14 个月漫长等待，世界首家无人零售店Amazon Go终于正式开业| 壹周新零售
文 丨氪小星
来源丨零售氪星球（ID：LS-KXQ）
氪星球导读 |2018年伊始，阿里、腾讯“智慧零售”争夺大战加码，阿里云零售事业部与天猫淘宝合体。而随着消费模式的转变、线上零售侵入线下，零售业已进入结构调整、升级转型的新阶段。最重要的一个消息是，Amazon Go 本周一开始为大众开放，这是在接近 14 个月试运行后的首次亮相，国内外一周新零售大小事解读......一起来看下氪小星的整理。
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事件
▌14 个月漫长等待，世界首家无人零售店Amazon Go终于正式开业
据《西雅图时报》，长达 14 个月的漫长等待后，亚马逊无人店 Amazon Go 终于告别Beta 测试状态。当地时间1月22日周一早 7 点开始，位于西雅图亚马逊总部办公楼下的全球首家无人商店将正式面对公众开放，为匆忙、饥饿的人服务。消费者会找到随拿即走的食物、小吃和饮料等等。
这是亚马逊近年来投入最多的项目之一，旨在重塑实体购物的体验。消费者在进入时扫描他们的手机，随后使用摄像头和其它传感器追踪他们在店内购物时的路径。在消费者从货架上取下商品时更新虚拟购物车。亚马逊账户在客户选取并离开商店时会收取相应的费用。
▌阿里、腾讯“智慧零售”争夺大战加码，阿里云零售事业部与天猫淘宝合体
1月19日，阿里巴巴宣布：阿里巴巴云零售事业部与天猫、淘宝全面合体，阿里新零售继续聚焦、聚力。原云零售事业部总经理叶国晖将担任新成立的天猫新零售平台事业部负责人，向天猫总裁靖捷汇报。天猫新零售平台事业部将整合阿里巴巴云+端的基础设施、数字化能力和大数据资源，进一步推进品牌商家的新零售升级。
氪小星说：阿里云零售事业部原来是阿里巴巴商家事业部，2017年8月更名云零售事业部。原来主要负责整个阿里平台所有天猫、淘宝卖家一侧用的所有工具、数据产品。随着阿里从线上走到线下，布局新零售。一个很大的命题是怎么让零售业上云，这过程中可能获得比较完整的消费者轨迹，肖像。云零售事业部就是在围绕获得和运营消费者大数据去做事。帮助品牌企业线下数字化，尤其是对人，要可识别、可触达、可分析、可运营，从而推动零售业围绕消费者去重组人、货、场。
这次云零售事业部升级，意味着天猫对重构线下传统门店予以了形式上的优先保证。
事实上，2017年，阿里巴巴已经在品牌门店“智能化”做了大量工作，2017年双11还评选了最受欢迎“智慧门店”评选。非常值得注意的是，以前，天猫与门店的关系更多是门店释放线下能力服务天猫旗舰店，智慧门店的逻辑则恰恰相反，采用线上的全方位的触达手段为门店引流。
与之对照的是，腾讯也在加快线下“智慧零售”布局，在1月15日微信公开课上，腾讯云智慧零售产品总监喻帅透露，“腾讯云致力于打造有温度的科技，门店应该更注重多元化、个性化和智能化，给用户良好的体验，才是零售未来的核心价值。”腾讯云智慧零售会从智慧营销、智慧门店、智慧中台三个方面的技术着手，对零售业进行全局即时分析，自动调配数据资源，实现连接零售行业的智慧化升级。
▌永辉超市首家线上线下一体化新零售超市重庆开业
1月19日,永辉超市全新一代智能体验超市正式登陆重庆，约7000平米。这家智能体验超市“吃”、“逛”、“玩”需求，形成“生鲜超市+餐饮体验+永辉生活APP”为核心线上线下相结合的“体验式新零售”应用超市。就重庆布局来看，未来可能会把传统永辉超市升级改造为智能体验超市，计划改造5-10家，在重庆试点，等时机成熟再推向全国。
▌苏果超市推出2.0版本新业态门店
1月20日，华润苏果二代升级转型的首家门店——南京大厂美利广场店正式开业。位于南京市六合区美丽广场负一楼，总建筑面积12000平方米，经营面积5900平方米。是全新的华润苏果旗舰店，也是苏果大卖场业态的升级版南京首家样板店。未来，“生鲜+餐饮”模式将会在苏果其他门店进行复制，线上业务板块也在规划中。
▌“地球港”全国首店在京开业
1月20日，地球港全国首家门店—北京六里桥门店开业。“地球港”隶属于复华商业集团，是以多业态互动体验为核心，集精品食饮超市、高端体验餐厅、优质IP内容为一体，打破传统零售商业模式，以通过线上线下渠道，整合线上资源，混搭的新零售商业品牌。
氪小星说：“地球港”是2018年初，继京东“7FRESH”开业后的，在北京开业的第二家全新新零售生鲜商超。生鲜商超市场万亿，但2018年的北京，将有20多家盒马，近10家7FRESH和大约10家掌鱼鲜生入场。巨头占位，竞争会很惨烈，连人才都是很大缺口。
人才有多重要？一位生鲜从业者曾去观摩北京望京的“掌鱼鲜生”，认为其缺乏专业运营团队，导致其开业半年在望京这个消费力十足的区域一直不温不火。
随着消费模式的转变、线上零售侵入线下，零售业已进入结构调整、升级转型的新阶段。线上巨头掀起的新零售浪潮一年后，线下零售开始跟进，2018年伊始，已有更多改造、升级和尝试。
▌微信首家无人快闪店开业
1月19日，微信支付首家无人快闪店在上海开业，引入很多年轻品牌。腾讯首次涉足无人零售领域。与普通无人超市销售生鲜、服装、零食或日用品不同，微信支付将无人店定义为快闪。店内陈列商品多为品牌展示。未来微信希望能将无人快闪店打磨成模式，输出不同购物中心。对购物中心来说，接受微信无人快闪店，可有机会跟一些网红品牌合作。
氪小星说：有业内人士告诉「零售氪星球」，阿里巴巴也已经和一些无人零售企业在技术、设备、渠道及落地上达成深度合作。最终目的就是为了提高支付宝的小额支付市场份额，为线上导流产生更大的用户价值。所以，微信支付布局无人快闪店也是同样道理，更重要的是，要努力通过多渠道和形式布局线下，帮助线下门店数字化。
微信支付表示，该快闪店两周到一个月将实现一次迭代，借助购物中心客流带动新品牌销售。微信会将智慧零售的解决方案能力输出到购物中心，与品牌方相打通，未来还将接入人脸识别等技术。
▌刘强东代言海澜之家 京东加码服饰
1月17日，刘强东发布微头条“2018中国男人两大标配：上京东、买海澜；做男人、很简单！我为海澜之家代言！”，并配上了身穿海澜之家服装的照片。刘强东的代言行动预示着京东与海澜之家合作的展开。
氪小星说：2017年8月底，天猫与海澜之家战略合作，海澜之家旗下的5000家线下门店将全面升级为新零售“智慧门店”。随后传出，海澜之家等品牌集团撤出京东。据悉，1月23日京东将联合海澜之家举行海澜之家超级品牌日。这次刘强东的高调“代言”，是代表京东在知名服饰品牌的“收复失地”？
▌京东物流至少融资20亿美元 计划海外上市
京东旗下物流业务已启动新一轮融资，目标至少为20亿美元（约合129亿人民币），最终计划是推动京东物流在海外上市，以“对抗”菜鸟与顺丰等快递公司。高瓴资本和红杉资本中国可能成为牵头投资者。该轮融资中京东物流的估值为100亿美元（约合643亿人民币），已超过菜鸟网络。
▌京东自有品牌“京造”上线
京东悄然上线生活家居自有品牌“京造”，1月17日从0点开始是“京造”超级单品日，全场满399减100。从去年9月启动，由上海一支 20-30 人团队负责。品牌对标网易严选、米家有品，提供精选、高性价比、有调性的产品，采用 OEM/ODM 模式，同时要求生产标准高于网易严选。
氪小星说：品牌商和零售商的界限在变化和融合，大量品牌商都在直接触达消费者、运营消费者，或者做直营化、零售化的变革。大量零售商则在有了用户数据，顺理成章去做自有品牌。
看美国的零售巨头沃尔玛、亚马逊和COSTCO,早已进军自有品牌，赚的盆满钵满，所以，你会觉得京东走到这一步是必然，但起步好像慢了很多啊，据「零售氪星球」的一个朋友透露，京东其实早就有自有产品品牌部门，但是一直犹豫，没有大投入和推动。
▌当当网重大调整： 李国庆只负责公共事务部
曾被李国庆寄予厚望的当当网新业务事业群被拆分，组织架构重新调整。当当原有的新业务群被拆分到了各个小组。直接负责业务群的李国庆在调整后只负责公共事业部。
▌阿里银泰商业、盒马两大新零售战队首次会师西安
1月16日，西安市政府与阿里巴巴集团集中签约，盒马鲜生首批门店将在西安市落户。盒马鲜生西安首店将入驻曲江银泰城，预计5月营业。随着越来越多新玩家不断搅动新零售战局，战火或将很快从一线城市蔓延至二三线城市。
▌淘宝网宣战拼多多 谁抄了阿里巴巴的后路？
淘宝网内部目前正在组建精锐团队参与其“三位一体”的项目组，着重于场景与商家货品梯队的搭建进而打响所谓“六大战役”，拼多多已被官方明文标注为淘宝网在2018年中将重点关注的竞品平台。
▌无印良品首个三合一项目开业
1月18日，位于深圳市深业上城内的无印良品酒店正式对外开业，这也是无印良品首个酒店、餐厅（MUJI Diner）、零售店铺三合一项目，总面积达2209㎡。目前，HOTEL与零售店铺的会员体系（MUJI Passport）尚未打通。
▌良品铺子无人智能货柜正式亮相
1月20日，武汉汉街的良品铺子生活馆，良品铺子无人智能货柜正式亮相，这些无人智能货柜已在武汉部分写字楼试运营了近三个月。平均每天销售额约300元，超出了预期。据说，今年6月，良品铺子首个无人门店有望上线。
海外
▌京东投资越南电商公司Tiki.vn，成两大股东之一
继印尼和泰国后，京东又完成对越南布局。和VNG公司共同参与越南电商平台Tiki的C轮融资，此次增资之后，京东将成为Tiki最大的股东之一。未来，Tiki将借助京东布局全球采销网络，将更多国际品牌引入越南，也可将越南品牌销往国际；京东还将与Tiki就销售、跨境贸易、物流、金融、技术以及运营管理等方面展开一系列合作。
▌小米有望提前完成在印度开设100家小米之家计划
小米计划在印度扩张其商店网络，攻占市场第一。“如果将2017年和2018年合并起来看，你会发现我们的战略是专注于线下，”去年5月，小米在印度开设首家小米之家，目前已增至17家，有望提前完成在2019年中开100家小米之家计划，还计划增加更多以小米产品为主的多品牌商店。
▌K11郑志刚新投资标的瞄准新零售技术
郑志刚旗下对冲基金C Ventures宣布了两项最新投资动向，一个是由模特Brooklyn Decker以及时尚KOL、投资人Miroslava Duma背书的数字化衣橱管理系统Finery，另一个是在线定制手表平台Undone。郑志刚的目标是加快这些业务的孵化速度
投融资
▌缤果盒子完成B轮5.1亿融资
1月17日 ，无人便利店缤果盒子宣布完成B轮融资8000万美金，约合5.1亿元人民币，由复星资本领投，普思资本以及启明创投、纪源资本、Ventech China等老股东跟投。未来数月缤果盒子将聚焦入驻城市规模化落地，力争每2万人拥有一个无人便利店的规模。
▌车载超市魔急便获6000万A轮融资
高瓴资本领投，金沙江创投、滴滴出行、IDG资本等也参与本轮融资。此前，金沙江创投、天使投资人王刚等参与了天使轮投资，融资金额1350万元。魔急便由智能车载盒子和销售/馈赠商品组成，通过线下设备铺设开展零售，是“出租车上的无人货架”。
02
人语
▌刘强东：京东三年内将投资东北超200亿
1月16日，刘强东出席京东与吉林省战略签约仪式时表示，“京东对东北经济振兴有充足的信心，我们计划未来三年在东北进行超过200亿元的投资，推进东北产业升级、增加就业机会、注入技术创新动力、升级零售服务。”双方合作的亮点项目之一，是京东与北大荒通用航空公司基于无人机的合作。
03
数字
▌美团外卖报告：市场规模增速放缓 三四线城市增速快
1月18日，美团外卖发布的《2017中国外卖发展研究报告》显示，中国在线外卖市场规模预计达到2046亿元，增长率为23%，值得注意的是，2017年在线订餐用户规模达3亿人，同比增长18%，增速相比2016年降低了5个百分点。中国在线订餐用户规模的增速逐步放缓。但三四线城市的外卖订单同比增速远高于一二线城市，已成为外卖发展的重要增长极，餐饮外卖行业的经营应进一步向低线城市下沉。
▌男性网络消费力首次超越女性
中国银联1月17日发布的《2017移动互联网支付安全调查报告》显示，相比刷卡，74%的被访者更习惯使用移动支付，其中男性比例更高，男性网络消费力首超越女性，不过，收入越高的人越习惯刷卡；中国银联调查显示，外卖订单和游戏相关虚拟物品的使用比例上升，是促成男性网上支付金额增长的重要原因。男性网络消费力首超女性，钱都花在订外卖和打游戏了
▌千禧一代成中国奢侈品消费主要增长动力
国际知名咨询公司贝恩发布中国奢侈品市场年度报告，经历三年的减速期后，中国个人奢侈品消费去年出现强势增长。内陆市场规模同比增长两成，增速创下五年来新高，“千禧一代”已成为内陆奢侈品的消费主力。随着千禧一代人群的扩大及购买力增强、品牌商大力推动数字化营销、更多品牌商削减全球的地域价差、内陆政府继续刺激国内消费，内陆奢侈品市场今年的内生增长动力仍很强劲。
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作者妮可是资深媒体人，商业观察者，现创业公司联合创始人，领英LinkedIn洞察作家，雪球和品途商业评论专栏作者，沟通交流加微信号：8735271
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