数万外贸人同叹!这样做外贸,何其悲哀!
相信很多人都对这个问题感兴趣,“外贸业务员,年纪越大,工龄越久,资历越深,能力越强?”。
其实,在外贸行业“混”的好与坏与在外贸行业“混”了多久是完全不挂钩的因素。很多人觉得只要在一个行业待久了,足够了解一个行业,就会变得越来越厉害,发展得越来越好,其实这是错误的概念!
——Mike外贸说
在Mike外贸说之前分享的文章外贸干货收藏!这个思维,是导致你外贸业绩惨淡的罪魁祸首中就讲了,工作年限不代表工作能力,思维,是人与人之间最大最遥远的差距,方向不对,努力白费!
就像Mike外贸说在做外贸,为什么你很努力了,还是做不出业绩?一文中提到的,外贸这个行业,不看年限,只看业绩,只看能力,如果你能力一般,你就算做了二十年三十年,给你的待遇也不会太好。因为在外贸行业,工作年限不代表能力,唯一能说明能力的,就是业绩!
很多人抱怨公司没培训,也没人愿意带自己,真心教自己东西,Mike是真的真的希望你能够现实点,理智点:
从公司角度讲
公司没有义务对你进行培训,公司花钱雇佣你的唯一目的就是盈利,希望你在未来能够为公司创造价值,带来收益,不是为了培养你,心态必须摆正,不要动不动就说公司垃圾,老板撒比!
从同事角度讲
同事更没有义务帮你,教你什么,大家都是萍水相逢,帮你是心善,不帮你也不欠你的!即便老板让经理或其他同事带你,没几个会真心教你,因为你们之间存在内部竞争(天啦噜!职场假朋友,背后真小人!),你永远是他们潜在的威胁,最大的敌人!
所以,别天真的理所应当地认为别人教你是应该的,要学会自己找途径学学习,提高自身能力,这才是最重要的!因为在公司,老板只认业绩不认人,谁业绩好,谁就有话语权!
现在有一个外贸行业的普遍现象,就是有非常非常大一部分人几乎连最基本的业务方向都没有,不懂调查分析,不懂开发,不懂谈判,不懂售后维护,什么都不懂,大致流程知道,就是哪个环节也做不好!
首先讲外贸客户开发问题,很大一部分人根本不会自主开发,加之一些外贸公司目前还没有安排展会途径,只有一个阿里平台,所以基本上,这些公司的业务员每天都是完全依附于平台的状态,每天要做的,就是机械性重复动作,要么群发邮件,要么疯狂发产品,坐等询盘和订单,那么你和淘宝客服没啥区别了,给你三十年,你也还是这个样子!当然,只要公司持续烧钱,你完全可以拿到询盘,运气好的还能拿几个大单!
再说外贸谈判问题,Mike曾经说过,大多数人的问题并不是完全没有询盘,而是自身缺乏谈判能力,根本谈不下订单,无法实现询盘到订单变现的跨越,由此可见,一个外贸业务员的实际谈判能力显得尤为重要!
最后讲一下售后维护问题,做生意,做了这么多订单,难免会有出问题的产品批次,然而这个时候你的处理是否能够让客户满意就相当关键了,如果你谈判能力欠佳,也提不出或谈不下什么建设性的实际可执行的解决方案,那么客户最终会选择离你而去,将订单逐渐转移给你的同行,也就是你的竞争对手,那么你的最终结果可想而知,老客户不断缩减,不断丢失,再加之自己不会开发,不会谈判,那么最后你可能连一个客户都剩不下,越做越差,越做越累!因为外贸实操中一个非常重要的环节就是老客户的维护,以及开发新客户弥补老客户流失带来的缺口!
如果哪一项你都做不好,做不到,那么你在外贸行业真的没得玩了,最终只能被能力强的对手慢慢地玩儿死,或者说,被很快地玩儿死!!!
还有一些外贸业务员进入公司后被统一分配了一些老客户维护,每年也下一些订单,量还不错,根本不需要自己开发客户,当外贸“客服”就可以了,自己过得一样很满足,感觉每天很踏实,很充实!
人们总是担心自己的稳定被打破,一旦打破了不知道如何去应对,或者没有面对的勇气,所以压根连想都不敢想。
这时的“不敢想”就是限制性的思维,人与人之间最致命的差距在于思维方式与思维层次的差距。当你在羡慕别人聪明的时候,告诉自己我可以向他学习;当你觉得目前的状态不错的时候,想一想还能不能更好。
其实最大的问题在于,你的能力可能因为你的“散漫”和“不思考”就此锁死了,而思维被锁死,才是最可怕的,因为思维直接影响你的未来能力发展!因为,每个人思考和行事都是根据自己的既定思维和当下自身能力来的!
就像有些读者永远不会相信Mike一封邮件帮学员解决掉售后纠纷,也永远不会相信Mike一封邮件帮学员订单翻了两倍,更不会相信Mike助攻学员拿下的500万美金/年的代理商!
在很多人眼里,自己做不到的,都不会是真实的,他们不愿意相信别人能够做到他们做不到的事情!他们想到的不是如何提高自己,而是“这个人在吹牛皮!!!”
“认知层次”就像是存在于我们大脑中的一张地图,帮助我们去做决定,去哪里,如何走!它直接决定着我们的方向和方法,而我们的方向和方法决定着我们终将得到的结果。如果转换思维,行为和结果也会相应改变,如若不能,只能一直重复错误,让错误及其带来的损失无限循环下去!
人最怕走不出舒适区,不愿意面对现实,不愿意看清自己!
所以,当你读完以上内容后,请认真反思一下,自己以前是不是也有这个思维误区,曾经也觉得自己做了很多年外贸,就是资深外贸人了?!
每个人在这几年或十几年的工作中都会或多或少的形成了自己的一套理论,一套执行系统,也就是Mike讲的“思维定式”和“行为定式”,每次遇到问题,他都会朝着一个方向去思考,去解决,也就是惯有的套路去处理事情,这样也好也不好,好处就是轻车熟路,你能够大致整体把握事情的发展方向,坏处就是你会忽略和错过很多更加完善更加有价值的解决思路和执行方案。
因为思维这个东西不是一天两天形成的,而是在你工作的多年以来自我固化形成的,如不借助外力,先不说能不能改,可能你根本就意识不到自己的问题所在!
知道自己有问题并不可怕,因为只要你知道自己哪里有问题,那就还有机会解决掉问题,根除问题,而不知道自己有问题才是最可怕的,因为你会一直错下去,无限循环自己的错误,带来无穷无尽的麻烦和损失,这些都是不可估量的!
公众号Mike外贸说读者数万,加我微信的也有四五千,Mike听过太多太多、各种各样的抱怨了,而把问题想到自己的身上的少之又少,大多是说公司不行,产品垃圾,老板傻逼!
其实,个人因素占了很大一部分,如果自己缺乏能力,给你什么样的基础环境,还是做不出业绩的!有能力,才有选择更好更高的位置的机会,没能力,只能一直窝在原地将就!
不是生意不好做了,而是你的能力跟不上时代了!
在外贸行业,“混日子”不要紧,但请小心,别让日子把你们给混了!
为了对得起未来的自己,现在的你,不能贪图安逸,努力,不是为了现在获得别人的赞许,而是为了将来的自己,活的有底气,过得有尊严!
前两天,Mike写了一篇为什么我要努力赚钱?答案现实而又扎心!!!,希望大家能够切实明白,你若不努力,你若没能力,钱不会主动飞进你的口袋,然而你太需要它了,完全可以说,你若离开它,根本没办法活下去!
有人说,别提钱,提钱太庸俗。现实中,没了钱,请问生活怎么过?有钱,才有资格任性。有钱任性叫底气,没钱任性是傻气。
没有钱,没关系,没能力。你拿什么维持你的亲情,稳固你的爱情,联络你的友情,靠嘴吗?别闹了,大家都挺忙的!
你怎么过今天,你就会怎么过明天,你也就会怎么过你这一辈子!很多人觉得今天好累,我明天在努力,明天来了,又说,不急,还有明天,“明日复明日,明日何其多,我生待明日,万事成蹉跎!”
今天混过去了,明天混过去了,你这一辈子也就混过去了,“钱”到用时方恨少:
付不起孩子的学费
付不起父母的医药费
付不起房贷车贷
付不起一身体面的衣服
付不起一双像样的皮鞋
付不起一场像样的饭局
付不起你残败不堪的人生
而后留给你人生的只有几个字:
悲哀!!!
悲哀!!!
何其悲哀!!!
千万别期待自己在外贸行业“倚老卖老”混日子,没能力,没业绩,你很有可能被刚毕业的“小白”分分钟拿下,取而代之,就比如去年跟我学习的很多小白学员都晋升经理了!
老板缺的不是“外贸老人”、“老员工”, 缺的是能够不断为公司创造价值,提升业绩的“人才”!