当有人告诉你,他轻松赚100万时 | 开店笔记
分享社群一位美容店老板的开店经历。在开店的过程中加盟了一个项目,事后,老板说当时是进入了一个大坑。我知道这种做法在美业是很常见的,却埋伏着很多大问题。希望这位老板的故事给你带来启发:
陈老板你好,我是2005年来到济南在我小姨的介绍下学了美容,一直在做美容师,2009年结婚生孩子就离开了。后来学了会计,在会计这一行做了3年。每天接触一堆数字,每天点现金对钱都麻木了,觉得自己实在是干不好这一行,就退出了。
后来接触了无限极是直销,本来想做直销也挺好的,最起码时间自由,结果干了3年不但没有赚钱,还赔了不少钱。就在我不知道该干什么的时候,我原先的同事开了一家小区店,我去一问还挺赚钱的,就想着反正我自己也会就重操旧业,也开家店吧。
2016年的4月份,在我原先上班的地方找了个公寓做工作室,开了一家小的养生工作室。想着原先的朋友客户可以联系一下,作为顾客捧捧场啥的,最起码也能挣点小钱。刚开始的一个月,朋友和原先的客户也有捧场的,都是做的次卡,因为是熟人,收多了也不好,也仅仅是刚挣出房租。后来的几个月,我想尽办法的拓客,出去发传单,但由于店里就我一个人,每次只能做一个客户,有时候一块结伴同行的一看需要等,就走了。整整4个月,没挣钱光倒贴房租了,发传单没有用,也整不来客户。
2016年的8月份我就想上美团,花了4000块钱做了美团,做的单都是最便宜的单。也确实吸引来一部分客户,我这个人比较实在,即使是美团上的几块钱团的卡项,我也很认真的服务,也确实留下了几个比较忠实的客户,但是做背部推油,美容啥的,都是最基础的做一次二三十块钱,价格高了客户也嫌贵。我心里也觉得好像愧对客户似的,不敢要高价格。这样也仅仅是挣出房租,自己挣个零花钱而已。
那个时候寻思关门又觉得对不起那几个忠诚的客户,毕竟人家办的卡项咱还没给人服务完,不关门吧,又不挣钱家里还有老人孩子要养。就在这个时候,有一个做美体衣的做地推的去我店里了,我们聊着聊着我就发现她说的问题我店里都有。
他告诉我有个挣钱的项目,可以解决我店里的困境还能挣钱。正好有一天她又去我店里,遇上我的一个客户,她跟人聊着聊着就聊到客户心里去了,还给我收了2000块钱定金,我问她需要投多少钱她也不说,说是可以不投钱,让我跟她去开会,见证一些成功的案例。我也没多想就去了,反正一开会,一群人围着我跟我说自己成功的事,不伤客户,自己一年赚100多万什么什么的。
开完会回来,我的心就蠢蠢欲动了。心想反正可以不投钱,不行就试试吧,也不伤客,人家这么多人都挣钱了,我再笨赚不了100万,赚个十万八万总可以吧。
后来再问,说不投钱可以,去掉成本后55分,这样一算下来我就赚不了多少钱了。她说我可以加入投个不到9万块钱,成本低,而且公司还可以帮着赚钱,每周都有学习交给我们赚钱的方法,不加入可能就不能学习。她说你已经有一个客户交了定金了,有可能一个客户就回本了。当时是吃了迷魂药了还是咋的把信用卡就给人家把钱刷出来了。
投完了这9万块钱,我有一个月的时间天天睡不着觉,天天都在想怎么把钱挣回来。我天天跟着学习,每周三天晚上学习,一周一次济南大会学习,一个月四次外出学习。我每天都在开会的路上。这样一来,店里的客户服务的就没那么好了,每次去都是学习。老师说了什么都不会,给你一堆A类客户也拔不了单,挣不着钱。他们说的,我觉得对,天天跟着学习,但挣得钱都花在了学习开会上。
当然我店里也有几个A类客户打造了身材,还有面部。有一个客户,在我店里调整激素脸效果挺好的,由于客户信任一下子在我店里买了4万块钱的护肤品(跟内衣一个品牌的)。那个老师一看挣钱了,又让投护肤品4万8,我寻思反正挣钱也挺快的,也没多想就又投了护肤品。几个月下来感觉自己赚了不少,就是手里没有钱。算了算,钱都投在产品上了,挣的钱换了一堆产品。信用卡当时用的是临时额度,利息很高,钱都贴在了上面。再加上学习路费住宿,手里还是没有钱。
这样下去也就失去信心了,推荐我加入的老师一看我投资的少了,也就没以前上心了,也不管了,我才发现我进了一个坑一个大坑。
但是手里的客户不能不管啊,不敢关门,只好四处找项目。后来又投了几个小单。做护肤品的产品不错,但是拿货成本太高了,除去做活动的,1000块钱才挣300块钱。客单价又低,客户消耗慢,每天都在死循环。
18年觉得艾灸挺好的,又加了艾灸项目,这个项目在我看来是个细心的活。做起来一定要用心,聚精会神,因为是明火,稍不注意就会出事,所以我做艾灸很认真的。一天下来累的要命,晚上回家都10点多,11点钟,累的也不想说话。但是艾灸的确是个很好的项目,都认可,这样店里稍微有点起色,赚出房租,也开始赚钱了。
正想着可以缓解信用卡的压力,没想到19年意外怀孕了。想着一个小生命不能不要,这样一来好多项目没法做,店里又跟以前一样只能赚出房租。
20年生完宝宝,寻思重新回去上班,又遇上了疫情,没法开门,好不容易能开门了,我婆婆又回老家伺候老人,孩子没人看,我只能关门了。从怀孕到孩子马上一岁了,把店里大部分的客户都熬成了死客。明年开始,我又得重新开始。都是泪啊,我寻思明年不知道什么情况,想找原先的一个朋友合租房子,这样还能减少成本,毕竟现在还欠着债呢。我今年找了一个去中度重度痘痘的项目,感觉产品挺好的。
做美容行业真是心太累了,既得产品好,还得考虑投资问题。我现在的想法就是打死不投资了,哪怕少挣一点。
对于明年的规划,我还没时间写出来。店里的项目也要重新规划,明细活,把店里的价目表,主次项目找出来,拓客项目,升单项目,还有就是要不要找个员工。有好多的问题,最主要就是怎么拓客,真是好迷茫啊。真的想找个可以指点迷津的老师,开店笔记是我在喜马拉雅上听到的后来加了社群,觉得挺好的,陈老师给出的意见很中肯,所以加入这个大家庭,有种找到组织的感觉。