20多家名企流程人的实践大碰撞，深圳流程沙龙干货总结！
面对面产生价值，行动产生力量！
2018.3.10日，流程+研习社线下沙龙成功举办。首先，感谢流程人的支持和参与，同时感谢青岛啤酒营销公司提供完美场地和媲美星级酒店标准的会议支持和礼品。
部分参会企业与流程人：
部分分享内容：
对流程的正确认知：流程是业务本身的一种表达方式，要让全员理解流程就是业务，流程管理就是业务管理，这样大家才能真正地理解和支持流程工作。
流程是商业模式探索下的最佳实践。
端到端是天然的；知识根据企业发展阶段，端到端做得侧重点及深度有差异而已。
流程人员必须来于业务，要懂业务，否则如何和业务部门对话呢。
流程需要持续度量，持续改善。
流程管理部门与其他职能部门的联系应该是打包抱团，获取更多的支持和资源，而且战略、组织绩效、IT、流程、风控、知识等本身就是一体的。
重视对高管的影响，如通过外部顾问、持续例行的流程工作汇报机制（要和业务部门一起汇报，而非流程部门单独汇报）等。
企业做流程管理一定要先学会做人，再学会做事。首先应该关注这个工作对谁有价值，能否达成共识，再考虑这件事情怎么做以及方法是什么。
一个咨询顾问转为项目经理和项目总监时，非常核心的一点就是完成从关注事到关注人的转变，这是工作策划能力的基础。
企业高层对流程工作授权及支持不足，核心是因为流程团队前期调研、价值分析工作准备不充分，无法让高层看到直接价值。
企业老板对流程的认知一般分为三个阶段。第一阶段：行动地图，快速复制；第二阶段：效率优化，对部门本位主义优化；第三阶段：需要更高的价值导向，流程是战略化为导向的。
企业对流程的定位应该根植于企业的战略，达到客户与企业的双赢。流程人员应该懂战略、熟悉业务，流程是利润的创造部门。
做流程应该尽可能站在老板及客户的视角，不断自上而下、从外向内审视业务，要有经营思维和提升战略理解能力，这样才能真正实现流程工作对战略、经营及客户价值交付的承载；
采购案例分析：（1）明确采购的管理定位：合规、高效、共赢；（2）首先建立集团统一的采购品分类目录，然后依据采购规模、风险等级等要素，将采购需求分为杠杆型、战略型、一般型、瓶颈型四类，并建立相应的管理策略；（3）通过对预算、业务、费用的业务与IT数据打通，实现提交报销单后最快15分钟收到报销款，并且建立了员工诚信评价体系和排名公示机制；（4）集中引入主流电商，采购电商商品的申请单提交后，最快18小时完成申请的审批和采购订单收货及验收。下单人员后续不需要进行报销操作，后续的结算、开票、付款等通过统一结算模式由财务共享中心完成；（5）建立订单公示，倡导全员监督的管理机制；（6）通过对采购过程的数据结构化，在准备尝试机器人评标。
针对部分行业中基层从业人员学历较低的问题，流程管理团队要向前多跨一步，可以负责流程文件成文，但要重视文件最后的评审，让中基层充分参与，确保流程用户端的实用型。总之，要紧盯和确保最后的工作结果，而不能过分纠结于分工常识误区。
什么是专业？专业的判断标准就是能切合企业实际解决问题。