6月汽车投诉:探岳蝉联冠军,雅阁进入前三,理想ONE首次上榜
6月已经离我们远去,随着7月份的到来,2021也正式进入了下半年。
每个月的月初,对于汽车行业来说,大家最关心的事情莫过于两件:销量和投诉。
相比销量来说,投诉数据往往会早早地公布。
7月2日,国内知名的汽车投诉网站公布了6月份国内汽车投诉的数据。不出意外的,投诉量比较高的车型,大多数也都是销量比较好的车型。不过一汽大众在6月份各车型的投诉量有所下降。下面我们就来看一下,投诉量比较高的车型就有哪些。
排在第1名的,依旧是一汽大众探岳。看了一下近几个月的投诉数据,以及大众探岳从3月份开始,一直到6月份,连续4个月成为国内投诉量最高的车型。这款车之所以能够连续4个月蝉联国内汽车投诉榜的冠军,最主要的原因就是因为颗粒捕捉器堵塞,导致车辆的油耗急增加。而一汽大众方面,面对消费者投诉的这个问题迟迟没有去解决。除此之外,变速箱异响顿挫和车灯的故障,投诉量也比较集中。
排在投诉排行榜第2名的是吉利嘉际,上榜原因主要是车载互联以及影音系统方面的故障。第3名是本田雅阁,客户投诉比较集中的问题是轮胎吃胎严重、胎噪大和发动机漏油以及怠速抖动的问题。
关于本田雅阁的投诉,最近几个月有着很明显的上升势头。继发动机漏油之后,雅阁轮胎吃胎严重的问题投诉量提升,也使得本田雅阁由5月份的投诉榜第9名提升至6月份的第3名。
第4名和第5名,分别是奇瑞艾瑞泽5PLUS和长安福特福睿斯。第7名本田飞度,看了一下近几个月本田飞度的投诉情况,居然也是因为发动机异响和无法启动的问题,才稳居国内汽车投诉排行榜的前几名。
第7名是理想ONE,作为一家造车新势力车企,理想ONE不仅此次进入了投诉排行榜,而且还是第7名。
不过,对于这款车进入投诉榜单,实际上也在意料之中,原因是2021款理想ONE的上市。新车在自动驾驶、空间、续航和电驱系统等方面进行了升级,而售价也仅仅只贵了1万元。
按理说,上新款车型当然是好事情。不过问题就出在理想汽车的销售人员向购买车的消费者隐瞒了上市新款车型的消息。于是一大波老车主对于理想汽车的这个做法非常的气愤,于是便采取了线上投诉、线下集中维权的做法。
再往下,投诉量比较高的车型分别是广汽丰田雷凌、奇瑞瑞虎8以及宝马3系。
比较意外的是,前几个月在投诉排行榜单前几名的迈腾、速腾、宝来、奥迪A4L以及奥迪A6L等一汽大众旗下的车型,6月投诉量环比都下降了。