凿穿：怎样说服一个人·学习笔记

什么是说服呢？我希望你先记住这句话。这句话境界很高，但是我们只要努力一定可以逐渐达到。那就是：最成功的说服是不说服。

什么意思？当我说服一个人的时候，不是我拿着一个方案摁着他，让他无论如何也要接受，而是让他觉得我们俩是一伙的。我的目标就是他的目标。我提议的这件事，本来也是他想做的，只是我需要他同意我做，或者请他和我一起做而已。

这件事他不仅在情绪上同意，在理性上也同意，回去之后越想越同意，这个过程才叫成功的说服。

说服=自己说话有分量+凿穿对方的心理防线

如果仅仅因为我是老板，地位高、权力大，所以我说话有分量，这肯定不叫说服力。只有当两个人地位相当，甚至我还是下属的时候，我说话仍然很有分量，仍然对你很有影响力，这才叫有说服力。

那些最成功、最典型、最可复制的案例，就叫最佳实践。你要说服别人，就要给他们提供最佳实践，证明这件事不是你自己瞎想的，你做了大量的研究，找到了很多可参考的信息。

你可能会说，我又不是商学院，我就自己一个人，这最佳实践从哪来呢？通常来说，好用的最佳实践是这么几类。

第一种最佳实践，是别人是怎么干的？而且是怎么干成的？

比如，我想说服我们的老板在我们公司推行OKR，我得多给他讲讲谷歌、字节跳动、华为，包括我们得到，这些不错的公司是怎么干的，效果挺好。你看，这说服力就提高了。

第二种最佳实践，是来自一线的炮火。

简单来说，就是用户已经产生的行为和趋势，但是还没在公司内部引起足够的重视，这类信息对越高层的领导越有说服力。

— 重点 回顾—

当我说服一个人的时候，不是我拿着一个方案摁着他，让他无论如何也要接受，而是让他觉得我们俩是一伙的。我的目标就是他的目标。我提议的这件事，本来也是他想做的，只是我需要他同意我做，或者请他和我一起做而已。

— 难点 解析 —

怎样说服一个人：

第一，学会强准备，让自己不再人微言轻，成为一个有分量的人。

第二，通过吹风、慢熬这些方法，逐渐凿穿对方的心理防线。

第三，如果对方心里有成见，怎么也说服不了，那我们立即就要意识到，一定有什么他正在捍卫的价值，投射到了那个旧世界里，那我们就要把那个价值想办法挖掘出来，然后融入到我们的新方案里，我们才有可能说服对方。

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