重回镁光灯下的北森,缘何拿到业内最大的一笔融资?

作者|康翔

编辑|阿冒   设计|沐由

“天下大势,分久必合。”这是前人在名著《三国演义》里为我们留下的处世智慧。假如研究过国内的各种SaaS产品,你会发现这一点同样成立。

作为云计算的一种服务模式,SaaS一直以其成本低、部署迅速、定价灵活等优势而备受赞誉。尤其是不同于通用型SaaS的垂直类SaaS,由于能够提供更加有针对性、更贴近业务需求的服务,赢得了越来越多客户的认可。

这里可能需要简单说明一下,诸如即时通讯、OA办公的应用是通用型SaaS,用于专业销售、人力资源管理等方面的应用,则属于垂直类SaaS。

在2018年的E轮融资之后,“闭关”三年的北森一直在打磨其“一体化HR SaaS+低代码平台”的产品。北森CEO纪伟国坚信,这将会与竞争对手拉开至少三年的差距。

2021年5月11日,纪伟国和北森重新回到镁光灯下,一同露面的不止那款传说中的产品,更有高达260,000,000美元的F轮融资消息——这也是国内HR SaaS领域在当前最大数额的融资。

很多人惊呼,这简直是奇迹。

中国企业级服务市场的投资总量,自从2015、2016年达到顶峰之后,就一直不可避免地处于下滑状态。这几年来,创业者们没少看投资者的脸色,吃闭门羹也是常有的事。

其实,投资者的谨慎很正常。

与消费级市场相比,企业级市场不光前期投入大、盈利周期长,而且变数多。倘若没有一双火眼金睛,老练的投资者也很有可能趟雷,因此他们坐在高高的柜台后面,狐疑地打量着每一个来者。

不过,北森却是个例外。

北森的本轮融资由【软银愿景基金二期、高盛、春华资本、富达国际】联合投资,老股东经纬中国、红杉资本中国基金、元生资本、深创投持续追加投资,华兴资本担任本轮融资独家财务顾问。

怎么样,这份名单就很有说服力吧?做过融投资的人,应该知道上面这些投资公司的分量,其中的任何一家在业内都是响当当的角色,拥有大批的成功案例,并且深刻理解企业服务市场的应用需求和发展趋势,而现在它们却组团为北森打call,而且是真金白金的支持。

我们再来说金额。说真的,业内已经很久没有见到挂这么多零的融资数额了,至于在垂直和专业的HR SaaS领域,那更是闻所未闻,虽不敢说绝后,但绝对是空前了。

如果说“企业级服务市场迎来资本春天”,恐怕正在阅读本文的你会笑出声。毕竟,我们知道企业级服务市场不像币圈,没有持续涌入的热钱,因此北森的本轮融资只是个例,以为“窥斑见豹”,揣测SaaS市场风口已至是立不住脚的。

就像北森董事长、联合创始人王朝晖在本次发布会上所说的,企业服务是长跑不是短跑。北森一体化HR SaaS战略是2010年确定的,“以三年为期做预热,以十年为期收获。”

做企业服务,不光要站得高看得远,还要耐得住性子,不为外界的纷扰所动——想必这也是资本圈普遍看重北森的原因之一。

多年前采访一位国内知名投资大佬时,他曾经告诉我,做投资就像是小时候写作文,人、物、事都要拿捏好,不然就容易失了分寸,最终可能导致满盘皆输。

在本次北森F轮融资的案例中,不消说,“人”是没有问题的:从创业之初,王朝晖和纪伟国这对老搭档就走到了一起,而且始终聚焦在人力资源,19年来从未跑偏,说他俩是国内人才管理软件的开创者和领军者,恐怕并不为过。

我们知道,SaaS市场也有过风口:2013年前后,国内SaaS领域曾经迎来过一次“春潮”,很多厂商用消费互联网的方式运作,做流量、玩免费,个个都是100%甚至更高的用户数增长,一时风光无两。

北森却看得很清楚,虽然“乱花渐欲迷人眼”,但是“浅草”才刚刚没过“马蹄”啊,免费模式势必无法在后期为公司带来稳定的收益,因此在当时虽然不被理解,但是北森仍然坚定地以收益稳定的大客户为目标对象。

事实证明,北森是对的。几年后,当一些曾经实力不俗的企业屡撞南墙调头折返时,北森早已将他们远远甩在身后了。

与此同时,经过多年的历练,北森也建立起一支综合素质高、开发能力强的技术团队,他们长期专注于HR SaaS产品的研发,拥有先进的开发理念和丰富的实战经验,这也是一些短期间寄望于招兵买马实现提升的同类企业难以企及的重要优势之一。

接下来说物,也就是本次发布会的主角之一——一体化的HR SaaS及人才管理平台。一如我们在前文所说,一体化是北森在10年前确立的方向,无论战略、战术,还是说储备、资源等方面,北森均为此做好了充分的准备。

表面上看起来,HR SaaS似乎是个门类很小众、很狭窄的领域。实际上不然,HR SaaS包括了人力资源管理系统、绩效考核系统、薪酬管理系统、员工绩效管理系统,甚至还有E-learning,每一个方向都拥有足够的市场空间。

正因为如此,那些能力或资源有所欠缺的企业,往往会选择单一的方向进行产品化,而且可能还做得很不错。问题是企业就必须购买多个厂商的产品,这就涉及到产品集成,昂贵不说,效果也不好,很容易造成新的“信息孤岛”。

在纪伟国看来,一体化不光能够帮助客户解决以上问题,而且还可以做到整体成本的降低。美国市场最近几年的动向就证明了这一点,单品厂商不断被围剿,一体化HR SaaS已经成为主流。

纪伟国相信,人力资源软件相互割裂的历史必将成为过去,未来十年HR SaaS将以“一体化”为风向,北森将持续提升产品创新和客户服务能力,为中国人力资源的数字化变革充分赋能。

单品厂商想追上北森不是不可能,但是他们首先要弥补产品模块的短板。目前北森一体化HR SaaS已经有9个模块,不谈质量,其他厂商即便是想在数量上追齐,也至少需要两三年甚至更久的时间。

此外,服务于中大型客户,就必须有成熟、稳定的PaaS平台,而这偏偏是当前绝大多数HR SaaS厂商的“罩门”。

北森有一个非常重要的理念:“无PaaS不SaaS。”在PaaS层,北森提供了无代码、低代码和全代码能力,客户完全可以根据自己的能力进行相应的扩展和开发。

显然,通过“一体化和低代码”、“无PaaS不SaaS”,北森已经为HR SaaS做了一个明确、可扩展和富有内涵的新定义。

最后再来说“事”。

从上轮融资之后,北森在两年的时间内估值翻了三番,而今又创下了行业融资的新高,同时还吸引了软银愿景、高盛等国际顶尖投资机构,此前的所有投资方也全部跟投,这就表明北森做的“事”是正确的、有价值的。

首先,HR SaaS行业正迎来爆发式增长。根据艾瑞咨询的数据,中国HR SaaS市场近年来的年均增长率都超过40%,预计在2023年将超过70亿。

这一轮的增长本就在预期中,由于数字化转型的需求,更多的企业要求实现精细化和高质量发展。与此同时,疫情也使得企业组织能力面临挑战,诸多因素共同推动了HR SaaS黄金时代的到来。

其次,通过包含招聘云、人事云、薪酬云、假勤云、绩效云、学习云等9朵云,以及近20个模块在内的一体化HR SaaS套件,北森改变了业界原有的单品软件割裂的格局,企业藉此获得了能够覆盖员工全周期的、完整的一体化人力资源管理SaaS解决方案。

最后,作为中国HR SaaS市场的领头羊,北森没有因为一己之利封锁边界,而是以开放生态吸引更多的合作伙伴加入进来,通过PaaS平台自主搭建企业专属应用,加速技术与业务之间的衔接,共同形成能力链条,满足多数客户不同程度的开发需求。

据悉,从去年6月推出PaaS平台开放计划——“森云计划”以来,短短半年时间里,就有超过30家企业开发出100多个创新应用,而2021年预计将有超过200家企业加入。

这里用经纬中国合伙人熊飞的证言结束本文吧!“HR Tech是企业服务领域最大赛道之一。北森作为SaaS产品的绝对领先者,我们长期看好公司发展,期待成为国内企业服务领域领军公司。”

从A轮起,经纬中国就始终看好北森,本轮也继续加码。显然,没有谁愿意错过未来十年里的HR SaaS黄金时代,北森自不待言,资本也是一样。

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