选对平台，数字化营销赢了一半
专栏作者/安心
一枚新晋医药自媒体人，经营视频号“安心会客厅”。
医药器械公司在2020年面临的挑战越发严峻，医保谈判、集中采购、DRGs等医改措施进一步压缩企业利润空间，寻求更高效的营销方法势在必行；而另外一方面，已经持续一年的新冠疫情为进展迟滞的互联网医疗带来了预想之外的利好政策和大规模用户增长。
在这样的背景下，互联网医疗、互联网数字营销，成为各大医药器械公司必须迅速掌握的技能。
与此同时，一系列问题也立刻横亘在各大市场部的面前，亟待解决：
如何衡量数字化营销的投入产出比？
营销内容如何策划？
针对患者的数字化营销如何做到合法合规？
怎样提高医生参与各种数字化项目的积极性？
… …
而以上这些问题，落实到实际工作中的第一步，就是怎么寻找一个合适的互联网合作平台。
找合作平台就是找队友、找合伙人，不得不慎。
一个优秀的合作平台能够弥补传统医药器械市场部对于互联网医疗的不熟悉，不需要企业亲自去打造一个与用户互动的平台。
而且专业的互联网运营人员能够根据线上用户的行为习惯去策划营销推广方案，规避医疗保健推广的各种法律风险，让企业省时省力地达到好的数字化营销效果。
不得不吐槽一下，目前市场上各种营销解决方案众多，但是能够提供优质整体数字化营销解决方案的平台却是很稀缺。
作为一个医药市场部从业者，我对数字化营销平台的期待是：
✦它能既精准触达医生，又能广泛触及患者，可以针对两者需求的不同分别进行专业化推广和医学科普；
✦同时能够提供智能化患者管理工具，帮助医生将特定疾病的患者进行长期规范化管理，其沉淀的数据能被利用于医学科研或是疾病管理白皮书，帮助更多的医生和患者；
✦在这个提供医疗服务的同时能够帮助企业和医生建立自身品牌，扩大在患者中的影响力。
根据这个需求，理想的平台应该有以下能力：
1、用户基础：在公众号、微博、短视频、知乎、APP等各种咨询社交平台上的目标专业医疗工作者中拥有大量的使用者，同时在普通民众中也具有广泛的使用基础；
2、医学基础：能够针对不同学科的专业医疗用户，提供前沿领先的学术政策、有实践意义的技术操作、有分享意义的真实病例等有切实价值的信息；
3、科普能力：针对没有医学背景的用户，能够将难以理解的复杂医学知识转化为简单易懂、生动有趣、实操性强的医学科普信息；