《子曰德鲁克》第十二讲：自我管理
子曰：“道千乘之国，敬事而信，节用而爱人，使民以时。”德鲁克对曰：“管理他人的能力永远不能超过自我管理的能力”学习《论语》最有趣的地方在于，每句话都很短，可是仔细琢磨一下就会别有一番风味。这至少比《孟子》的长篇大论更加亲民。在本文中，孔子说了这样一段话，治理诸候之国，要尽忠职守，令出必行，节省支出而爱护众人，选择适当的时候征用百姓服劳役。首先，这里有几个术语需要辨析一下，第一是“千乘”，乘是计算兵车的单位，每乘是四匹马，古代天子拥有天下，号称万乘之群；诸候则为千乘之国。在春秋时期，诸候各自为政，所以孔子以治理千乘之国为例。第二个是“使民”，这个词在论语中共出现5次，其中3次说明为政之道的，皆作使人民服公役来解。比如在公冶长篇，“子谓子产有君子之道四焉，其行己也恭，其事上也敬，其养民也惠，其使民也义”。这的使民可解为：需要人民服公役的原因和时机都相当合宜。在颜渊篇，仲弓问仁，子曰：“出门如见大宾，使民如承大祭，己所不欲，勿施于人，在邦无怨，在家无怨。”仲弓曰：“雍虽不敏，请事斯语矣。”这儿的使民如承大祭是说：要以执行盛大祭祀时一样恭敬郑重的态度，来役使人民服公役。由此可以理解孔子此章主要在点出处理大国国政时，要注意三件事：敬信——尽忠职守，令出必行；节用——节省支出而爱护众人；役时——服公役不扰民。如果用德鲁克的话来理解，是否可以说是从自我管理开始－从个人到团队－团队管理？团队管理的事留待以后再聊，“使民以时”这四个字也够我们研究半天的。先产说为何自我管理要排在第一位？事实上，这与《大学》中的“修身、齐家、治国、平天下”是完全一致的，这是中国古代知识分子的崇高人生理想，是儒家士大夫的自我实现的起点。在德鲁克看来同样如此，他甚至说过“管理他人的能力永远不能超过自我管理的能力”，如今这个话题正变得越来越时髦，其原因同样与知识分子有关。只是今天我们称之为“知识工作者（knowledge worker）”，因为他们正从历史中的极小一小部分人（知识分子）转变成为社会的主力人群（知识工作者）。第一、与“知识”有关。知识员工需要对自己的职业生涯负责，哪里能做出最大的贡献，他们就必须属于哪里，他们需要学会发展自己。在50年的工作生涯中，他们需要学会保持一颗年轻的心，他们必须学会选择适当的方法和时机改变他们所做的工作、工作的方法和时间。第二、与人类寿命的延长有关。知识工作者的寿命在大多数情况下会超过向他们提供就业机会的组织的寿命。成功企业的平均寿命只有30年，而人的平均工作年限很可能长达50年，特别是知识员工。在风起云涌的转型期，组织的变革成为一种常态，它们的组织方式，工作方式，需要的知识和使用的人，都在变化，有的就此消失，有的即使存在，其存在的方式也发生了彻底的改变。因此，劳动者，特别是知识员工的寿命逐渐会超过雇佣他们的组织，这是人类有史以来的第一次。他们需要做的工作、执行的任务和从事的职业都将不止一个，他们需要为此做好准备。即使到了退休的年纪，知识员工也与体力工作者大大的不同，当体力工作者退休时，他们是真正的“退休”，他们的体力早已透支，他们的一生就此结束了。而知识员工仍然有可能再工作15〜20年。因此，知识工作者将面临全新的挑战，这个挑战首先不是来源于他人而是知识工作者自己，他们需要进行自我管理，德鲁克将其总结为五条：1､他们需要问：“我是谁？我的优势是什么？我如何工作？”2､他们需要问：“我属于哪里？”3､他们需要问：“我能做出什么贡献？”对以上五条内容感兴趣的同学可以输入关键词“挑战37〜47”，有10篇和自我管理有关的文章在等着你。彼得·德鲁克管理学院资深讲师，国家开放大学特聘讲师，德鲁克社会组织学习中心顾问，德鲁克青年社区导师，企业教练，《商学院》、《社会创业家》、《商界评论》等多家主流财经媒体特约撰稿人。长期从事德鲁克管理思想的研究与教学，对儒学经典、组织学习亦有深入的钻研和实践。培训真诚感人，语言幽默风趣，条理清晰，层次分明，使听者不倦，相悦以解。
