这家百年老店为何看中了网易严选?

2016年的Met Gala上,世界顶级超模Karolina Kurkova一身Marchesa变色发光礼服博得了满堂彩。

这款礼服是时尚圈初露头角的Marchesa与科技界百年老店IBM 合作,礼服上每朵小花里面都有一个LED灯,它们会根据模特粉丝的推特评论来点亮或改变颜色,礼服的颜色与面料的选定方案均来自IBM的Watson。

而在中国,一家叫做Watsons的百年老店则牵手了一家电商新秀。

上周末,商业大亨李嘉诚旗下的屈臣氏与互联网巨头丁磊旗下的网易严选在广州保利广场成立了“Watsons+网易严选”实体店,这是屈臣氏首个“电商联营店”。

那么问题来了,已经有上百年历史的屈臣氏怎么会看上刚成立两年多的网易严选呢?

新秀的场景借势

李嘉诚和丁磊,听起来就很有爆点。虽然这是网易严选首次跟国际品牌来落地实体店,但在此前,这种场景“借势”,网易严选已经玩得很溜,包括与亚朵酒店、万科泊寓、有家民宿、上生新所、文轩BOOKS等各类线下场景产生化学反应。

屈臣氏,大家不陌生,你也许知道是李嘉诚旗下的、卖化妆品的,但是你知道吗,屈臣氏创建于1828年,从广州沙面的广东大药房起家,距今已经有191年历史了!

屈臣氏在中国438个城市拥有超过3200家店铺和逾6400万会员,是中国目前最大的保健及美容产品零售连锁店。

以上名头听起来都很厉害,不过,从数据上来看,屈臣氏会员数才6000多万,而市面上的不少电商,成立两三年,用户数往往能破亿。所以,屈臣氏也要转型。

IBM前领导人郭士纳曾写过一本书叫做《谁说大象不能跳舞》,讲的就是百年IBM如何焕发第二春。同理,屈臣氏想要焕新,选择与年轻化品牌合作,是不二选择,而网易严选正好在这条赛道上。

第一、网易拥有数以亿计的用户;

第二、网易严选产品质量有保障:

第三、网易和屈臣氏都是从广州发家。

天时地利人和,怎么看都是最优选择。

看过金庸小说的人都知道,武当派掌门人张三丰的太极拳最擅长的就是借力打力,看似绵绵无力,实则内功深厚

网易严选借助酒店、民宿、长租公寓、书店等不同类型的场景,瞄准了新中产为主的核心消费群,以一站式的软装方案输出完整而成熟的产品线,同时也将严选主张的生活美学传递给消费者。

多元化场景的渗透,意味着覆盖的人群更多,维度也更宽广。

到线下去,杀到线下去

2018年起,所有的互联网企业和投资人都知道:到线下去,杀到线下去!看起来,这也将贯穿整个2019年。

线上的流量红利已经接近天花板,无论你套用什么概念,新零售、无界零售、智慧零售、线上线下O2O……如果没有线下市场,要增长谈何容易?

饿了么创始人张旭豪去年初在接受媒体采访时曾说过这么一段话:

我们发现,资本已经不是在未来致胜的关键要素了,仅仅是一个很基本的点,更多未来要创造更多的价值……更多的还是资源的补充,跟生态的补充。

张旭豪的观点,也验证当下各家的竞争格局。单纯的资本,已无法拉开差距,大家都不缺钱,但更深度的资源整合和生态支持,让竞争进入另外一个维度。

去年底,网易严选在杭州开业首家直营线下店。

一方面,严选以自营店、场景合作项目的组合拳,为用户提供“深度体验”的多个空间,形态从零售店向酒店、公寓、水屋、书店等不断演变。另一方面,严选也牵手安达便利店、曲美京东以及屈臣氏这类的合作方,借助对方强大的销售网络,实现旗下产品向全国快速铺货。

互联网的世道已经变了,谁都没有安全感,包括腾讯。

有意思的是,今年初,作为线下流量霸主的腾讯都在广州开了腾讯泛娱乐的第一家线下店。作为运营方的创梦天地总裁高炼惇对犀利君表示,如今线上流量有可能比线下流量价格更贵,所以拓展线下市场是机会。

腾讯的这一动作,从某个侧面反映出,线下商业竞争的激烈,开始进入白热化的阶段。

传统的单纯的线上王国仍然存在,但要守住疆土,必须走到线下,这是一个新的王国,尚没有一统天下的统治者。

腾讯,阿里,滴滴、美团、京东都在构建商业零售格局,网易也不会放过这块蛋糕,网易严选、网易考拉的自营店陆续开张,也充分说明了这一点。对任何一家巨头而言,这是一个必须要入的局,地盘必须要抢。

对于线下这个“局”,丁磊曾经说过:

我们想通过一个线下的经营合作伙伴,向用户传递网易严选产品的信息,让人们意识到网易严选如何帮助人们的生活,如何让他们过得更有质感。

超级用户社群来临

过去20年,作为中国互联网的第一代企业,网易从最初的门户、邮箱、游戏、音乐、教育……到如今的网易严选,都是乘着中国互联网20年的黄金发展期,疆域不断扩大。

电商,成了网易王国中增长最快的业务,这也成为华尔街最感兴趣的一块。

网易2018年第三季度的财报显示,由网易严选和网易考拉组成的电商业务营收44.59亿元,同比增加67.2%。网易创始人兼CEO丁磊在财报电话会上表示,网易电商的收入增速领先于行业平均水平。而网易电商规模效应进一步扩大的同时,毛利结构进一步优化提升。

“严选模式”之所以能成立并风靡,在于它踩在了国内消费转型升级的节点上。

在网易严选里,有设专门一栏:“丁磊的好货推荐”。可爱的犀利粉丝们,犀利君推荐你上这个专栏看看,就会看到丁磊的很多“小贴士”。

电商领域,丁磊的独到眼光和入市时机,简直“令人发指”!他完全打破了传统电商中心化模式的束缚,通过“粉丝经济”,搭建了一个超级用户社群!

按照逻辑思维罗振宇的说法:

超级用户思维不止是营利模式的变化,它本质上是一种商业文化的迭代,它还有一句更重要的潜台词:我希望你以我为荣。

去年“双11”期间,“丁磊的推荐清单”,无论是上衣、裤子、内衣、袜子、鞋子、食物、煮锅电器等,丁磊不仅每一款产品都亲身试验并推荐,而且是网易严选品质好物“把关人”。

网易严选从源头全程严格把控商品生产环节,从选商品、选制造商、生产、质检、仓储、销售到售后服务,全产业链监控,并承诺承担全部的责任。

好的生活,没那么贵,而且还保证安全!

有人说,网易严选瞄准的正是追求品质而又高性价比生活方式的城市新青年,用“志同道合”来形容并不为过。

而且为网易严选买单的不仅是一个消费者群体,更是追求着同样的生活方式、生活态度,有着同样消费理念的粉丝社群。确认过眼神,我遇上对的人!

新消费已分层

当互联网流量红利逐步消失,单纯靠“流量+转化率”的电商时代成为历史时,大众消费在分散、小众和社群的力量中崛起,消费呈现个性化、多样化、差异化等特征,消费分层正在发生,而这个升级更多集中在精神层面。

吴晓波在跨年演讲中提到了“圈层”。他说,今天我们做一个产品千万别想卖给所有人。的确,消费者也在分出圈层。

比如,有人就愿意花大价钱买奢侈品。2018年超级豪车劳斯莱斯全球销量4107辆,同比增长了22%,创下了劳斯莱斯过去115年来最高销量。尤其是中国的销量,2018年劳斯莱斯中国销量暴增40%领跑全球。

比如,有人就是愿意拼购9块9包邮的东西,虽然有可能一箱水果坏了一半,但依然可以高兴地说,还有一半是好的。

当然,也有人愿意为个性化产品和更好的服务买单。根据艾媒咨询数据显示,认同高质量的商品和服务体验这两种消费观念的用户占比均超过四成。这些就是网易严选的用户群。

近日,国际投行瑞银发布报告称,网易严选所代表的高性价比契合了中国消费升级的趋势,为消费者提供了更优质的购物体验。电商利润率的提高和严选的壮大,将为网易的发展带来新估值和新价值,希望投资人予以重视。

严选的GMV目标从丁磊最初定下的70亿元,到如今已经远远超过。2019年,这个数字更值得期待。

网易严选,已经成了网易撬动线下王国的一个支点!

人们常说,三岁看老。网易严选马上就要迎来自己三周年的生日。在新消费的时代背景下,当网易严选从线上走到线下,对丁磊而言,这场“大秀”已经开演,2019,心有多大,舞台就有多大!

微信大V“犀利财经”(xili-caijing)原创!

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