顺着说话不易,需要刻意训练:“您说的没错”代替“您说的很对”
昨天说到苏格拉底辩论术,以及后发制人以及次级控制,等等,看似简单,其实做好很难。
留意观察周围,那些让人感觉如沐春风的人,都是能顺着别人说话,保持谦和态度,会主动示弱者。
一个寓言故事说的很形象,北风与暖阳比赛谁能让路人脱下外套。北风开始呼啸,试图用刺骨寒风吹掉行人外衣,结果路人越发裹紧衣服。暖阳出场后,一点点施加温暖,很快路人感觉心里暖和,主动脱下外衣。
的确,温暖比寒冷让人舒适,心理放松,这个不难明白,难的是如何做到让人家感受温暖,或者说起码不寒冷。
当然,也不难!
关键一步就是刻意训练柔顺、示弱,最简单的就是顺着说,不反驳,克服被否定、被指责、被激起低自尊的心理本能倾向。
试着观察与体会生活细节,记录下来,会发现顺着说话不简单。当然,因人而异,难得不会、会得不难,作为前者我只能记录自己体验,后者自然是不需要在此浪费时间的。
第一件事,说起来这几天时间冲突事情。
我要参加一周外地培训,后发现这期间正是孩子准备外出时间,在家里可能会帮助些什么,比如送去机场或车站,帮助梳理物品清单等。
爱人说孩子中考时候去外地出发,现在又外出还不在家,话语平静只是叙述事情,但言外之意自然流露不满。
~~~本能反应是反驳,“能做的也做了,在家也帮忙不上的”。
-----“至少在家,能说明重视啊”。
~~~继续反驳,“当时答应外出,没想到时间冲突”。
-----“之后知道了,调整过来也来得及”。
~~~心里承认这点,不过继续反驳,“觉得没啥影响,再说帮不上啥忙,孩子自己做的很好了”。
-----“反正你有理”。
~~~心里承认这点,不过继续反驳。
这就是生活,一点点小事,看法不同,互相反驳,如果夹杂上一点人身攻击的话,就是弥漫硝烟的战场!
其实这是爱人表达情绪感受,感受没有对错,表达诉求正是心理健康标志,要比摔摔打打或者生气语气强多了,如果顺着说“你说的没错,我理解”,就这样宽泛的话语,估计都可以化解争论。
为何不能顺着说话?心理动力学解释很简单,因为这个人低自尊、自卑、不安全感太强,自卑让人难受于是代偿为不服气的反驳。
这就是常说的“煮熟的鸭子还嘴硬”!看似维护自尊心,其实因为自尊水平太低,欲望太强,出现所谓玻璃心。
第二件事,把杂乱纸箱子拿到地下储藏室。
拿起几个纸箱子杂物,一下子散了,掉了一地,只好手忙脚乱捡拾。这时候电梯过来了,爱人来一句“让你拿个东西都拿不好”。
于是本能反驳,“这个不好拿,先下去吧”。
试着换个说法,“说的没错,东西散了一地,我很狼狈,你先下去吧”。
效果如何,当然不错,人家听了如沐春风,不过代价或者要求是说者“能有意识顺着说”。
顺着说,不是委曲求全,不是歪曲事实,不是自我贬低,更不是被PUA打击自尊,而是心理强大,主动示弱,柔顺应对,好比一个大人与孩子比赛跑步自然会让着点。
顺着说的万能公式不是正面肯定,而是反面肯定,格式为“您说的没错”,而不是“您说的很对”。你说的没错可不代表你说的就对,很可能你不错我也不错,或者你是对的我也是对的。
这样顺着说,其实换了个说法依然在进行自我价值保护,但是效果良好,以后遇到事情试着改进柔顺应对,看看效果如何。