云闪付喊话90后要努力，21家银行坐不住了

万能的大叔 的 第995篇原创文章

前几天，支付国家队——云闪付出街了一个以“付出必有回报”为主题的TVC，大叔也专门分析了这一个系列广告。

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没想到，吴晓波老师也看到了这个广告，并且把“90后”这一特殊群体与“付出必有回报”这句slogan结合，写了一篇《这个时代辜负90后了吗？》，在微博引起热议。高晓松的转发，更是“火上浇油”，点燃了90后的“怒”火。

大叔看到，网友的评论被分化为两个极端，一类是认同付出必有回报，这是一种公平，但其实并不是90后的专属，而是每个年代的人都适用；另一类则认为，90后更在乎养生，面对现实的残酷很迷茫，更希望逃避。

9月19日，云闪付官方微博对此事首次公开回应，也发了一条“评论”。强调了几个点：

1、逐字逐句看完了每一条评论。这是“中国年轻一代”对拼图，没有PS和滤镜。

2、云闪付也是年轻人，也是一块拼图，是新兴的支付工具。

3、进一步解释“付出必有回报”，一层是来自于业务层面的，“这次用云闪付赚了”；另一层来自于价值观层面，“回报可能不在预想的时间，不以预想的方式，但一定会带来。”

大叔认为，这个声明写得很“另类”，因为完全不像一个声明。云闪付对此的定调是“评论”，又把自己的身份降到和其他年轻人一样，特别强调“自己也是年轻人”，来表达自己的观点，而不是马上就和网友唱反调，反而甚至表达了非常理解个别年轻人的抱怨。

一句看似特别普世的广告语，却经由大V的解读，与90后这个群体进行捆绑，能引起如此热议，大叔觉得挺意外的，但也在意料之中，毕竟有关奋斗和梦想的心灵鸡汤灌多了，会引发更多年轻网友说出自己的心声甚至是反对的理由。

所谓“无争议不传播”，而正好90后这个群体，他们都已经习惯了用支付宝和微信，为什么要再下载一个云闪付呢？

所以，这是云闪付的第一次亮相，必须要“求同存异”。

那么问题来了，除了云闪付自己的官方回应，如何才能把事情“闹”得更大呢？

这一次，与云闪付有紧密合作的21家银行全部站了出来，以在其官方微博发布联合海报的方式，公开支持云闪付的“付出必有回报”主张。如果大叔没记错，这应该是历史上第一次，中国这么多银行为同一个事情齐发声！

大叔发现，每张海报制作都非常精美，不仅加入了每个银行的品牌属性，更是通过“图形+文案”的方式，从多方位解读“付出必有回报”这句话。

比如农业银行，海报的底色是其品牌的颜色——绿色，图形是一碗米饭，配的文案是：“一分耕耘，十分满足”。

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首先，我们都知道，银行的品牌基因是安全，是稳，所以，我们很少看到有银行品牌去做特别出格的营销，又由于存在竞争关系，几乎从来没做过联合线上营销。当然，偏消费者的信用卡除外。

所以，能够让如此四平八稳的21家银行，为了一件事一起搞事情，充分证明了支付国家队云闪付的号召力，云闪付虽然“年轻”，但它的“辈分”不低，因为它汇集了21家银行的好多优惠，对银行和对用户，是双赢。

此外，云闪付已经通过第一波的广告出街，打响了第一次品牌形象。但估计很多用户心里都有一个疑问，就是云闪付和银行到底是什么关系？所以，这波21家银行联合推出的海报通过在线上和线下的曝光，一方面回答了这个问题，另一方面也皆有银行的背书，把“支付国家队”这块招牌高高挂起。

第三，也是最关键的，就是价值观的坚持。与之前某友商的那组“年纪越大越没人原谅你的穷”海报相比，云闪付没有选择“负能量”的方式打共鸣，虽然可能这么做更容易一些，但却对品牌的伤害很大，反而选择一个正能量的角度，通过第三方的解读和与目标人群的话题绑定，去引发讨论，从而实现真理越辩越明的逻辑。再加上21家银行的神助攻，继续完善和深化了云闪付在用户心中的品牌形象。

大叔上一篇分析云闪付的文章下面，不少用户留言，都委婉地表达了一种观点：我已经有支付宝和微信了，为什么还要下载一个云闪付呢？

对于企业来说，这是一个终极问题，即所谓转化率。我的理解是：别急，微信刚出来的时候，你还觉得QQ就挺好用呢，不是吗？