门窗行业怎么找客源,门窗厂家门窗实体店如何找客户找客源,干装修做门窗生意定位好客户弄清获客渠道用心执行才能事半功倍
门窗企业如何寻找客户资源这个话题永远是个开放性的话题,也是随着环境变化而变化的。那么我们如何才能找到客户呢?
首先我们要明白做任何生意,都需要考虑三个方面的因素,产品,成交,客户。
一是产品,对于门窗企业来说,自然就是自己所生产的产品,通常情况下,门窗企业的产品有烤漆门窗,免漆门窗,实木门窗,复合门窗,原木门窗,铝门窗,铜门门窗等等各种材料,各种工艺的品类,同时还会生产周边产品,如家具,护墙,柜门等等。这样理解产品也没错,但只是粗略的概念。
想很好的发展客户,还需要对产品的功能,特性进行很好的定位,尤其是在当下,门窗企业之间竞争白热化,更应该找准自己产品的精确定位,对中小门窗企业来说,找准细分市场能更好的获得生存空间和良性发展。对自己产品精准定位之后,锁定适合自己产品的客户进行推广更加有效。
第二是成交,客户定位好了,如何成交客户,必须先把这个问题想清楚,也即是当你找到客户之后,你用什么去打动客户,客户面对众多的门窗生产企业,为什么会选择跟你合作,是你的品牌高端吗,是你的价格便宜吗,是你的产品质量比别人更好吗,是你的生产周期更快吗,是你的售后服务好吗?这些问题必须要有清楚的认识,并针对某一方面,或者某几方面认真做好,做到出类拔萃才行。虽然做不到每一方面都比别人好,但起码你得有一两项绝活吧。
我曾经问过一位门窗代理商:你为什么选择A厂家呢(这里不指明具体品牌),不选择B厂家呢,B厂家知名度更高些啊。客户的回答是:说得没错,价格两家都差不多,B品牌知名度高些,我之所以选择A品牌,是因为他们工期快,烤漆门通常10-13天就做好了,质量也还过得去,没有太大问题。相反我之前合作的另外两三家企业,都是我催他们要货,有时催几天都没有发货给我。而A厂家,每次都是他们催我早点打款发货。大家想一下,其实在同质化非常严重的今天,如果不能突出自己的优势,不能抓住客户的心,客户为什么会选择你呢。
第三是客户,这也是任何生意的本质了,也是大家最关心的问题。不管你产品有多好,也不管你的成交系统多么的优化,你的优势多么的突出,如果你没有客户就不能让你的成交系统产生收益,一切都是空谈。
因此这个阶段,需要大力推广,去多吸引客户关注你,多让客户认可你,你的成交系统才能不断产出订单?
针对如何推广找客户这一点,不同的门窗企业定位不同,针对的客户也不同,比如有的门窗企业的客户主要来自于本地的房地产企业,有的来自本地的装修企业,有的来自全国各地的门窗代理商及装修公司,所以不同的客户定位方法也不一样,但大概的渠道都差不多。
渠道一:小区扫楼,这个主要是针对本地市场,通常门窗企业很少去做,一般是本地的装修企业去做。
渠道二:电话销售,前几年比较实用的方法,近年来由于电话销售太多对客户带去困扰,效果不如以前。
渠道三:业务人员上门,这一点和电话销售差不多,很多门窗代理商都有一个共识,每天接待的门窗厂家业务员比看到的客户还多。虽然竞争现实如此残酷,但这仍是目前大多数门窗企业在坚守的办法。
业务人员上门需明确你的客户目标群,对客户进行定位。你的门窗产品是服务那一类客户。从价格体系到款式类别,按照客户群体的喜好进行区分,你的产品质量,交货工期、定价及款式,你得有自己的优势。
渠道四:参加各种展销会,比较有名的如北京门展,还有每年各城市都会举办几次这样的门窗家具展销会,销售员可以积极参加,到展会上多获得客户信息。
渠道五:网络平台。首先是平台付费广告,好处是客户主动找门来,缺点广告费比较高。早期的广告主要有竞价广告,近年来由于自媒体的发展,平台也很多,各个自媒体平台都能见?到门窗企业的广告了,如搜索平台,头条系,视频系等等。
其次免费广告,销售员可以自己建立博客,比如微博,贴吧问答等发表自己对装修方面的看法及窍门,一定要多发专业性的内容,最好有点影响力,当人们在装修的时候或者代理商需要找厂家的时候就会第一时间想到你。门窗QQ群,门窗微信群、门窗行业交友圈、微博等都可以积极利用。社交工具不只是用来娱乐的,用它来找客户效果还是很不错的。门窗厂家业务员还可以在电子商务网站平台一些B2B网站或者采购网站上查找。
渠道六:企业自建网络渠道,这一点已经有很多先知先觉的企业提前在做了。一些实力强点的企业已经专门组建了网络团队做这项工作,每年从网络发展的客户占很大比例。
好了,今天就写这么多,希望对你有所帮助。