现阶段的社区团购能走多远？
社区团购究竟能走多远？这个问题有很多传统的经销商都在咨询我，我回答是：一切违背商业基本逻辑的生意都是昙花一现。
我今年在运营统一几款产品，看到社区团购的价格之后倒吸一口凉气，例如：
210g的牛肉酱1瓶价格4.9元，香菇酱200g，2瓶9.9元，其中平台要求扣15%左右的利润，经销商在供货也需要利润。我想如果你的产品是货真价实，品牌商是以什么样的心态去做这件必然亏损的事情？你想向消费者传达一个什么样的品牌理念？
今天再次谈一谈我对社区团购的看法。
前一段时间，人民日报对话题“社区团购”发表了评论。评论指出：现在舆论场上有许多不同声音，“除了对于菜贩群体利益深刻改变的讨论外，也有不少思考指向对大型互联网企业的创新期待。”
评论表示，掌握着海量数据、先进算法的互联网巨头“别只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量，科技创新的星辰大海、未来的无限可能性，其实更令人心潮澎湃。”
随后，因某些社区团购平台利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者与其进行交易，违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第（四）项规定。
2021年3月3日，市场监管总局依法对橙心优选（北京）科技发展有限公司、上海禹璨信息技术有限公司、深圳美团优选科技有限公司、北京十荟科技有限公司等四家社区团购企业分别处以150万元人民币罚款的行政处罚，对武汉七种美味科技有限公司处以50万元人民币罚款的行政处罚。
近日，监管继续收紧社区团购补贴，要求美团下架“一分钱秒杀”，包括美团、拼多多等在内的数家企业近期再收到整改要求。其中美团被要求下架售价0.01元的 “秒杀商品”，其他几家平台则被要求继续收紧补贴。
一位接近美团优选的人士称，员工在5月27日获下架前述秒杀商品的口头通知，并被要求在6月1日前整改完毕。另一家头部的社区团购平台员工则说在5月31日接到类似收紧补贴的口头通知要求。
对于社区团购，国家表现出的态度不仅仅是冷漠，因为以生鲜带流量的社区团购甚至有点挖“菜篮子工程”根基的感觉。在我印象之中没有哪一个创新的新型营销模式在短时间内被国家相关部门提出多次的处罚决定，至少之前的B2B没有这样大张旗鼓。
为什么会是社区团购？社区团购本身是没有任何问题的，优化供应链，让更多的消费者享受到实实在在的实惠。现阶段是被资本加持下急于求成，流量为王的观念把经念歪了，造成现在尴尬的局面。
我只想说一句：老百姓的生意还需要稳扎稳打，就像国家的“菜篮子”工程一样，不忘初心、获利于民才是正道。
其次与民生相关事物，不要瞎折腾，我国有6亿低收入人群，他们喜欢从事原始劳作，需要时间慢慢改变，平台不要利用技术手段抢他们的饭碗，逼急了，后果是什么？可想而知。
宏观上来讲，B2B烧钱的对象是终端店，国内数量是百万级别，社区团购烧钱的对象是消费者，数量以亿为单位。前者单位数量投入资金相对较大，后者，想培养消费习惯不是几百亿能够搞定的，资本那点钱只是挠个痒痒。
前几天我和一个日化集团的大区经理沟通社区团购的事情。他反馈说，去年对于日化系列产品平台给予很大的补贴，销量确实不错，尽管利润微薄，但还是有利可图；今年年初和他合作的平台就取消的针对日化系列的所有补贴，致使产品销量大幅度下滑。要想维持之前的销量品牌商就必须加大投入，甚至负毛利运行，与此同时企业也就陷入严重的“内卷”。
事实上玩社区团购的消费者谁手机里没有三五个团购APP？他们使用平台的目的也仅仅是“便宜”两字，不会对平台产生感情，也不会像传统生意那样，由认知产生交易进而建立关系。
消费者无非是这家平台没有补贴就去下家平台，这个产品补贴没有跌破出厂价就买那个产品。满足消费者“占便宜”心理的生意是不会长久的，也没有任何价值可言，这样烧钱的意义何在？当然能一直烧下去除外。
之前我提出过：社区团购平台获取竞争力只有一把刷子，那就是补贴+低价，除此之外别无它法。
有些品牌商还希望通过社区团购推广新品，甚至感觉这样可以加快消费者产品体验。但事实上，你打开平台之后，发现和你类似的产品不计其数，价格没有最低，只有更低。
消费者选择产品有两大核心因素：价格和价值。当他三番五次低价使用你的产品之后，再想涨价，很难很难。就像我习惯5元钱吃你一罐香菇酱，突然变成10元了，你会怎么考虑？此时就不可能培养出产品的忠诚消费者。
要想维持销量和流量，惯用伎俩只有2个办法：一是平台补贴，资本烧钱；二是品牌商通过不断降低成本甚至是牺牲产品品质来调低供应价格。
前者面对亿万消费者显得杯水车薪，后者将来会影响到整个快消品的生态。很显然以上两种方法都是违背正常的商业规律的，我信奉的一句话是：规律不可逆，人性不可违，烧钱的结果便是一地鸡毛。
1. 要合情合法
要想让其灭亡，必先让其疯狂。这两年这样的例子已经很多了，最后结果大家也看到了，竞争不要违背国家法律。
任何生意模式必须是在维护国家法规的条件下成长，不要为了那一点流量在国家法规的边缘不断试探，甚至敢冒天下之大不韪伤害到行业和消费者切身利益。
2. 要维护业内生态
其它的不说，单低价这一点就严重破坏业内生态。我上面举的例子中，210g的牛肉酱1瓶价格4.9元。我想问一下：品牌商是否有利润？经销商是否有利润？平台供应商是否有利润？如果都有利润，品质是否会伤害到消费者？
社区团购本质是好的，但不要忘记生意价值的底层逻辑，只顾自己平台的流量，不管供应链其它环节的死活，互利才能共赢。
3. 产品质量要严格把关
拿我之前一次在某平台上购买水果的体验来说，货到之后，确实是便宜，分量确实很够，但是品质仅限于能吃层面。邻居大姐说：这样的水果等晚上你去收摊小贩那里论“堆”卖。
生鲜是平台获取流量的法宝，但我也希望不要一味的低价，毕竟社区团购还有一个优点是“便利”。在满足便利的同时适当加价提高产品品质也很有必要，不要让人感觉在平台上买生鲜的人都很low。
4. 要提高服务质量
社区团购井喷式的发展，必然会致使专业人员在短时间之内严重短缺，就我见过的几个所谓的社区团购专家，自己的理论体系都无法闭合，前后矛盾，更没有落地操盘经验，靠贩卖焦虑混饭吃。
所谓专业的人干专业的事情，很多平台人员也是“抓壮丁”的形式加入，要么是快消传统行业转型，要么是技术人员转型。打铁还需自身硬，要提高服务质量，必须先提高专业人员的专业度。
5. 不忘初心、回归本质
流量为王的时代，做到这一点确实很难，也是一种煎熬。目前很多人提出“团批”“团品牌”来改善社区团购的困窘，我认为这是在带节奏，因为他们是不会为不良后果买单的。
社区团购的核心价值是：去库存。其基本运作逻辑是“预售、次日达、自提”。最终目的是利用互联网技术，用极低的成本，前一天晚上收集了海量的预售需求，通过科技驱动的高效仓储和物流，次日就会送达社区，真正发挥了这个模式的威力，让消费者感受到实惠，让生产者获取更多的利润。
写在最后：