“315特别篇”揭露装修行业乱象,小心这些陷阱与套路
国际消费者权益日,是每年的3月15日,由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。
随着近些年行业的发展,加上互联网思维全面兴起,新的装修服务模式接踵出现,行业在进步的同时也带来了一些乱象,装修行业的水也越来越深。趁着今天315这个特殊的日子,和大家聊聊装修行业乱象,以及那些不良商家常用的陷阱与套路都有哪些,希望能对大家有所帮助。其实纵观各种案例情况可以看出,上当受骗的根本原因基本都可以总结为“贪小便宜吃大亏”。
01所谓套餐
某些装修公司的广告做的非常诱人,同时报价看上去也相当的实惠,推出优惠套餐吸引客户,在宣传时会将套餐效果说得天花乱坠,但在谈及具体服务以及材料品牌时就会言辞模糊。结果在交付定金开始装修后会发现,套餐内的产品很多都是低档的材料,即使是套餐中标注了品牌也会选择最便宜的型号,且可能出现套餐内材料不够的情况,甚至在施工过程中还会出现很多套餐外的服务额外收费。
02文字游戏
业主签订合同时,要仔细阅读合同,有些业主在签订合同时仅仅是扫看一下关键信息就匆匆签字,对于其他条款却不太注意。这里要提醒业主谨防一些装修公司玩弄文字游戏,利用合同格式条款免除自身责任、加重业主责任等行为。尤其是工程款的交付,在合同中要明确约定,不要一次性支付全款,要按施工进度逐步支付。钱还在自己手里,就还有话语权在,如果不留一手,那最后可就要任人宰割了。
03诱导增项
增项属于一个老生常淡的问题了,甚至成了日常玩笑用料,不过这也是个好事,让大家都对增项有了提防。有些不良装修公司利用业主不知道自己装修的实际施工项目和具体施工量,在预算报价中,故意漏报装修项目、少报施工量或施工材料来降低装修成本,以超低的报价达到诱骗客户签订装修合同的目的。而签订装修合同后,等待的可能就是永无止境的增项了。
04西升东降
价格是装修者最为在意的环节,很多有准备的人也会提前了解一下市场价格,但这些了解往往只限于表层,而一些装修公司则利用这一点,在某些基础项目或者常用材料上打出折扣,以低于市场标准价的优惠来吸引客户,但往往这部分让出的价格会被暗中加在人工费用、管理费用等其它不易察觉的环节。所以如果在报价时发现某个价格特别低时最好整体审核全部报价,避免吃了假优惠的亏。
05偷梁换柱
前面说过材料是影响装修报价的主要因素,所以利用材料做手脚的也格外多,有些报价单价格明确且看似便宜,但装修材料却没有提供具体明细,结果到了实际装修时只能由对方说了算。同一品牌的同一类主材有时也分一级品、二级品,存在的差异较大,所以必须要提供材料明细,并且使用精确量词,材料到场后,要进行仔细查验,防止被“偷梁换柱”。
06偷工减料
装修施工是个手艺活,一些无良公司却是打着工期快价格便宜的招牌实际偷工减料,通过减少施工工序的方式缩短工期降低工费。比如墙面处理该刷3道漆结果只刷2道,肉眼上不易察觉,却给后期带来了容易开裂等质量问题。所以施工时要注意监工,水电施工时要到现场,验收时也认真对待,以免后期出现施工质量问题。