题简单化。利用好这种思维方式,在处理问题时效率会大大提高。
下面小编给大家仔细说一说这六顶思考帽分别是什么呢?
六顶思考帽是“创新思维学之父”爱德华·德·博诺(Edward de Bono)博士开发的一种思维训练模式,或者说是一个全面思考问题的模型。
它提供了“平行思维”的工具,避免将时间浪费在互相争执上。
强调的是“能够成为什么”,而非 “本身是什么”,是寻求一条向前发展的路,而不是争论谁对谁错。
运用德博诺的六顶思考帽,将会使混乱的思考变得更清晰,使团体中无意义的争论变成集思广益的创造,使每个人变得富有创造性。
白帽思维是“信息帽”。白帽思考帽代表信息、事实和数据;中立而客观,用事实和数据支持一种观点。
负责思考、搜集各环节的信息,收取各个部门存在的问题,找到基础数据。
绿帽思维是“创新帽”。绿帽思维不以逻辑性为基础,天马行空,允许人们做出多种假设。用一句话来说,与绿色思维密切相关的就是“可能性”。运用提出解决问题的建议。各层管理人员都用创新思维去思考,并提出各自的办法、措施、建议。
黄帽思维是“乐观帽”。黄帽思维代表事物积极性的一面,它只在乎“优点是什么”或“利益是什么”。
当说明为什么一个观点是有价值的或者是可行的,必须给出理由。
乐观的帽子,代表与逻辑符合的正面观点。运用评估建议的优点。对所有的想法从正面角度进行逐个分析。
黑帽思维是“谨慎帽”。黑帽思维象征着谨慎、批评以及对于风险的评估,使用黑帽思维的主要目的有两个:发现缺点,做出评价。总而言之,黑帽子问的是“哪里有问题”。运用评估建议的缺点。对每一种想法的危险性和隐患 进行分析,找出最佳切合点。
红帽思维是“情感帽”。红帽思维是对某种事或某种观点的预感、直觉和印象;它既不是事实也不是逻辑思考;它与不偏不倚的、客观的、不带感情色彩的白帽思维相反。
在使用红帽思维时,将思考时间限制在30秒内就给出答案。红帽的问题是:我对此的感觉是什么?
蓝帽思维是“指挥帽”,纵观全局,掌握思维过程,我们用蓝帽来定义目的、制定思维计划,观察和做出结论,决定下一步。
用蓝帽提问的是“需要什么样的思维”、“下一步是什么”、“已经做了什么思维”。运用:总结陈述,得出方案。对思维顺序进行调整和控制。有时还要进行刹车,因为观点可能正确也可能进入死胡同。所以,需要随时调换思考帽,进行不同角度的分析和讨论。
为了让大家更好的理解,这里用“毕业回老家工作还是留在杭州”这一问题为案例,用六顶思考帽的思维去分析。
首先,组织者蓝帽子登场:会议开始,本次的问题是“毕业后回老家找国企工作,还是留在杭州做感兴趣的运营”,主要围绕生活、环境、发展、工资讨论。
数据狂白帽子出场:生活方面,杭州租房成本合租约1500~3000元/月,生活用品和三餐约2500元/月,而老家可以住家里。
环境方面,杭州互联网人才流入率全国最高,老家是个不重新媒体的三线城市。
发展方面,在老家国企体制僵化,发展空间小。而杭州互联网环境更新迅速,人才更换率高,发展空间大。
工资方面,杭州应届毕业生平均工资在税前6000元/月,老家工资税前3600元/月。
乐观者黄帽子出场:大城市机会多,发展大,趁着年轻出去开开眼界,年轻人就应该多出去开眼界受磨炼 ,而且运营这个领域刚好赶在风口上,人才需求旺盛,没准在杭州干2~3年就可以升职了。
悲观者黑帽子出场:杭州互联网领域有高学历人才大量涌入,但自身作为二本毕业的本科生,在面试这关竞争很大。在稳定工作之前,租房成本非常大。
感性者红帽子出场:自身还年轻,试错成本低,很想感受一下大城市充满竞争力的生活。
创意者绿帽子出场:虽然杭州房价高,但不一定就一直在杭州,只是去感受一下互联网的工作氛围,学到更高级的运营能力。
之后可以搬到个物价低的二三线城市,租房可以先租差一点的,工作稳定前期可以先不考虑生活质量,周末也暂时不逛街剁手,减少娱乐性消费。
数据狂白帽子再次出场:便宜一点的房子大概在1300~2000,每日生活成本可以控制在40元内,扣除五险一金和租房+生活成本,可能不剩多少,但生活够用了。
组织者蓝帽子最后总结:好的,现在已敲定去杭州寻找运营方向的工作,综合判断给出以下两个补充事项:
1、在工作稳定前,简化支出,并减少娱乐性消费缓解财务压力
2、无需死磕久居杭州,只用评判自己是否学到了运营的底层逻辑和实用能力。
综述:虽然杭州竞争压力大生活成本高,但均在可控范围内,且有“混不下去回老家的退路可言,未来前景更好,发展空间更大,符合我内心对的向往。
以上就是对“毕业回老家工作还是留在杭州”这一问题的思考过程。
在思考时,去结合下思维导图,是不是就会更加清晰明了了?
六顶思考帽看上去很容易理解,但是要灵活运用并不简单,因为这是反人性本能的思维习惯,而一知半解有害无益。
许多人都没有平行思考的能力,往往想到哪就是哪,最后跟一团乱麻似的缠绕纠结,理不出头绪。
但有了这六顶帽子的差异性和多元性,你就像有了一个智囊团 ,对思考结论也会更加清晰和全面。
这六顶帽子单独拿谁出来看都有些极端,优缺点并存,但一旦组成一个智囊团,就能达到完美的互补。
陈述问题事实(白帽)
提出解决问题的方案(绿帽)
评估该方案的优点(黄帽)
列举该方案的缺点(黑帽)
对该方案进行直觉判断(红帽)
总结陈述,做出决策(蓝帽)
以上就是今天分享的全部内容了,六顶思考帽提供了“平行思维”的工具,全面思考问题的模型,避免将时间浪费在互相争执上。将六顶思考帽去结合思维导图,会成为大脑思维的促进剂,激发系统思维。