如何发挥团队潜力？—“秦汉史与项目管理”之二百一十六

如何发挥团队潜力？

建武四年（公元28年）秋天，刘秀到谯县，派王霸和捕虏将军马武向东讨伐刘纡的部下苏茂和周建。

苏茂率五校兵四千多人援救周建，而先派精锐骑兵拦截马武的军粮，马武前往援救。周建从城中出兵夹击马武，马武倚仗王霸的支援，有依赖心理，被苏茂、周建打败。马武的部队逃跑时路过王霸的军营，大喊求救。

王霸说：“敌兵太强大，我们出兵也会和你们一样失败，你们努力吧。”于是关闭营门固守。部下都劝他。王霸说：“苏茂部队精锐，人数又多，我们军心恐慌，而捕虏将军和我对等，两军不统一，这是要导致失败的原因。

现在关门死守，告诉他们不援救，敌人一定会乘胜冒进；捕虏将军见没有救兵，作战自然会倍加努力。这样，等苏茂部队疲劳，我们乘敌人疲惫，才能战胜敌人。”

苏茂、周建果然全军出动攻打马武。交战许久后，王霸军中勇士路润等几十人割断头发请求参战。王霸得知士气很盛，才打开军营后门，派精锐骑兵袭击敌人背后。苏茂、周建前后受敌，惊乱败逃，王霸、马武各自回营

不久，苏茂、周建又集合部队前来挑战，王霸死守不出战，正让士兵喝酒作乐。苏茂的箭如雨点般射向营中，射中王霸面前的酒杯，王霸稳坐不动。

部下都说：“苏茂昨天已被打败，现在容易打。”王霸说：“不对。苏茂部队从远方来，粮食不够，所以屡次挑战，想要一决胜负。现在关门休兵，就是人们说的不战而屈人之兵，是好上又好的办法。”

苏茂、周建不能交战，就领兵回营。这天夜里，周建哥哥的儿子周诵反叛，关闭城门拒绝周建入城，苏茂、周建逃走，周诵率城投降。

我们探讨一下，王霸料敌制胜，深得兵法，是一个很有谋略的将军。他所说的，不能给团队成员依赖心理，成员必然全力以赴。你认为应如何给团队成员设置挑战，激发他们的潜力，又不至于让他们觉得你置他们于不顾？如何平衡这其中的度？

王霸料敌制胜，置死地而后生的做法非常值得学习。他把团队成员逼到绝境，充分发挥团队潜力的做法是一个经典案例。

如何给团队成员设置挑战，激发他们的潜力，又不至于让他们觉得你置他们于不顾？我认为有如下三点：

第一、平常应夯实团队凝聚力。给团队成员设置挑战，应注意在平常打造团队凝聚力，关心团队，这才能让团队成员有安全感，而不至于在压力过大的时候反抗或反水。这一点上，需要平时下功夫，与团队成员多非正式接触，多关心成员的工作生活，多让他们感受到你是一个值得追随的管理者。

第二、给团队的挑战要视环境而定程度。王霸能料敌先机，苏茂和周建的兵力加起来不过万人，所以他知道以马武的置之死地的决心一定能对抗，至少能势均力敌，所以才决定不救。这给我们的启示是，给团队的挑战既不能压力过大，也不能没有压力，这个度的把握可以通过加压观察其反应，会从能力角度判断来设置合适的压力程度。

第三、给团队的压力也应有强大的势能做后备。王霸在让马武跟敌军拼命的同时，也在积蓄强大的势能。这个势能就是以逸待劳，以整待乱。等到苏茂、周建军队士气消退，而我军士气高涨之时才命令出军。这其中的表现就是王霸军中勇士路润等几十人割断头发请求参战，而敌军的锐气也开始衰退。

我们平常应给团队营造这样的势能，具体来说就是打造必胜的决心，建立系统、知识库模版等这样的保障机制，关心成员生活，免除团队的后顾之忧等等，这样的势能一旦在决胜的关键期就显得尤为重要。

请思考：案例中所说，团队势能对激发团队潜力很重要。这种势能的打造有营造必胜、有保障机制和关心成员等多种手段，你认为还有什么方法可以打造团队势能？