在职场中，永远不要和他人发生正面冲突

是他的对手。不仅口头功夫十分了得，旁征博引，滔滔不绝，而且杠劲儿也十分压人，让你根本没有还口之力。这种人以挑剔别人的错误为己任， 一旦发现你说话中有漏洞或工作中有失误， 就像发现了 “靶点”一样兴奋，马上就会向你开炮！这种喜好与人争辩、挑人毛病的人，自我感觉良好，因为他是那种永远不会承认自己有错的人，他的信念是：“我永远是正确的！我会教给你很多东西。”但是，他却不知道，其实大家打心眼里不喜欢他，视他为瘟疫病毒，能躲则躲。

为什么会有这类人呢

？心理学研究表明，这样的人只有理性的思维，却没有感性的体验；只论是非，不讲情感；非黑即白，没有中间地段。他只用脖子以上的部分 （头部） 生活， 脖子以下的部分 （身体） 已经被理性完全屏蔽，根本不去感受自己的感受，更不要说去感受别人的感受了。这种人，是由于内心脆弱和孤立，没有强大的心理能量支撑造成的。他们把自己的内在感受全部包裹起来， 展示自己相对 “优势” 的理性思维的一面，以漠视自己和他人价值的方式与人交往，只关注事物的逻辑和数据，完全没有感性和体验。

有趣的是，超理性的“辩论家”大部分是完美主义者，容不得自己和他人有任何逻辑思维上的模糊和错误。当然也容不得自己和他人有任何行为上的过失。因此，他们常常会有一些强迫倾向的行为，比如锁车以后不放心，还要回去再锁一遍，关门以后还要再检查一遍。越是重要的工作，越是小心谨慎，甚至拖沓延误。他神经紧张、身体僵硬、颈椎肩背容易酸痛，完全活在满脑门子的“官司”之

中。

诚然，工作中少不了矛盾和冲突，合理的争辩和讨论是必需的，但这并不意味着我们要把争辩和讨论当成

一种生存常态，更不要期待在与人争辩中证明自己的正确，抬高自己的身份。“真理越辩越明”，苏格拉底就是运用处处与人辩论的方法来探索真理，成为哲人的先驱。但同时，他也成了辩论的牺牲品，被气急败坏的权贵们送上法庭，判以死刑，喝下毒酒，抱憾离世。

无论是温和的沟通、交流，还是激烈地争执、辩论，实际上都是双方在向对方“呈现”自己脑海中的“意象情境”，通过你来我往的回应和反馈，了解对方脑海中不同的画面构造和细节。比如说，A 说夏天是最美的，树木茂盛、繁花怒放，B 说夏天是最烦的，夏日炎炎、潮湿闷热。你觉得 A 和B这样辩论来辩论去，能改变对方的观点吗？所以说，交流的目的首先在于了解，然后才能通过相互体谅的有效沟通达成妥协。

正如本杰明富兰克林所说的：“如果你争强好胜、喜欢与人争执、以反驳他人为乐趣，或许你能赢得一时的胜利，但这种胜利毫无价值和意义。因为你永远得不到对方的好感！”因此，你要考虑好，在人人都感觉“压力山大”的职场中，你宁愿要一个毫无实际意义的、表面上的胜利呢，还是希望得到更多同事的好感，每天跟大家一起轻松愉悦地工作呢？