文章作者: Stanford Club
文章来源：StanfordSH(微信ID：stanfordSH)
右侧从上向下，依次为：李俊杰、陈雍、涂鉴彧、赵益民和塔尔盖
This is a summary of the startup panel event organized by Stanford Club of Shanghai on November 28, 2020 regarding common issues and challenges in start-ups.
2020年11月28日下午4点，斯坦福上海校友会举办了新一期的斯坦福上海创业讲座，讨论创业中的常见问题和挑战。由于疫情原因，本次讲座通过字节跳动旗下“飞书”采用线上直播的形式进行，受到了校友、投资者和创业者的热烈欢迎，直播期间累计在线人数达300余人。
本次讲座中，李俊杰博士作为主持人与陈雍、塔尔盖、涂鉴彧和赵益民四位嘉宾围绕创业中的常见问题和挑战展开了精彩的讨论和分享，并回答了在线观众的提问。
李俊杰是斯坦福大学经济学博士和法学博士学位，及中国科学技术大学自动控制和管理科学系学士学位，曾在美国一流律师事务所的纽约和香港办公室工作十多年，现为中伦律师事务所合伙人，拥有中国和美国纽约州两地律师资格，主要从事股权投资、兼并收购和证券等方面的法律工作；李博士是斯坦福上海校友会的副会长。陈雍拥有斯坦福大学工商管理硕士学位和复旦大学世界经济系学士学位，是贴身衣物品牌缪诗Mmuses的创始人和CEO；缪诗Mmuses是法式唯美风格的女性贴身衣物品牌，主张女性拓展自我本真魅力，悦享浪漫和自由。塔尔盖拥有斯坦福大学工商管理硕士学位和清华大学电机工程系学士学位，是极橙齿科的创始人和CEO；极橙齿科专注于打造一个“帮孩子快乐看牙”的儿童齿科连锁，全国开办了13家诊所，是儿童口腔领域的领导品牌。涂鉴彧拥有斯坦福大学工商管理硕士学位，是妙盈科技的联合创始人兼CEO，入选2018福布斯亚洲30位30岁以下精英榜；妙盈科技是亚洲第一家利用人工智能技术大规模处理ESG数据的公司，数据库覆盖超过80万家中国公司。赵益民拥有澳大利亚Monash大学经济学博士学位、Macquarie大学应用金融硕士学位和武汉大学经济学学士学位，是德勤中国税务及转让定价合伙人，是德勤中国生命科学及健康行业的税务领导合伙人；德勤中国为中国本地和在华的跨国及高增长企业客户提供全面的审计及鉴证、管理咨询、财务咨询、风险咨询和税务服务。本次活动的通知里有关于嘉宾们更详细的个人介绍。
以下是本次讲座的内容摘要。
李俊杰首先指出，当前社会很多人关注创业，政府也出台了支持创新创业的政策。创业既有光鲜亮丽的一面，也充满了各种问题与挑战；它既可能带来实现梦想的欣喜和辉煌，也会有困境和挫折中的迷茫、挣扎和煎熬。从经济学的角度来说，创业作为一个社会经济现象，具有一些共性和规律。因此，与以往讲座聚焦某个行业的创业不同，本次讲座主要是邀请嘉宾结合自己的亲身经历分享创业中遇到的一些具有普遍性的问题和挑战，他自己和嘉宾赵益民则会从法律和税务的角度提供一些建议。
李俊杰
考虑创业的因素
陈雍指出，创业是一条艰辛漫长的路，短短几年就成功的例子很少，失败的例子却很多。创业者在创业前需要有极强烈的实现理想的冲动和欲望，在遇到挫折后还要学会反思自省，在评估现有资源及所要采取的措施后，要在精神层面上进行自我验证，才能走得长远。关于要不要创业，创业者要自问这是不是自己的兴趣、热情所在。从商业结果考虑创业当然重要，但创业者还要认识到在艰苦条件下面对各种压力时，兴趣才是能让人保持健康愉悦的关键。
塔尔盖说，原来在跨国公司任高管好比是开着一辆精良的汽车，以为只靠自己就能让一个业务运转起来。而创业就好比要自己用金属、橡胶、电子器件等等材料造出一辆车，然后能够开着跑起来，两者的反差强烈。创业后现实的打击会接踵而来，创业者需要做好心理准备。涂鉴彧表示，自己对大公司的内部创业或者外部创业没有特别的偏好，但特别想做好一件事。创业是因为当时可以选择的所有其他机会都无法做好自己想做的事，所以就决定干脆把自己手中的资源进行整合，创业来做。在创业中还可以学习，有积淀，学习的过程比更快地得到成果更重要。创业者不能抱着寻求暴富的心态，而应该踏实地一步步走下去，创业本身也是对心态的磨练。塔尔盖认为，所谓“创业”就是用一个创新的方法解决一个原来没有被解决好的问题。初创公司初期缺人缺钱缺资源，与行业巨头相比毫无竞争力，所以需要选择一个别人现在可能还没有看到或者看不上、或者是做得不好的细分市场，然后用自己有限的资源去尽可能地切得更深。创业方向是否正确，可以看客户是否愿意为产品付出“代价”，这可以是时间、精力或金钱。塔尔盖还以自己如何把创业方向从最初的成人牙科诊所调整为目前的儿童牙科诊所为例，具体解释了创业方向的选择和调整。涂鉴彧表示，妙盈科技是一家To B的公司，他创业最初的想法是用3-4年先找到第一批愿意付钱的标杆客户，再从3-4家扩张到100家。但是To B领域的一个特点是需要花费时间说服客户，所以有5-10个客户不难，甚至20-30个也是可以达到的，但如果想逐个说服100个客户就会遇到瓶颈。雷军说“站在风口上，猪也能飞起来”，这个理念在妙盈科技得到了印证。公司之前的主要业务是另类数据，客户需求很不一样，推广难度很大。但在过去两年左右，机构投资者都开始注重可持续发展，从而产生了对于绿色金融数据很大的市场需求；这个风口可能是行业监管产生的，也可能是大的行业趋势。所以在To B领域的企业如果想要爆发式成长，需要看清大势，包括对监管政策、公众意识等方面都要有充分的认知。涂鉴彧表示，在招募和留住人才之外，创业公司还需要关注人才的更新换代。公司增长到一个阶段后，有些人能够成长起来走到更高的岗位，有些人可以继续做原来的事，但也有些人可能跟不上公司的成长，就得考虑分开，这对大家都好，他们也可以找到更合适的平台。创业中很大的问题，就是早期创业的兄弟们都想做高管，说Yes很容易，但说No很难，斯坦福商学院有一门课叫Managing Growing Enterprise,其中就着重讲到这点。回到人才招募上来，创业公司在招人时不能光看工作技能，还要看他们对工作的热情，后者甚至有时更重要，尤其是对高层的选聘；如果没有足够的热情，那么他对公司的向心力往往不够，也许过段时间碰到别的机会就离开了，或者自己另外还在外面搞一摊事。李俊杰指出，创业公司招募和留住人才的一个常见办法就是建立股权激励计划，风险投资机构一般都会要求它们的被投公司建立股权激励计划。股权激励计划的本质是让员工能够分享公司股价或估值上升带来的收益。股权激励计划可以是股权，也可以是期权。可以是直接在公司持股，也可以通过一个员工持股平台间接持股，比如设立一家有限合伙企业，公司的创始人作为这个有限合伙企业的普通合伙人，获得股权激励的员工则成为有限合伙人。员工股权激励计划在设计上的重要因素包括：vesting period，可以叫做归属期或转化期，即授予的股权或期权逐渐归属于激励对象的时间（以及是逐年还是逐月转化）；行权价；员工离职后的处理方式，等等。这些问题需要在刚开始制定员工股权激励计划时进行全面考虑。赵益民指出，股权激励计划最简单的方式就是股权转让，由创始人将股权转让给其他合伙人或者高管，这会产生20%的税。但实践中，企业很少这样做，原因包括公司未来如果有上市需求，上市对股东人数是有限制的，如果采用直接转让股权给激励员工的方式，那么未来人数可能超出上市的要求，所以一般公司可以选择成立特殊目的公司或特殊目的合伙企业用作员工持股平台。设立持股平台的地点、时点和方式都可能对税务承担产生不同的影响，因此公司在设立员工股权激励计划和持股平台时应关注税务问题。塔尔盖认为，创业中最大的困难是创始人自身认知上的问题和技能上的短板，创始人各方面的问题最终都会体现到公司的业务中。他分享了自己创业开始至今的心态转变：刚开始踌躇满志，但到创业一年半后，却意识到自己其实不懂创业，在痛苦地接受这个现实后开始重新学习创业；在公司顺利转型、规模增长后，又发现管理中出了各种问题，包括现金流管理、客户体验、团队组织建设、战略发展以及人才吸引等问题，从而又意识到自己不懂管理，需要重新学习；现在又开始有点觉得自己好像也不懂战略。这就是创业者最大的挑战，他的自我迭代和自我更新的能力。创业的第一要素是欲望，需要创业者对一个事情成功的渴望超出创业者拼命折磨、改变自己所带来的痛苦。并且，创业者要保持空杯心态，愿意改变自己、反思自己，愿意去不断学习。涂鉴彧表示自己觉得最大的困难或教训是创始人对自己的定位。他总结自己在创业中走过的误区。第一，创业者在创业中抱有学习的心态没有错，但也要认识到自己学习的速度远没有雇专业人士协助来得快，创业者可以从人员管理的角度来学习，但不要奢望自己也变成这个领域的专家。第二，创业者不能对内部人才培养抱有过高的幻想，培养过程花费过多时间会延误公司的发展。陈雍指出，创业者在创业中很可能会碰到当时看来难以逾越的困难，在这个时候选择坚持还是放弃并没有标准答案，有的创业者在面临九死一生的情况下决定继续坚持一把，最终迎来了转机，获得了创业的成功；但也有创业者选择坚持最终还是失败。是否选择坚持，还是要由创业者根据自己个人的情况来决定。如果创业者有一个很强烈的创业的理想和欲望，那在自己能够承受的情况下还是要坚持下去，因为坚持就有机会浴火重生，创业成功的共性就是坚持。但是，创业者也要考虑自己和家庭的状况，要为自己的家庭留一条安全线。赵益民从税务角度指出了创业者需要避免的“坑”：第一，创业者在引进投资者时要注意是否会有税务影响；第二，创业者在向员工持股平台转让股权时，也要注意是否会有税务影响；第三，创业者在减持股权时，不管是在上市前还是上市后，也都要注意税务影响；第四，公司从境内架构调整为境外架构，或者反过来从境外架构变为境内架构，或者发生股权变动，也要关注相关的税务影响，以及如何合理地去节税。李俊杰指出，创业公司资源有限，往往难以在法律上都做到尽善尽美，但需要了解并关注那些重大的法律问题，避免对公司的长期发展造成难以挽回的不利影响或重大损失。这方面需要关注的一个例子就是知识产权。创业公司一旦产生、形成知识产权，包括专利和商标，应尽快考虑申请专利或商标。如果公司的核心竞争力来自某项技术某项专利，也需要弄明白是否是创始人或相关发明人在原先单位的职务发明，是否存在知识产权上的潜在纠纷等。此外，主持人和嘉宾们耐心回答了在线听众所提出的“如何有效缓解创业过程中的焦虑和痛苦”、“如何觉得联合创始人不合适怎么办”、“伴侣在创业过程中应该如何提供支持”和“就读斯坦福商学院对创业是否有挺特别的帮助”等问题。
