2021养老机构服务标准体系建设资料丨安宁服务规范
还在苦苦整理？看看这里，2021年《养老服务标准体系建设指南》国家标准现成对应文件模版！
2021年3月29日，新版《养老机构服务标准体系建设指南》（MZ/T 170—2021）发布，我们团队第一时间进行对比分析，发现指南的要求内容和我们资料对应一致。
一位养老院负责人提到养老服务标准体系建设的经验，其中一个关键点：
首先要找到一份具体可行的参照资料，这样可以少走一些弯路，节省大量时间和金钱。盲目的参加一些培训班收益不大，得到的只是一些大方向指导，具体能落地的却少的可怜。
据了解，建立起标准化认证的，全国只有100多家养老机构。因为建立起标准化服务体系，至少需花1-2年才能完成建设，一般需要耗资十几万元以上。
我们历经三年，根据《养老服务标准体系建设指南》制作了对应全套文件资料《养老服务标准体系》1-3（服务通用基础、服务提供、服务保障/岗位标准），直接使用，快速建立起自己机构的养老服务标准体系，省事省心！
用了这套资料，对标准体系有了直观的认识，节省了大量的时间和精力。因为这些东西成型需要前期很多的过程。就如拍电影，在影院看到的是成品，拍摄过程很多事情要做的。
我们提供的这套资料就是帮您省去这些金钱和时间！
为了让大家更直观清晰的了解到我们的养老服务标准体系建设-现成对应全套文件，我们把其中一些资料拿出来分享。
此次分享的是 《养老服务标准体系1》服务提供标准体系丨安宁服务规范。
安宁服务规范
1 范围
本文件规定了某某市xxxx养老院提供的安宁服务质量要求、操作规范。
本文件适用于某某市xxxx养老院提供的安宁服务规范。
2 职责
2.1 医护部负责消除老人及家属对死亡的恐惧及焦虑，维持老人生命最后阶段的尊严，帮助家属缩短悲痛过程，减轻悲痛程度。
2.2 护士主管负责有关安宁服务的相关培训指导。
2.3 护士与护理员负责老人护理及照料服务执行落实。
3 要求
3.1 尊重和理解临终老人及家属，尊重和理解从事安宁服务工作的同事。
3.2 减轻老人躯体痛苦，理解老人心理并给予精神支持，尽量满足老人的需求并做好临终老人家属的安抚工作。
3.3 安宁服务完成需记录在xxxx-YH-024 安宁服务记录表。
4 服务内容
4.1 临终老人的心理护理
4.1.1 触摸，临终老人的心理极为敏感、复杂，在护理照料过程中针对不同情况，可以轻轻抚摸临终老人的手、胳膊、额头、胸腹背部等，抚摸时动作要轻柔，手部温度要适宜。通过对老人的触摸获得他们的信任，减轻孤独和恐惧感，使他们有安全感和亲切温暖感。
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更多内容在正式文件里包含，安宁服务规范共有六大项共计50多项详细内容。
养老机构服务标准化的意义
养老服务标准化建设对于追求高星级、追求完美的养老院，特别是那些定位连锁化规模化发展的养老企业来说非常重要。而且养老服务标准化建设和等级评定息息相关。让机构建立起规范化的基础，形成企业的标准基础。
养老服务标准体系框架
按照新版《养老机构服务标准体系建设指南》（MZ/T 170—2021）关于标准体系总体结构的规定，养老服务标准体系包括通用基础、服务提供、支撑保障（岗位标准）三个子体系。结合养老服务标准体系构成因素，搭建养老服务标准体系框架。
附件：《养老服务标准体系建设指南》 现成对应全套文件 2021年养老服务标准化体系全套资料 展示截图
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真实资料，可以修改，直接使用，老师指导。
（温馨提醒：市场上其他组织或个人所售卖的养老服务标准体系建设资料与我们无关，谨防受骗上当）
所见即所得，直接使用，快速建立起自己机构的养老服务标准体系，省事省心！