如何练就应用文写作这一职场基本功?

不少人平时不太注重应用文写作,关键时候写起来难免感到无从下笔、束手无策。现将应用文写作的一些感受、体会与网友们作个交流,供参考。

一、应用文写作永远是职场基本功

应用文是处理公私事务、传播信息、表达意愿等所应用的具有一定格式的文体。应用文是相对诗歌、小说、戏剧、散文等文学作品而言的。

应用文种类很多,其中公文类有请示、报告、通知、通报、函,以及意见、决定、指示、命令等,详见2012416日中共中央办公厅、国务院办公厅印发的党政机关公文处理工作条例》(中办发〔201214);法律文书类有合同、起诉状、上诉状、代理词、辩护词、答辩状等;宣传资料类有消息、通讯、典型经验介绍材料等。此外,规章制度、计划、总结、考察报告、项目策划书、工作方案、财务年报说明、会议讲话稿等,也是常用的应用文。

书信曾经是最普遍的应用文之一,通信是最常用的异地沟通方式。随着手机的普及,书信已悄然退出历史。

电脑普及之后,上个世纪常用的蘸墨水的钢笔,现在几乎是古董了。练硬笔书法已很难找到钢笔!

原来,政策不允许用圆珠笔办公,因为圆珠笔笔迹难以长期保存。现在,我们常用的笔,就是类似于那时的圆珠笔的五花八门的一次性商务用笔。

的确,我们不需要像原来那样爬格子熬夜了。敲电脑键盘,总比用手写字要快得多,而且可以在电子文档里轻而易举地复制、黏贴、编辑。

然而,应用文写作,永远是职场基本功。这是因为:

应用文是人们传递信息、处理事务、交流感情的工具,使用非常广泛,有的应用文还用来作为凭证(合同等)和依据(会议纪要、规范性文件等)。

在国企,调整薪酬待遇不出文件不行,干部任免没有文件不行,重大决策没有纪要不行,开展业务没有合同不行,技术服务不编写技术成果报告不行。国家机关和事业单位,对应用文的要求更高。

此外,职场里的人,坚持写应用文是提高水平和能力的有效途径。申论始终是公务员考试的重点内容。应用文展现的是单位和个人形象和水平。“古来圣贤皆寂寞,惟有饮者留其名”,只是李白的诙谐说法。李白出名不是因为政绩,更不是因为豪饮,而是因为诗歌写得好。

二、会写文章与会写应用文是两回事

随着义务教育的深入推进,以及高等教育、职业教育的发展,不会写文章已成为伪命题。

文科生会写,理科生照样会写。鲁迅弃医从文,是“半路出家”的文人。

学生时代会写文章,并不意味着在职场上就会写应用文,因为学生时代接触的多是文学作品而不是应用文。毕竟,应用文写作有特殊要求和规范。特别是写公文,要了解领导意图,并具备一定条件,如:熟悉政策与法律;熟悉业务和相关情况;熟悉文体的固定格式;具有一定的文、图、表的表达能力尤其是文字驾驭能力。

三、写好应用文的关键是养成好习惯

写应用文没有天才,写得好都是长期用功的结果。提高应用文写作水平,养成以下良好习惯是关键:

(一)多学习多思考。法律和政策表面上看起来枯燥,内容充满了人类智慧,要坚持不懈地学习,并乐在其中。应用文都是作者思想的直接反映;可以说,应用文是想出来的,不是写出来的。

(二)多收集多积累。电脑中要建立个人图书馆、历年工作数据库,确保在写作中得心应手。

(三)多模仿多练习。看文件,不但要领会精神,而且要了解相关背景,思考为什么这么写。甚至公文的排版、装订都值得留心。公文的排版一般是:标题用二号宋体,加粗;小标题用三号黑体;正文用仿宋GB2312;保持单倍行距;页面设置合理,有一定的留白。请示的头一页上部留白较多,那是留给领导批示的位置。

(四)多斟酌多修改。草稿写成后,要反复修改。晚上完稿的材料,第二天上交前再仔细看一遍,很可能就要作些改动了。

(五)注意一些习惯用法的改变。原来公文中出现的“各县(市、区)”的表述,后来一般写成“各县(市)区”,现已演变为“各县市区”;落款日期原来要求使用中文,现已要求使用阿拉伯数字;书名号与书名号之间原来使用顿号,现已不用。请看《政府购买服务管理办法》(2020年1月3日财政部令第102号)第一条:“为规范政府购买服务行为,促进转变政府职能,改善公共服务供给,根据《中华人民共和国预算法》《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国合同法》等法律、行政法规的规定,制定本办法。”文中书名号之间已不使用顿号。

(六)站位要高。公司部门负责人以公司名义起草制度、公文,要站在全公司的高度;为领导起草讲话稿,要了解会议的基本情况和领导在会议中的身份。同样的会议内容,参会人员不同,领导讲话的内容和语气就不同。

(七)动手要早。起草会议纪要,会后就要动手;项目考察要带手提电脑,随时记录,随时编写考察报告。否则,时间一久,一些感受、体会、灵感就被新事物冲淡了。

(八)不放过细节。为了美观,公文中的中括号一般用“〔〕”,不用“[]”或“【】”。中文里夹带的“零”,一般用“О”,不用“0”或“○”。引用文件,先要用书名号引用标题全文,再用小括号注明文号,如:“《农业农村部关于加快推进农业机械化转型升级的通知》(农机发〔2019〕4号)”才是正确的表述,不能简单地表述为“农业农村部4号文”或“农机发〔2019〕4号文”。引用国务院行政法规,小括号里标明哪号令即可,因为国务院令的编号是从头编到尾的,没有分年度或分哪一届政府编号。比如,使用“《优化营商环境条例》(国务院令第722号)”就非常明确了。引用法律,可以只用书名号,甚至可以把法律名称中的“中华人民共和国”省去,最多带小括号标明颁布的时间和哪一届全国人大或其常委会通过,不必标明是哪一号国家主席令发布的,因为国家主席令编号不是从头编到尾。比如,使用“《国歌法》”、“《中华人民共和国国歌法》”或“《中华人民共和国国歌法》(2017年9月1日第12届全国人大常委会第29次会议通过)”都是可以的。这是因为,某一领域的法律在全国只有一部,带个书名号就很明确了。

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