营销数字化案例100篇之57:数字化时代,北大荒礼品卡是这样的

北大荒食品营销数字化的需求

北大荒食品的背后是九三粮油工业集团有限公司(简称:九三集团),是国家首批151家农业产业化重点龙头企业之一,是以大豆加工为主导,集国际贸易、资本运营为一体的大型大豆经营加工企业集团。年加工大豆能力1000万吨,销售收入300亿元,在中国市场上形成了国内国外、东西南北优势互补的战略格局,具有农、工、贸为一体的产业化优势。

九三集团总裁史永革表示,传统企业更应该从传统的加工模式向高技术、数字化应用模式去转变,谁能更早地掌握这些技术、应用模式,谁将在市场的竞争中获得一席之地

目前,九三集团的生产管理已基本完成信息化转型,主要是以原料采购、生产加工、产品销售为先导,陆续上线了很多信息管理系统。通过越来越多的信息化应用的举措,提高集团整体工作效率和管控能力。进入数字化时代,九三集团综合多家SaaS服务商和自身业务转型需求,最终选择了米多作为推动营销数字化能力建设的重要帮手。

九三集团始终坚持“为社会提供健康食品”的宗旨。为了保证售出的产品都是经过检验的优质产品,九三集团不但需要在后端完成生产流程的透明管理,也要保证在市面流通的产品是真实的北大荒健康产品,因此对产品防伪有较大的需求。与此同时,箱码还是一个重要的营销入口,是抓取全渠道消费者的利器!通过产品箱码和米多微商城平台提高产品复购率和用户黏度。

北大荒食品营销数字化的解决方案

1. 一箱一码,每个商品品唯一的数字ID

通过米多“空值赋码”能力为产品打上唯一的带参数的二维码标签,品牌不仅能够准确获知商品去向,还能沉淀用户数据,达到一码共用、一码多用的效果。在北大荒食品的箱码运用中,他们凭借优惠的活动促使用户扫箱码链接到北大荒官方小程序商城,自然而然地完成商品的防伪验证。

2. 构建消费者账户体系,标签化管理实现差异化营销

在消费者微信扫描二维码的同时,基于米多大数据引擎的会员信息收集功能,北大荒可以在不侵犯消费者隐私的前提下,顺利收集到消费者各类原生数据「是男是女,哪里,年龄」、行为数据「干了什么?参与了什么活动」、交易数据「买了什么?何时买的?买多少」、场景数据「用户从哪里来,到哪里去?」等等,并构建出属于百雀羚自己的消费者账户体系。

基于一物一码构建的消费者账户体系,北大荒食品可以通过系统后台的用户分析,将消费者区分成多维度的用户画像,根据不同的用户属性、用户区域,将不同的营销活动、促销信息,以“特定时间、特定用户、特定场景”进行指定推送,实现千人千面智能推送,定期唤醒用户。

3. 积分营销,抓住用户获利心理

北大荒食品引导消费者在购买产品之后,扫码获得优惠,促使消费者再次交易,建立持续的联系。每购买一次就能获得一些积分奖励,可以以积分+优惠价购买北大荒食品下各类食品,大大增加了北大荒商品的曝光覆盖面,用户的粘性同时也在不断增强,达到品牌用户双赢的局面。

4. 扫码直达,更便捷的礼品卡

米多的一物一码不但可以应用在商品上,也可以运用在礼品卡中。传统的礼品卡如京东礼品卡是以账号+密码形式展现,并且需要自行搜索指定平台,找到对应的入口输入一长串账密,在结算的时候再选择对应的礼品卡结算。过程非常复杂不说,也容易在这个过程中耗尽消费者的耐心,对品牌产生负面影响。而使用米多的一物一码礼品卡,只能需要四部即可完成如此复杂的操作:

  1. 刮开图层扫码
  2. 在弹出页面点击【点击领取】
  3. 识别公众号跳转商城界面
  4. 在页面选择对应金额的产品提交订单

是不是非常便捷和实用?没有套路、不用费心地去找入口,让消费者舒服地享用优惠,感受最直接的消费体验,是品牌力的内在体现。

图片为北大荒食品牛年礼品卡包装及卡样

北大荒食品营销数字化后的思考

目前北大荒食品在初步运用营销数字化能力解决数字化转型问题中,对营销数字化有了更深的认识,基于以下营销数字化能力获得4大优势:防伪营销一体化,降低企业打假成本和营销成本;收集消费者大数据,实现品牌账户数据资产私有化;防止促销费用截留,保证促销直达终端,精准营销;通过扫码数据了解各地区销售情况,辅助企业营销决策。

互联网企业拥有原生的数字化能力,并在过去的20年内展现出惊人的爆发力,不断颠覆和重构着传统企业的认知边界,认知边界决定了能力上限,人如此,企业也如此。未来,没有互联网企业和传统企业之分,所有的企业都是拥有数字化能力的传统企业。未来五年,是传统企业数字化能力建设的机会窗口期,是一次百年一遇的“换道超车”战略机遇期,所有的传统企业都站在同一个起跑线上。

所以,制订“方向正确、思路清晰、目标明确”的数字化战略是所有传统企业一把手最重要的工作,既可抢占先机,又能少走弯路。数字化战略主要由“研发数字化、制造数字化、供应链数字化、营销数字化、管理数字化”五部分构成。北大荒食品积极拥抱数字化变革,在中国消费升级浪潮下在由“以产品为中心”向“以用户为中心”转型。祝愿九三集团和米多继续携手在数字化转型的路上越走越远,共同成长。

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