要做“会笑”的“君子”,莫做“冷脸”的“皇上”
在有些企业,你会发现上级见到每一位员工时大家都会微笑问候或者微笑点头;而有些企业却恰恰相反,员工见了领导视如陌路,最多满脸冰冷点个头,以致有些员工因为这种冷漠离开企业。
感受一个企业的氛围,第一能够看到的就是上下级之间相互的关系。冷漠是最直接的表现,上下级之间带搭不理,领导与员工等级森严,即使在炎热的夏季,你感到的还是冷若冰霜。一个企业员工,最难过的莫过于上级对自己的冷漠。
曾经问一个想离开企业的员工为什么想辞职,他的理由非常简单:我受不了上级对我的冷漠!过去大家相互之间还问候一下,上级对我们普通员工还会有一些关心,可我不知道为什么最近上下级之间相互好像有什么隔阂,从身边经过时都面无表情,谁也不搭理谁。
这是一条多么简单的理由啊,也是一件根本就不是问题的问题,偏偏成为了员工离职的理由。做为公司的领导层,是不是应该抽时间抓一抓企业文化建设,多一点培训,多一点关心,多一点沟通,即使工作再忙,也应在空闲之余多关心一下员工的工作和生活,不管他在哪个岗位,都要用语言、微笑表示对员工礼貌与关心。平时通过细致观察来赞赏员工工作的努力和成绩,以便赢得相互之间的好感。
有很多员工在自己的岗位上做着自己应该做的事情,没有机会展现自己的成绩;而有些人性格谦虚,不愿意在众多人面前表现自己,他们不想华众取宠;有些勤勤恳恳的员工不喜欢吹嘘,但每个人其实都希望得到上级的认可。如果自己做出了成绩,上级真诚地赞扬了自己,便会喜出望外。
有些人只是不知道该怎样去接受赞扬,在内心深处他们会觉得很温暖、很开心、很享受,因为他们的努力被注意到了。有时那怕是上级一个轻轻的微笑,一个关心的问候,会带给他带来很大的快乐,会让他们在工作中有一种想努力向上的欲望,因此,做为领导,一定要学会适当地赞赏员工,这也是激励员工前进的动力。
去争做谦谦“君子”吧,不要做高高在上的“皇上”!