袁毅明: 今天说说我与企业QQ的事儿!
今天比较郁闷,没什么心情,早上来到办公室,发现使用了4年的企业QQ居然登录不上去了。
看着你的企业QQ已过期停用,请尽快通知管理员续费! 查看续费说明请点“确定”。觉得有必要把它们记录下来,因为不知道哪一天可能又会发生同样的事情。
之前的企业QQ,一般都是买三年送一年,所以,这事儿办了一次,基本上是3年不去管理它了。那么,4年到了,企业QQ后台又没有到期提示。因为这些都是找当地的代理商办理的。很少直接对接的官方,主要是考虑到维护的方便。当然,更重要的是因为当时有业务员上门,来谈企业QQ的业务,当时觉得用企业QQ来管理,团队会更加高效些,同时也让客户觉得更专业些。
事实上,这几年确实也是如此,用企业QQ,配合着钉钉来管理团队内部,用个CRM系统来管理客户,用个ERP来管理生产销售,是个不错的选择。事实上,这效果也确实不错,这几年公司的业务尽管不算快速增长,但是新、老客户的不断增加,也说明了客户对我们产品和品牌的认可。
但是,这些企业产品,大多都并不是免费,而是都是付费的,这就带来了谁去为这个续费的问题。
之前本来这个事儿是财务在管,因为她们主要负责付钱嘛。但是后来因为ERP系统,CRM系统,是根据企业定制使用的。而财务对除了财务模块后其它的就不懂啊,所以,这事儿后面转到采购,最后没想到,居然,兜兜转转又回到我的身上来了。
本来这事儿,我以前是喜欢记录在笔记上的,但是因为这几年很少写字,所以,就把这些事儿给忘记了。要不是有时候经常因为重装系统需要QQ密码外,包括别的很多软件,我甚至都会忘记它们是什么时候开始安装使用的。
我现在一直不喜欢有本子记录,有需要记录的一般都会记在有道云笔记或者印象笔记上了。因为这些电子笔记查找方便嘛。但是,有些时候,总有那么一些事情,会忘记带,所以,今天不知不觉得因为这个事儿搞了一天。早上联系腾讯官方客服吧,要9点才上班,9点上班的电话联系确认了,又要找经销商,经销商原来的业务离职了,又要对接新业务。一番折腾下来,已经是中午了。
可是这还没算,总算联系上经销商了,于是经销商一通操作,把公司的资料提交到她们的代理系统,又是要验证办理人实名认证,又是要公司资质,银行相关资料,然后代理渠道审核通过,又要成都的一家第三方认证公司来验证,打款对公,确认资料,一番操作下来,折腾好已经快5点了。
有很多事情,可能之前做个记录,以后就不会发生这种事情了。所以,今天做这个记录,就是为了提醒自己,不管你平时做什么计划或计划再好,也会比不上变化快。今天的事情,就是个很好的案例。
但最主要的是,有很多事情的起因往往是如此琐碎事情。
写到这儿,这事儿就收摊了,希望今晚过后,心情就好了,或许,心情好了,就不会发生今天的事情,毕竟这事儿,谁知道会发生在今天呢......