项目经理:不了解领导,你就拿不到好资源!

对于项目经理来说,为了顺利交付项目,需要会跟领导“哭诉”——争取到好的资源(人、财、物)。
那么,如何向领导争取资源呢?
▍改善你与领导的
相处模式 
工作中不谈对错
只面对事实解决问题

在工作中,不要跟领导争辩对错。

不管你最后得出了怎样的结论,工作一样得继续干,赢了不能多拿工资,输了还得生一肚子气。所以,争一时的对错没有意义,工作只看结果。

为什么先提这一点?

因为环环发现,在职场中,上下级关系出现问题,大多是因为忽略真正的工作目标,而去纠结具体的工作方法。

我们要做的是,明白上级要什么,通过什么办法才能实现。

上司最关注的是

下属完成目标的效率和质量

为什么有的人很少向上级汇报困难?

  • 证明自己的个人能力,比同事甚至比领导都强;

  • 上司太过严肃,不敢跟领导沟通;

其实,在上司看来,下属的个人能力固然重要,但是并非是最关注的。毕竟越是大的项目越需要团队合作而非个人单打独斗。所以,按时完成工作目标才是上司最关心的。

上司的职责是

为团队提供资源、解决问题

作为领导,最重要的职责就是救火,帮助团队解决困难。

有圈友吐槽说“我怎么没遇到这样的领导”、“这样的领导不存在”。

环环需要强调一遍,好领导都需具备这个特质。如果你的领导没有,那只能证明他不是一个合格的领导。

如果遇到问题你不向上反映,那出了问题肯定就是你的问题。

项目经理要克服心理负担,有困难要早说,要早解释。等到出了问题再解释,那就是掩饰。

▍争取领导支持的
四个步骤 

明确困难的类型和内容

我们在工作中遇到的常见困难分析表:

先明确自己在工作中遇到的是哪类困难,然后对号入座,去找解决办法。

精确阐述已取得的成果和进展

有筹码才好跟老板谈判,所以在去找领导之前先把自己手上的项目整理清楚,已经取得了哪些成果、现在的进展情况等。

讲清楚为什么需要支持

多从公司和项目出发,说明需要这些支持是为了项目做的更好,提需求要从公司利益出发,切忌不要说太多自己的问题。

讲清楚至少需要多少支持

不需要夸大,只要讲事实就好。要有数据分析,要有理有据。切忌不要去指责公司或领导的安排不对。

▍如何跟不同的上司
沟通要资源 

根据DISC行为风格理论,把人分为四种特质。

在跟领导沟通的时候,我们可以根据他们不同的沟通风格来与他们交流,这样就会避免踩雷,大大降低沟通成本,提高沟通效率。

特点:

  • 喜欢竞争和挑战

  • 结果导向,并且很希望因为能出结果而被认同

  • 自我要求高,喜欢权威,适应力强

  • 通常有点自负,个人主义强

  • 一旦挑战消失,会很快对项目失去兴趣

  • 对细节通常都很不耐烦

  • 不喜欢让其他人发起和主导行动

方法:直接纠正很可能会触动他们捍卫权威的本性,因此这时应采取一些沟通上的策略。比如先肯定再建议——“我觉得您说的很好,但是……”

特点:

  • 喜欢结交新人、和人打交道

  • 乐观、外向、社交能力高

  • 很快就能跟人建立关系

  • 不喜欢一个人工作

方法:给这类人提建议最好在非正式的场合私下进行,先认可他好的方面,让他感觉到你的善意,再提建议会更好接受一些。

特点:

  • 耐心、温和、自控

  • 乐意帮助他人,尤其是他们的朋友

  • 不太喜欢生活和工作上发生变化

  • 喜欢规律、重复、按部就班的工作和生活

方法:他们强调合作,倾向于支持与接纳他人,即使不太同意你的观点,一般也不会直说。

特点:

  • 性格平和,适应力强

  • 不好斗,没有侵略性

  • 比较谨慎,不太容易冲动,也不太喜欢冒险

  • 为人处世圆滑礼貌,喜欢稳定有序的生活,不喜欢尝试新鲜事物

  • 无论是私人生活中还是工作上都不介意按照程序走

方法:在给这类上司提建议前,最好先听听他的想法,以免陷入被动。另外你一定要准备足够的信息,因为他可能会因为谨慎而要求你出示各种数据来证明你的观点。

***

一个公司不止一个项目也不止一个项目经理,如何保证自己手上的项目顺利推进,项目经理一定要会有技巧的“诉苦”——考虑问题全面一些,试着站在上司的角度思考问题,懂得语言艺术,更能够事半功倍,拿到资源。

你跟老板都怎么要资源呢?

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