匿名给差评，外卖骑手却找上门喷油漆报复？

2021-07-15 17:42:46 来源：消费生活报

现在点外卖已经变成了一件很平常的事情，如果对外卖小哥的服务不满意，还可以选择给一个差评投诉。近日，吉林一位顾客点完外卖觉得很不满意，就给了小哥一个匿名的差评，谁知这位骑手竟然精准地找上门来实施了报复，但是平台却说信息没有泄露。这是怎么回事呢？

从监控里可以看到，这位被给了差评的外卖骑手怒气冲冲，从电梯里出来就看了看手机，直接走到了顾客门口，掏出红色油漆就在顾客的家门上一顿猛喷。发现家门被喷上红油漆的顾客也很生气，为什么匿名的差评会被骑手精准报复呢？网友们也感叹说，现在的信息泄露真是太严重了！

很快，外卖平台就给出了解释，据平台方说，匿名的差评理论上不会被骑手看到具体信息，为什么发生这样的事情他们也不知道，已经交给技术部门查找原因了。听了这个不负责任的解释，不仅被报复的顾客很生气，网友们也怒气冲冲地评论，没有泄露信息，那外卖骑手是怎么找上门的？

不过也有网友认为，如果差评的内容比较明显的话，还是能看出是谁给的差评的。但是顾客还反映，虽然外卖平台号称会用虚拟号码保护隐私，但是这位外卖小哥还打来电话进行骚扰，一定是平台方泄露了自己的信息！

虽然顾客没有明确说出给骑手差评的原因，但是不少网友都评论说，从骑手又是喷油漆又是电话骚扰的行为来看，这个差评真是没有冤枉这位骑手！不过也有网友觉得，说不定是顾客没事找事，故意给差评激怒了外卖小哥。对此，你怎么看呢？

红餐点评

外卖点餐，消费者有差评的权利，但一定是合理的差评，恶意差评要不得，容易引起事端，并且对外卖骑手也不公平。

当然，作为外卖骑手，也应该理智对待差评，倘若真的是你服务不周造成的差评，应该反思并改正。而如果是恶意差评，也没有必要采取极端措施，有可能丢了工作不说，还将受到处罚，得不偿失，完全没必要。