怎样做选择?送你五类决策模型

说到选择,肯定是无比重要,有句话说“选择决定命运”,我们每时每刻都在做选择。明白有“我”的存在,明白有自由意志,我们就可以做主动的选择,我们的人生由自己决定,这是权利,也是责任。

问题是我们很多人都有选择困难症,大脑也天生不愿意思考做选择,我们会受到各种非理性的认知谬误所影响,这时候你会想到需要给自己制定选择的标准。

罗胖前两天分享了自己做决策的四点原则,终点站、指南针、金丝雀、白衬衫。也看到其他朋友说,独立思考原则、长远原则、成长原则、精要原则……

谈到选择的标准或原则,每个人会不一样,或者说很难找出一个最好的,我想到两句话,或许可以比较通用:

  • 什么最重要?
  • 在成功概率最大的时候下重注,其他时候不要动

光有原则是不够的,我们还要有具体的方法,下面针对五种不同的情况,分别介绍不同的决策模型。

01信息充分

在信息充分的情况下就需要理性决策,我总结了三个模型:

【最少必要决策法】

决策就是选择,选择决定命运,可惜绝大多数人在重大选择上毫无能力。选择就是要添加必要条件,但要去掉不必要的条件(奥卡姆剃刀原则),很多人掺杂了太多不必要的条件,搞得自己无从选择(所有选择都被过滤掉了),一定要做到仅考虑且不遗漏那些最必要的条件。

练习选择能力方法:

  • 1、从小事做起,用纸笔开始罗列筛选条件;
  • 2、为每个条件重要性打分,然后重新排列(可以是1~5分);
  • 3、考虑每个条件的必要性,打分只有1和0,要么有必要,要么没必要;
  • 4、30分钟内结果就会一目了然,但还有下一步;
  • 5、第二天再花30分钟重新过一遍(选择越重要重复更多)。

【基于数据的决策】

决策就是与世界的博弈,这个世界的底牌是信息(数据)。

  • 1、对显性数据的统计。比如五分钟商学院专栏的十几万订阅用户中,男女比例如何,这会决定是靠才华还是靠颜值;用户分布在什么地区,这决定线下大课的地点;什么时候阅读专栏,这决定音频发布和留言回复的时间;关于自身运营的显性数据你可以建立IT系统,关于行业趋势的显性数据可以购买分析报告。
  • 2、对隐性数据的调查。只能调查,“焦点小组”用摄像头记录消费者使用产品的全过程,看消费者怎么做而不是怎么说。
  • 3、对全体数据的分析。信息泛滥的时代,大数据做减法

【运筹学】

信息完备的情况下,决策就是数学之运筹学。有5个工具:

  • 规划论,研究给定任务人财物等资源配置的最优决策;
  • 网络分析,研究最短路径最小连接最小费用以及最优分派的最优决策;
  • 排队论,机器排队等待维修船舶排队等待装卸顾客排队等待服务的最优决策;
  • 存储论,研究原材料半成品成品库存的最优决策;
  • 投入产生分析,研究有限资源在各部门分配的最优决策)。

02信息不充分

百鸟在林,不如一鸟在手,可是又担心错过以后的好机会,怎么办?推荐两个决策模型:

【满意决策】

西蒙的满意决策论,遵循以下原则:
第一,定下最基本的满意标准;
第二,考察现有的可选方案;
第三,如果有可选方案,满足最基本的满意标准就不在寻找更优方案。

具体操作上分两个阶段,观察期与决策期,37%之后进入第二阶段,遇到比之前好的就立刻下决定。选结婚对象略有区别,如果你求婚的成功率是50%,那么25%后就要进入决策期;如果在观察期被你拒绝后的对象在决策期有50%继续接受你,那么你的观察期可以延长到61%。
总结就是,条件好的多等等,条件差的就早点行动。

【决策树】

决策树就是一种把决策节点化成树的辅助决策工具,一种寻找最优方案的决策方法。概率树是在决策树的基础上增加了对条件发生的概率的预测,对结果收益的一个满意度评估,然后加权评估得到一个期望值,用这个期望值作为依据辅助决策。

案例:用决策树相亲。
通过四个决策节点,年龄、长相、收入、上进,排除了老丑穷还不上进的对象。
概率:80%脾气好,30%未来有钱。
满意度:最低-10分,最高10分。脾气好有钱,10分满意;脾气好没钱,3分;脾气不好没钱的渣男,-10分;脾气不好有钱,-5分。
a、如果不见,没有损失也没有收益,为0;
b、如果见呢,有四种可能性。脾气差有钱的可能性是20%30%=6%,对这种情况你打-5分,也就是这条概率分支是6%-5分=-0.3分;脾气差没钱的概率是14%,收益=14%-10分=-1.4分;脾气好有钱80%30%=24%,收益是24%10分=2.4分;脾气好没钱的概率是80%70%=56%,56%*3分=1.68分;
简单说,如果你选择见,你的总收益是-0.3分+0.14分+2.4分+1.68分=2.38分,不见的收益是0分,所以赶紧化妆去见面。

03集体决策

在一些重大问题或者专业问题上,我们自己一个人通常是拿不准的,这时候需要请教专家,也就是有经验、有发言权的人,那具体怎么操作呢?这里介绍德尔菲法。

德尔菲是古希腊的一座名城,相传其中的阿波罗神殿可以预测未来,简单说就是把专家的独立观点不断收敛的预测法。

案例:预测图书销量

  • 1、邀请专家。邀请20位相关行业的权威专家,同时准备一些素材供专家预测参考,比如同品类图书以往销量数据、作者背景、图书全文;
  • 2、独立预测。把专家分开,要求给出3个具体数字和理由,比如最低销量、最高销量、最可能销量;
  • 3、统计回归。统计综合各位专家的意见之后匿名反馈给每一位专家,要求重新考虑,多次反馈之后专家不在修改意见,意见也会趋同,术语叫“收敛”。
  • 4、分析结果。综合计算预测的平均数字是最低销量26万册,最高销量60万册,最可能销量46万册。我们用主观概率加权平均法,最低销量25%的概率,最高概率25%的概率,最可能销量给50%的概率,最后2625%+6025%+46*50%=44万册。
    注意:避免专家集体讨论、专家也可以是一线的管理人员和客户

04流程技术

当遇到复杂问题,我们需要抽丝剥茧,严谨分析后才能得出更优决策。兰德公司的两位专家受美国宇航局委托,将1500名善于分析问题做出决策的人进行调查,把他们的高明做法中的逻辑抽取出,变成流程化的方法,这套方法用他们的首字母命名,就是KT法。

案例:想对公司内几个团队进行合伙人制度激励
1、状况分析。问题是什么?应该的结果和实际的结果之间的差异,应该的结果是团队的士气受到巨大激励,实际结果是受到反对。
2、问题分析。

  • a、首先进行3w1e分析,对象、何时、何地、程度,对问题做“是而不是”的描述。比如,对象是杭州和南京的团队负责人,而不是无锡的团队负责人;何时,是公布合伙人计划之后,而不是之前;何地,是杭州南京,而不是无锡;程度,是2/3的地方拒签,而不是另外的1/3拒签。
  • b、然后假设到底是什么原因。第一,杭州南京的团队负责人都是坏人,第二公司没有狼性文化,第三合伙人制度有问题;
  • c、根据3点假设对照3w1e的描述,分析到底哪一个是最可能的原因。坏人与何时不符合,狼性文化与何地不符合,后来请专家一看合伙人制度的确有问题,在同样的合伙人制度下,无锡的项目团队尚有利润,而杭州南京的团队就颗粒无收了。
    3、决策分析。你用目标分类法设定了调整的必须目标——同样努力下员工的收入不能减少,和希望目标——在公司利润不减的情况下如能做大蛋糕员工最多可得3倍利益。在此基础之上,你评估了三个方案:
    第一,取消合伙人制度,继续沿用基于kpi的奖金制度;
    第二,在原有的合伙人制度下,取消公司15%的预留,真正与员工同风险共命运;
    第三,设计鸡尾酒式的合伙人制度,常规利润用奖金制,超额利润用分成制。
    第一个方案实现了必须目标,但是实现不了希望目标,第二个方案有机会实现希望目标,但必须目标反而有风险,第三个方案实现必须目标,有可能会实现希望目标。
    4、潜在问题分析。还存在的问题,避免销售签垃圾项目,销售的一般奖金基数是销售额,另一半是销售利润。

05若干决策相互影响

当若干决策相互影响时就要用到博弈论了,不止你一个人决策,你和对手的决策相互影响,比如旅游景点的商品不要买,必然宰客,方法是通过用户评价将多个一次性博弈变为连续性博弈。

博弈论可谓博大精深,正是因为你和他人的决策相互影响,情况复杂,想要在生活中灵活运用不容易。


决策就是选择,选择决定命运,很多人毫无选择能力,甚至将选择权拱手相让,以上介绍的五种情况和决策模型希望对你有用。温馨提示,以上模型要经过长时间重复的刻意练习才能掌握哦。

(0)

相关推荐