高层之上是治理,高层之下是管理
公司治理
为什么叫公司治理,不是叫公司管理,治理和管理有什么区别? 为了讲清楚这个问题,我请你跟我回到1995年,那是中国制造业的一个十字路口,你会看到有两家伟大的公司在这个路口分道扬镳:在一场轰轰烈烈的权力大战后,联想彻底放弃了芯片的技术研发,总工程师倪光南被免除职务;就在同一年,华为的总工程师郑宝用,悄无声息地组建了中央研究部,开始规模化研发芯片。请问你是支持联想的柳传志还是华为的任正非呢? 在今天看,你可能会说,这没有争议啊,华为芯片取得了这么大的成绩,当然是任正非正确,甚至很多人都因为华为的成绩而去批评柳传志当年急功近利。事后诸葛亮总是很容易,我们如果只是看1995年那个时间点的话,其实比较任正非和柳传志是不公平的,原因很简单,因为他俩的身份是不同的。 你现在可以假设自己是当年的柳传志,你的身份其实只是一个职业经理人,联想是一家百分百股权属于中科院的国有企业,虽然你有充分的管理自主权,但是你并没有最高的权力。还是要向中科院汇报,你的职责是维护股东的利益,而倪光南的打法在市场上已经越来越吃力,前两年给股东带来很大损失,并且看不到转好的可能。你发现芯片行业需要无底洞一样的投入,又需要不断的快速应变,就算你想做,以当时国有体制的效率也根本不可能支持。加上在前一年,也就是1994年,香港联想上市,你还面临着资本市场对于利润要求的压力。 好,在这样的局面下,请问你还会选择继续发展芯片业务吗?倪光南出局,股东代表和董事们都是赞成的,说明柳传志是在当时是尽到了对股东的忠诚义务的,这并不是道选择题,而是你的责任。 再来假设如果你是任正非,华为的股权结构是封闭的,你不会受到资本市场的影响,作为民营企业老板,你有按照自己的意愿和理想选择战略路线的权力,但也因为公司是你自己的,如果失败你的利益损失会非常大,你要用自己的身家性命来赌,你会怎么选?任正非选择了舍命投入,这也是我们今天佩服他的原因。 这么看,柳传志和任正非是两种不同风格的企业家,一个承担股东重托,稳健发展,一个是为了实现目标,不计代价,这个不同,表面看跟两个人价值观念和风险偏好程度不同有关,但其实更重要的是因为公司股权结构的不同,还有他们两个人在其中的身份不同,一个是经理人,一个是大股东。 公司治理的核心内容 公司治理课程核心内容出现了,简单记就是两类人和两件事儿,两类人就是经理人和股东,你所知道的董事会、监事会,还有其他的各种治理的要素,都是围绕他们这两类人存在的;还有两件事儿,就是跟这两类人相关的权力和利益的确定,简单说就是权和钱的规则问题。 治理这个词,英文叫governance,大概有统治、支配、管辖这样一些意思在,它能用在很多领域,比如国家治理、政府治理、社会治理,具体的内容都不相同,以后你看到治理这个词,马上要反映出来,这是关系到顶层的规则设计问题的大事儿。 你看,公司治理中的两类人,股东和经理人,两件事儿,权和钱的分配规则,是不是都是一个公司最根本的了。这些人和事儿组成了公司的DNA,它决定了一家公司的精神气质,也决定了公司战略和管理决策的制定逻辑。华为和联想在1995年那个十字路口一个左拐,一个右拐,背后的深层原因其实是他们在治理层面有根本的不同,这也塑造了它们这二十多年来的发展路径。 这样区分公司治理和公司管理也就容易了,一个公司的高层经理之上是治理,治理是顶层的事儿;高层经理之下是管理,管理就是在高层经理的带领下,基层、中层和高层一起为了共同的目标努力的过程,像营销、财务、研发、生产运营、人力资源这些都属于管理的范畴。 你可以记住这样一个比喻,如果公司是一棵大树,治理就是树根,管理就是输送养分的树干,而表现出来的销售业绩、股价这些就是树的花花果果。为什么很多明星企业会变成流星企业,花花果果好看,树干也没问题,但是树根烂了,树很快就会倒下,所以治理问题是公司中最要命的事儿。中层、基层再能打,架不住顶层不健康,再举个不恰当的比喻,就像岳飞带领的岳家军再天下无敌,但是大宋朝当时问题的根儿在朝堂之上,是新老皇帝这些股东之间,还有秦桧这些高管出了问题,中层再强也无济于事的,甚至中层没有深刻理解治理问题,自己把命都搭上了。
公司管理
你想要的生活,就缺“管理学” 坐飞机的时候,你肯定有过这种体验,飞机降落后在跑道上停停走走,迟迟不能停到位,这个过程虽然可能只有10分钟,却让人很不愉快。 飞机为啥磨磨叽叽?真相是,接机廊桥的准备需要时间。 但你有没有想过,如果有聪明的管理者能调整一下起落安排,让飞机稍稍飞慢一点,把10分钟的等待移到天上,就会给乘客完全不同的旅行体验。 这就是管理学的智慧。 如果你认为,管理学的智慧只能用在公司经营里,那可就错了。 我给你讲三个人的故事: 第一位 他酷爱体育,却最讨厌“公平竞赛”,他总是要创造一些条件,让自己处于有利的位置。 他身体条件并不出色,打网球的时候,就给自己设计了汤匙形状的网球拍,球还没打,他就先胜七分。 他曾经获得过全美网球赛的双打冠军,拿下过1900年奥运会高尔夫球赛的第四名。当时的比赛规则常常因为他的“发明”而被迫改变,因为不调整规则,比赛就成了一边倒的游戏。 这个人叫泰罗(Taylor,一译泰勒),他不是运动员。1911年,他的著作《科学管理原理》出版,他也被称为 “ 管理学之父 ” 。 第二位 德鲁克,被公认为是管理学“领袖中的领袖”,美国国会图书馆说他是这个世界上最博学的人。 他每隔两三年就会变换一个研究主题,从宗教到社会,从美国到东方,无所不包。他把管理学的智慧,应用到一切问题的解决之中。 德鲁克有本书,叫《卓有成效的管理者》,是当代最伟大的管理学著作之一。在这本书里,德鲁克提出了每个人都可以追问自己的三个问题: 1)不做当下这件事,又会怎样? 2)这件事,别人做,会不会更好? 3)有哪些事情,就是交给别人做,也毫无意义? 你有没有想过,解答了这三个问题,你的生活会大不一样? 第三位 哈佛商学院现在最贵的教授是克里斯滕森,他最擅长的工作,是教人通过“颠覆性创新”来实现弯道超车,挣到大钱。 但在克里斯滕森的管理课中,他总是请学生思考这样的问题: 如何乐在工作? 如何与家人朋友长保幸福? 如何坚持原则、保持正直? 这才是掌握管理学智慧的最终目标:让你的生命更有意义。 最近50年,人类所创造的财富远远超过从前任何时代,这都拜管理学所赐。 管理学的智慧也早已超越商业世界的边界,走进了每个人的生活。 管理学,绝不只是管理公司的学问,它是帮你管理周围所有资源的学问。 大作家柳青在《创业史》中说了一句经典的话:人生的紧要处,其实只有几步。 走好这几步,你就缺管理学。 我的课,给你什么: 未来一年,每天10分钟,我会用最浅白的语言,把最正知正见的管理学教给你,它们包括: 1、经典的管理学体系 如果你现在动动手指,把文章划到末尾,就能看到我为你准备的全年课表,它包括了领导力、团队建设、战略管理、市场竞争、业绩评价与激励等一整套经典管理学体系。 所有概念都是骨架,我会用一年时间帮你填入血肉。最终,你会获得一个从实战出发、内容不断迭代的管理方法论。 2、260个重要的“决策场景” 所有管理问题,甚至人生问题,说到底就是那几百个决策点,如果一个人做对了全部选择,那就是圣人,如果对了一半,已经不是凡人。 我的课程,每天都有一个精心挑选的决策场景,覆盖面从普通人到领导者,那些场景,你早晚都会遇到。 希望听过这门课的你,在遇到“决策点”时,能掏出手机,像查字典一样,瞬间找到解决方案。 3、最前沿的管理发现 在我的课程里,你会听到一些脑科学和神经科学、社会学和制度研究中的最新成果,它们正在塑造20年之后的管理学。我会努力把你带到时间的前面,让你抢先获得关于人性的新认知,哪怕只比别人快上一步。 我希望把这门课,做成泰罗手里那柄汤匙形状的网球拍,球还没打,你就先胜七分。 4、哈佛商学院式的“案例教学法” 管理学的本质,是针对问题的。管理学要帮助人们在特定情境中,培养出识别、思考、解决问题的能力。 我的课会有很多故事,是一门以“微型案例”为线索串起来的课程,这是哈佛商学院的教学传统,也是我最喜欢的教学方式。 5、教会你怎样对他人施加影响 离开了人,管理就是无源之水,无本之木。 人是谁?人就是你。 你要做身边资源的整合者,做团队协作的发起人,做最好的自我管理者。我会和你分享处理人际关系的技术、有效处事的方法。 6、最终,我的目的是让你“破局而出” 在我的第一堂课上,你就会听到我对管理的新定义:如何“破局而出”。 你的人生正等待去冲破一个又一个的困局。 我的课程,最终就是要帮你搞定人、搞定事,进而搞定困扰你的局,让你“破局而出”。
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