学会解决问题：时刻保持破局的意识
文/破局三板斧
【破局三板斧】死磕问题，三招破局；以目标为终点，以问题为起点。
这是首发在“今日头条”《学会解决问题》系列的第28篇文章。
破局意识
解决问题，其实就是破局。
因为问题之所以成为问题，一定是因为某些方面的资源受到了约束或限制，被资源所困，就是身在局中了，形成困局，不愿意束手就擒，只能想办法破局。
老板就是做局的那个人，他给了你目标和有限的资源，就是让你用有限的资源去实现目标。
正常情况下，资源与目标是不匹配的。
如果资源远远超过目标，就可以轻松实现，也没有问题了；如果资源根本就不够用，实现目标需要“创造奇迹”。
与“破局”相关的两个关键词：“目标”与“资源”。通常情况下，目标你根本没有能力去“讨价还价”，你能够打主意的只有“资源”。
什么是资源？资金资源是钱，市场资源是客户需求，能力资源是知识与技能，人脉资源是关系，政治资源是社会影响力，技术资源是专利工艺配方等。
破局，要从正确认识资源开始，要从“整合资源”开始。
为什么解决问题一定要有破局意识？
因为正常情况下，问题一定不是轻轻松松可以解决的，你的资源一定存在缺口，一定有某种限制，解决问题就必须打破困局，必须破局。
清华大学管理学教授宁向东说，破局需要的资源有三种方式：一是增加正资源，二是减少负资源，三是现有资源的整合，重新构建现有资源之间的关系。
正资源。对解决问题有帮助的资源，成为正资源。以营销为例，增加营销费用，营销人才，营销专业机构，都是正资源，只要这些资源得到加强就一定会改善营销效果。对正资源，要设法增加。
负资源。导致问题更加严峻的资源，称为负资源。以营销为例，产品故障率、客户投诉率、产品成本、产品的交付速度等，对称为负资源，对负资源要想办法减少，直至完全消除。
重构资源。如果资源既不能增加也不能减少，这时候要想办法重新建立资源之间的关系，通过重构资源之间的关系，也能够破局。
包括你本人在内，整个世界都是资源；只是这些资源是否能够为你所用。
微波炉通过定价破局
某微波炉厂家生产ABC三款产品，销售价格分别为499元，549元，699元，但是699元的产品销售情况非常不好，怎么破局？
降价是一种办法，但是降价不仅会影响公司的利润，且会影响原价549产品的销售。
加大营销力度也是办法，可以对699的产品增加广告投放，不过这会影响产品的利润，如果广告费用过高而产品销量却没有同步增加，反而会导致亏损。
公司可以推出一款售价为899的产品，这款产品与699的产品相比只是增加了一点点心功能，这样做是通过899的产品形成一个价格锚点，诱导消费者购买性价比更出色的699产品。
没有资金没有技术的宋志平通过破局成为“水泥大王”
制定了一个宏伟的目标，却没有资金，没有技术，没有人才，没有时间等资源，怎么破局？
宋志平担任中国建材集团董事长以后，为了把这家央企做到行业领先位置，制定了成为“水泥大王”的目标。
当时的情况是：
没有钱。中国建材集团处于亏损状态，资产处于查封状态，也没有办法增加贷款。
没有技术。中国建材集团的主力产品是石膏板等新型建筑材料，对水泥一窍不通。
没有时间。新建一条水泥生产线需要时间，而中国建材集团需要马上盈利。
没有市场。水泥行业已经供大于求，厂家之间进行了激烈的价格战，价格从每吨400元降低到每吨180元，行业亏损，所有厂家都亏损。
水泥是充分竞争的行业，中国建材集团作为央企，没有任何可以利用的“特权”。
在这种情况下，中国建材还有机会涉足水泥行业吗？还有能力涉足水泥行业并成为老大吗？
这个局是不是很难破？
局中的所有水泥行业，都在破“如何活下去的局”。它们的破局方法就是“抱大腿”与国际行业巨头成立合资公司，找到资金继续“血拼”，争取成为最后倒下去的企业。
宋志平的破局点在于：如何实现水泥行业的整体盈利？破局的方法是“让水泥从每吨180元恢复到正常的每吨400元”。
怎么才能够做到这一点？大家必须成为一家人，以一个价格面对市场即可。
那么，谁来充当这个行业的整合者？无疑，中国建材最有资格，“堂堂的央企”有资格充当旗手。
宋志平通过“汪庄会谈”与浙江四家最大的民营水泥企业达成整合协议（宋志平著名的“端出三盘牛肉”），然后到香港股市“讲故事”获得收购所需资金。
资本市场对宋志平讲的故事作出热烈响应：水泥！水泥！水泥！规模！规模！规模！
在没有资金的情况下，宋志平通过“三盘牛肉”“整合”水泥厂，然后到资本市场“讲故事”获得资金，最后用资本市场的融资将故事变成现实。连续整合了近1000家水泥厂，成为全球“水泥大王”。
因为除了宋志平，没有人能够破“水泥行业盈利”这个局，所以宋志平就破局成功成了“水泥大王”。
宋志平
平衡的状态其实就是“局点”充满破局机会
经营企业，“置于死地而后生”“死马当作活马医”“光脚不怕穿鞋”，在最危机的生死一线之间当然是破局的好机会（这时候不破局就是死路一条），但是当企业成功的时候，也是破局的好机会。
英特尔公司推出80486CPU，但是这时候的PC生产厂家认为386的计算机已经足够使用，根本没有兴趣抛弃现有的产品推出486计算机。
英特尔这时候386的芯片也处于最赚钱的时刻，不过英特尔依然决定“破局”，要引导厂家生产486计算机。
既然PC厂家及积极性不高，英特尔就从最终的用户开始。
“4比3好”！这是英特尔推出的广告。
消费者纷纷表示自己愿意购买486计算机，英特尔公司破局成功。
雷军带领小米一直在破局
公牛的“安全插座”一直牢牢占据市场第一份额，小米推出集成了USB接口的漂亮、白色插线板，打破了公牛插线板的神话，不仅成功分的一杯羹，更迫使公牛插线板变得漂亮。
小米的移动电源成为世界第一，源于刘德发现“移动电源生意的本质是做尾货”，成功把电芯的价格大幅度降低，成功破了成本的局。
本来在雷军涉足的行业，都已经有比较优秀的商家成为行业领头羊，奈何躺在功劳簿上不思进取，没有继续“破局”的意识，才给了小米机会。
雷军信心满满，所有的行业都值得重新做一遍，这就是破局意识与能力给他的信心。
传音手机如何破非洲手机的局？
黑人的皮肤自然比较黑，而传统手机拍照美颜功能都是让皮肤变白，这一点对于非洲用户非常不友好，黑人如何拍出漂亮照片，这就是一个局。
传音手机的拍照功能破了这个局，也因此成为非洲市场的王者。
运营商如何破机顶盒的局？
本来电视机顶盒业务由广电网络公司独家垄断，但是中国移动、中国电信的运营商，通过办理“宽带套餐”的方式，免费送机顶盒，再加上广电网络的宽带速度真的太慢，独家垄断的局就被破了。
更有通讯运营商，把全家手机号码、家庭宽带、机顶盒绑定在一起，彻彻底底破了广电网络公司的局。
瑞幸咖啡如何破星巴克的局？
星巴克是“人等咖啡”，瑞幸是“咖啡等人”；星巴克强调“第三空间”，瑞幸利用写字楼“公共空间”。如此这般，瑞幸咖啡就破了星巴克的局。