什么样的员工，能成为优秀的网吧店长？

网吧行业缺人，缺网管，缺收银，缺领班，但最缺的还是优秀的网吧店长，一个好的网吧店长，不仅能让老板放心，不用天天守在网吧里，有自己的生活，更重要的是好的网吧店长，能带动员工积极性，提供让顾客满意的服务，让网吧的盈利不断提升。

道理说起来都懂，但真正做起来却很难，为了找到优秀的网吧店长，网吧老板们费尽心机，尝试了无数的办法：有自己带的，有从别的网吧挖的，有从别的行业聘请的，也有找托管公司托管的，但实际的效果往往一般。

自己带起来的，很难超越网吧老板，遇到问题还得老板出面；从别的网吧挖来的，看中的是钱，有人出更高的价钱，就会被挖走；别的行业聘请的，没有网吧经验，没有半年基本干不出什么；找人托管的，终究不是长久之计。

这样日复一日，很多网吧老板也就死了这条心，网吧就该是老板起早贪黑操心的事儿，网吧老板就该是这个劳累的命，找不到优秀的网吧店长，就自己干吧。

可越是这样，需要操心的事儿就越多，店面的，顾客的，硬件设备的，网维的，外围的，各种各样的事情，让网吧老板自顾不暇，很难有时间去思考和实施网吧的精心化管理，网吧营销，网吧的服务水平也很难有质的提高。

网吧店长既然这么重要，那么到底网吧店长该从哪里找，要成为优秀的网吧店长该具备什么样的条件呢?

正合咨询认为，有可能成为你网吧店长的人就在你的身边，就在你的网吧里面，你需要观察和发掘他们的身上所具备的这些特质，把他们找出来，再培养成优秀的网吧店长。

一．人品好

人品是培养不出来的，尤其是在工作中无法培养，人品好的员工，懂得感恩，你对我好，我对你更好，你敬我一尺，我敬你一丈；做事凭的是公心，而不是私心，是就事论事，而不是就事论人，这样的员工是成为优秀店长的第一条。

二．有担当

在网吧工作的，都已经是成人，需要有自己的责任和担当，凡是工作没做好，就找理由的人，一定是不负责任。网吧上座率低，就怪配置不好；网吧活动效果不好，就怨隔壁网吧充送力度大；顾客有抱怨，就说顾客麻烦多，这样的员工一定没担当。

三．爱较真

网吧是服务性的行业，顾客的体验是实实在在的，好就是好，不好就是不好，来不得半点儿虚假，卫生间有异味，小广告去不掉，那是你没较真，只要用心了，较真了，没有搞不好的卫生，也没有做不好的服务。

四．带头干

网吧日常工作很多，也很杂，容易疲劳，做着做着就做疲了，这就需要有人带头干，以身作则，身先士卒，身体力行，有这样的员工，才能带动这个班儿的积极性，带动整个网吧员工的积极性，这样的员工一定是店长的苗子。

五．有情商

网吧作为和人打交道的场所，要求员工和管理者有较高的情商，能和顾客聊得来，能和同事聊得来，更能和老板聊得来，这样才会有良好的氛围，顾客喜欢，同事佩服，老板放心，只知道干不懂得情的员工只能做普通员工。

具备这些特质的员工，几乎每个网吧都有，需要老板们像伯乐一样把他们挖掘出来，加以引导和培养，他们带给你的回报是你想象不到的。同样的，网吧老板也需要给到他们成长的环境和待遇，他们才会成为一名优秀的网吧店长。

你的网吧，有这样的员工吗？你去发现和挖掘了吗？