华为消费者业务预期继续增长,影像与连接依然是杀手锏

华为所聚焦的十类产品,基本覆盖了目前用户日常使用场景中的控制节点。在鸿蒙系统赋予的优秀连接体验下,被串联起来的节点将把更多“N”整合、填充到一个更大的IoT生态中。

作者 | 李威

对于华为消费者业务而言,2020年的生存环境应该会比2019年更为艰难。

一方面,美国对华为的限制呈现出了常态化趋势,新冠疫情也在进一步促成逆全球化趋势的抬头;另一方面,国内其它手机厂商紧追不舍,新冠疫情造成的影响将不仅限于2月的销量下降,经济的整体下行预期也会带来更大的变数。

P40 Pro+的出现在一定程度上算是华为针对环境变化作出的具体反映。虽然P40 Pro+出现的基础是技术探索与成本提升,但是从商业竞争角度来看,起售价4188元的P40已经和竞争者短兵相接,起售价5988元的P40 Pro也听到了隆隆炮响,起售价7988元的P40 Pro+成为了华为在高端市场的战略预备队。

在实际的发售时间上,P40 Pro+也要比P40和 P40 Pro晚两个月。华为消费者业务CEO余承东在4月9日接受媒体群访时表示,这是因为P40和 P40 Pro在12月就已经在爬坡生产,而P40  Pro+因为产能和技术的突破难度更大,又受到了疫情影响,造成了发售时间上的延迟。

在以高端机为重心的国内手机市场竞争中,相对P40提升明显的配置和比P40  Pro+更低的价格,都决定了P40 Pro将是华为在2020年上半年祭出的绝对主力。P40 Pro强大的影像能力和更便捷的多设备连接能力,不但会给竞争者带来难以忽视的压力,还将使其更接近成为驱动整个华为IoT生态运作、丰富起来的核心。

手机业务之外,IoT生态的打造和扩张也将是华为的重要增长点。在余承东的介绍中,华为手机和IoT设备的销量达到了1:1,卖出一台手机就会卖出一台其它设备,未来IoT设备的销量肯定会超过手机。发布会上,华为不但发布了华为智慧屏 X65、FreeBuds 3无线耳机、5G CPE Pro2等IoT设备,还展示了车载系统华为Hicar。

“中国经济快速恢复,这也是一个机遇。当然很多出口型经济都会受到影响,但是中国内需市场很大,我们就需要一些更有创新力的产品。”余承东说,“如果没有更进一步的恶劣事件出现的话,我们的消费者业务应该是全年保持比较好的增长,这个我们还是有信心的。”

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争取销量不下滑

在2019年,消费者业务实现了同比34%的增长,已经成为华为集团的主要增长来源。余承东表示,虽然受到了疫情的影响,2020年第一季度华为消费者业务在中国保持了增长,在海外市场下跌,整体上实现了同比略有增长。

“1月是很好的增长,2月下跌,3月又有很大的增长。消费者喜欢换5G,我们的产品口碑好、满意度高,是我们3月增长的最主要的原因。”余承东分析道。他表示,净推荐值NPS是在质量和故障率之外,考核主管的另一个核心指标。“用户用了以后喜欢、推荐给朋友继续用,这是第一重要的。”

余承东预期华为消费者业务在2020年还会保持增长,虽然难度很大,按道理应该是下滑的,但是华为要争取不下滑。在海外市场,华为希望通过HMS的快速拓展,给海外用户带去体验的提升,甚至在部分领域中构筑起自身的领先优势,以此来缓解海外市场的下跌趋势。P40系列会进入美国、巴西、韩国之外的所有市场。

在国内市场,华为希望保持良好的增长。余承东认为要做到这一点,核心还在于用技术积累实现引领创新,然后让更多用户真正感受到创新带来的体验提升。“手势沟通、暗光人脸识别等用户用到的、用不到的,甚至不知道的功能,都是在提升用户体验,对华为来说我们坚持要做消费者真正体验好的产品。”

今年6月华为将在上海南京东路开设一家全球最大的旗舰店,面积会达到5000平米。今年5月,华为还将在深圳卓悦中心开设一家华为智能生活馆。余承东认为这种体验店的建设,不但能够改善华为的服务,还能给消费者带来更好的零售体验,帮助他们进一步了解华为手机的功能,增强购买意愿。

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维持影像技术优势

华为P40系列还是搭载了麒麟990 5G SoC芯片,处理器与基带二合一,采用7nm制程工艺。与普遍采用骁龙865芯片的同时期安卓旗舰机相比,华为P40在芯片上并不占优势。P40 Pro和P40 Pro+搭载的四曲满溢屏,以及新的冰霜银、零度白等配色,也很难成为促成购买的关键。

影像技术是P40系列保证销量不降的核心竞争力。整个P40系列依然采用了徕卡影像多摄系统,镜头模组和AI算法方面都有新的进步。硬件方面,P40系列全系标配1/1.28英寸型传感器,增加了感光面积,主摄采用RYYB超感光滤镜阵列,增加40%进光量。软件方面,通过多摄像头信息的融合处理,增强了图像细节,实现了全时段的清晰画质。

P40系列三款机型的最明显差别也是在镜头模组的选择上。P40包含5000万像素超感知主摄像头,800万像素3倍光学变焦摄像头和一枚1600万像素超广角摄像头。P40 Pro则包含5000万像素超感知主摄像头,4000万像素电影摄像头,1200万像素5倍光学变焦摄像头和一枚3D深感摄像头。P40 Pro+将5倍光学变焦摄像头替换成了10倍光学变焦摄像头、3倍光学变焦摄像头。

其中,P40的镜头模组配置在2020年发布的旗舰机型中相对平庸,P40 Pro+却能够支持3倍中远距光学变焦、10倍超远距光学变焦、20倍混合变焦以及最高100倍双目变焦。华为试图通过软件算法与硬件的融合,来缩小不同硬件配置之间的基础效果差距,并以此来继续保持自身在影像技术方面的优势。

“我们保持领先的地位也靠我们强大的相机软件、强大的图像信号处理算法,与硬件结合起来。”余承东认为,在保持华为手机优秀影响能力这一点上,强大的处理能力和算法可能比硬件更为关键,实现双目变焦和利用RYYB超感光滤镜阵列提升进光量都需要算法在背后作为支撑。

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以连接推动生态拓展

华为在竞争中拥有的另一个优势是基于鸿蒙分布式操作系统的内核和EMUI 10.1实现的多端之间的更便捷连接与协同,这也是余承东在采访中多次强调的全场景优势的基础。

在华为手机、智慧屏和平板之间能够进行1080P高清视频通话,并能新增了屏幕共享功能。华为分享也可以只需碰一碰就实现手机、PC、平板、智能音箱等设备之间快速、无损、便捷的传输。

我们全场景的优势并不是说多种产品,多种产品谁都会做,关键是操作系统把它连起来了,手机上的东西可以到智慧屏上,可以走进你的PC、平板里面,手机视频可以调用平板的摄像头、平板的麦克风,这种分布式操作系统能力已经在平板、PC、智慧屏、手表上都用起来了。”

余承东解释道,在华为的“1+8+N”的战略中,“1”和“8”之间的加号是路由器连接,“1+8”一共构成了十类产品。华为所聚焦的这十类产品,基本覆盖了目前用户日常使用场景中的控制节点。在鸿蒙系统赋予的优秀连接体验下,被串联起来的节点将把更多“N”整合、填充到一个更大的IoT生态中。

车载系统华为HiCar是这种能力在出行场景中的应用。以华为手机为媒介,华为HiCar为汽车提供了一个不需要完全集成进去的控制中心。这个中心不但能够提供手机开车门、手机与车机间分享多媒体、驾驶者疲劳提醒等能力,还能够在车内一键远程控制智能家居。余承东表示,华为HiCar有望今年在汽车行业中落地。

“我们做的东西核心是消费升级,消费者要买一个更好的产品,而不是一个很普通的产品。”余承东说,“一定要革新的是我们的生态、技术的创新、人工智能的功能,实现多设备协同。”

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