CGO研习社116期|品牌策划的前三板斧
以下文章是针对首席增长官研习社举办的第116期系列专题课进行回顾,主讲人是长江商学院首届工商管理硕士——赵强,分享的主题是【品牌策划的前三板斧】,主要从以下3个方面深入研究
赵总很好地分析了品牌策划的三大要素,好名字、好定位、好色相。其中,最本质的要点就是要以“用户为中心”。企业在做品牌营销策划的时候,都要多想想,自己的产品定位是什么?目标受众是谁?消费的场景是怎么样的?其核心在用户,得到用户青睐的品牌才是企业获得持续动销的保障。所以,要做到以用户为中心。那么在营销数字化中,什么才是以用户为中心呢?以用户为中心就必须能够让用户充分地表达自己的主张、自由行使自己的权利,并能够自动自发、实时动态地以数据形态与传统企业进行互动,而传统企业就必须同步拥有一个承接用户各类数据(主要有四类:原生数据、场景数据、行为数据、交易数据)的平台(这个从营销数字化的角度讲叫做以“业务中台+数据中台”双轮驱动的营销软件,譬如米多的大数据引擎)。以用户为中心是用户主权时代,要想让用户拥有主导权,首先要让用户在自己的营销软件拥有一个主权阵地,所以要求企业必须主导自建自己的用户账户体系。在构建账户体系的环节,品牌可以启动一物一码技术,首先为每件产品赋予唯一可识别的码,后期通过为码赋予营销属性,激励消费者主动扫码,构建扫码者的用户账户体系。随着用户呈碎片化零落散乱在各大电商平台以及线下渠道,获取一个用户的成本越来越高,大多数传统企业都能明白这个道理,但仍然找不到更加行之有效的方法获取用户。而基于线下用户的扫码行为,而构建的用户账户体系所得来的“数据”,无疑是最真实可靠的。