百万罚单来了!3·15晚会曝光名表维修内幕!涉事企业摊上事了

央视财经

2021/04/11 07:02

今年3·15晚会上曝光了多家名表维修企业存在“骗取消费者价款”“小病大修”等侵犯消费者权益的情形。

(新闻链接:3·15晚会曝光 | 揭秘名表维修内幕:手表原封不动躺一夜,几千维修费就到手)4月9日,北京市朝阳区市场监管局对辖区内涉事企业,北京亨时达钟表销售有限公司开出了100万元的罚单。

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记者身后的这家店就是3·15晚会曝光的其中一家名表维修企业,可以看到这家店目前仍然是一个正常营业的状态,但是在进门的墙上已经拆除了当时挂在这里的“亨得利钟表集团”的字样。

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而且在接待处的后墙上,当时是挂着授权书的牌匾,现在也已经被拆除。

北京市朝阳区市场监管综合执法大队六分队负责人 刘磊: 当时在它的接待处后墙上,有香港亨得利钟表集团对当事人的一个授权,授权有限期是2019年5月到2029年5月。但是经我们通过香港投资推广署的网站查询,香港亨得利钟表集团在2019年3月份就已经注销了,还有香港这家亨得利钟表集团和我们日常熟知的亨得利是不一样的,它也是非正牌的,这样产生了一个误导消费者的效果。

不仅在商业宣传上误导消费者,今年3·15晚会曝光了这家企业存在“名表维修骗取费者价款”“小病大修” 的问题。

在3·15当晚,执法人员从其经营场所维修柜台处选取两块手表,一块是瑞士进口的宝齐莱牌手表,维修单写明的维修项目是换自动轴,收费4850元;另一块是国产的依波牌手表,维修单写明的维修项目是更换游丝,收费580元。而上述两块手表经专业检测机构鉴定,结果均与该店维修情况大相径庭。

北京市朝阳区市场监管综合执法大队六分队负责人 刘磊: 国产依波牌这块手表鉴定结果是此表零部件未见损坏,不需要更换游丝;宝齐莱牌手表当事人在收这款表的时候声称可以提供原厂件,但是只能提供渠道不明的二手件,也没有向消费者明示。

依据《侵害消费者权益行为处罚办法》《消费者权益保护法》以及《反不正当竞争法》,朝阳区市场监管局对该企业处以共计100万元的罚款。

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