项目经理:不了解领导,你就拿不到好资源!
在工作中,不要跟领导争辩对错。
不管你最后得出了怎样的结论,工作一样得继续干,赢了不能多拿工资,输了还得生一肚子气。所以,争一时的对错没有意义,工作只看结果。
为什么先提这一点?
因为环环发现,在职场中,上下级关系出现问题,大多是因为忽略真正的工作目标,而去纠结具体的工作方法。
我们要做的是,明白上级要什么,通过什么办法才能实现。
上司最关注的是
下属完成目标的效率和质量
为什么有的人很少向上级汇报困难?
证明自己的个人能力,比同事甚至比领导都强;
上司太过严肃,不敢跟领导沟通;
其实,在上司看来,下属的个人能力固然重要,但是并非是最关注的。毕竟越是大的项目越需要团队合作而非个人单打独斗。所以,按时完成工作目标才是上司最关心的。
上司的职责是
为团队提供资源、解决问题
作为领导,最重要的职责就是救火,帮助团队解决困难。
有圈友吐槽说“我怎么没遇到这样的领导”、“这样的领导不存在”。
环环需要强调一遍,好领导都需具备这个特质。如果你的领导没有,那只能证明他不是一个合格的领导。
如果遇到问题你不向上反映,那出了问题肯定就是你的问题。
项目经理要克服心理负担,有困难要早说,要早解释。等到出了问题再解释,那就是掩饰。
明确困难的类型和内容
我们在工作中遇到的常见困难分析表:
先明确自己在工作中遇到的是哪类困难,然后对号入座,去找解决办法。
精确阐述已取得的成果和进展
有筹码才好跟老板谈判,所以在去找领导之前先把自己手上的项目整理清楚,已经取得了哪些成果、现在的进展情况等。
讲清楚为什么需要支持
多从公司和项目出发,说明需要这些支持是为了项目做的更好,提需求要从公司利益出发,切忌不要说太多自己的问题。
讲清楚至少需要多少支持
不需要夸大,只要讲事实就好。要有数据分析,要有理有据。切忌不要去指责公司或领导的安排不对。
根据DISC行为风格理论,把人分为四种特质。
在跟领导沟通的时候,我们可以根据他们不同的沟通风格来与他们交流,这样就会避免踩雷,大大降低沟通成本,提高沟通效率。
特点:
喜欢竞争和挑战
结果导向,并且很希望因为能出结果而被认同
自我要求高,喜欢权威,适应力强
通常有点自负,个人主义强
一旦挑战消失,会很快对项目失去兴趣
对细节通常都很不耐烦
不喜欢让其他人发起和主导行动
方法:直接纠正很可能会触动他们捍卫权威的本性,因此这时应采取一些沟通上的策略。比如先肯定再建议——“我觉得您说的很好,但是……”
特点:
喜欢结交新人、和人打交道
乐观、外向、社交能力高
很快就能跟人建立关系
不喜欢一个人工作
方法:给这类人提建议最好在非正式的场合私下进行,先认可他好的方面,让他感觉到你的善意,再提建议会更好接受一些。
特点:
耐心、温和、自控
乐意帮助他人,尤其是他们的朋友
不太喜欢生活和工作上发生变化
喜欢规律、重复、按部就班的工作和生活
方法:他们强调合作,倾向于支持与接纳他人,即使不太同意你的观点,一般也不会直说。
特点:
性格平和,适应力强
不好斗,没有侵略性
比较谨慎,不太容易冲动,也不太喜欢冒险
为人处世圆滑礼貌,喜欢稳定有序的生活,不喜欢尝试新鲜事物
无论是私人生活中还是工作上都不介意按照程序走
方法:在给这类上司提建议前,最好先听听他的想法,以免陷入被动。另外你一定要准备足够的信息,因为他可能会因为谨慎而要求你出示各种数据来证明你的观点。
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一个公司不止一个项目也不止一个项目经理,如何保证自己手上的项目顺利推进,项目经理一定要会有技巧的“诉苦”——考虑问题全面一些,试着站在上司的角度思考问题,懂得语言艺术,更能够事半功倍,拿到资源。
你跟老板都怎么要资源呢?
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