聪明家长怎样处理孩子的情绪和冲突？
如果孩子做错事情了，家长应该持怎样的态度，才能既纠正孩子的错误行为，同时又呵护孩子那颗幼小的心灵呢？
很多家长都觉得这个分寸把握起来真的很难。往轻了说，那些轻描淡写的话，「熊孩子」根本不听，反而把孩子惯坏了；往重了说，打骂孩子，除了情绪受损外，万一给孩子造成心灵创伤，甚至身体外伤，也不是家长希望的。
其实在面对这些教养问题时，我们需要坚持一些基本原则，这些原则能让我们正确的和孩子亲密相处。
1理解孩子发泄情绪是应该的也是正常的
为什么这种情况是正常的？这是由孩子所处的年龄阶段导致的。
孩子的心智相对不成熟，表达方式也不成熟，他们不像成人那样能管理好自己的情绪，他们面对着「担心、无奈、不满、忧虑」等等情绪都会很直接的表现出来。可是在成人眼里那些是不理智、不可理喻、太幼稚的行为，但这也许正反映了孩子处于最无助、最脆弱的时刻。
家长们需要思考的是，孩子产生情绪背后的原因或者具体事情是什么？
记住，发散情绪是正常的，我们每一个人在人生的每个时期，都有不同的情绪需要去发散。如果孩子正在安全的前提下发散的情绪，被强行压下去了，表面上恢复了风平浪静，而事后如果再不去弥补的话，有可能孩子当时的强烈情绪会压抑到潜意识里面，在若干年以后被类似的情景激发，对孩子的未来生活造成更深的影响。
2家长不要立即反应
孩子和家长冲突就好像两辆行驶的车撞在一起。如果两辆车都没有刹车的话，那个撞击力是非常强烈的；如果有一辆车没有刹车，而另一辆车有刹车的话，就能够让撞击力减少，还不至于带来那么大的伤害。
所以，当孩子给你任何刺激的时候，千万不要立即反应，要把反应的时间拉长。
在这个拉长的过程当中，记得我们每一个人都有两样东西：一个叫做「良知」，一个叫做「幽默」。你和孩子的「良知」及「幽默」都能用在这段拉长的时间里面。
也就是说，孩子有「良知」知道刚才发脾气是不对的，他很可能用他「幽默」的方式和家长说：「哦，不好意思，刚刚我说的那句话，我一定是还没有完全想好，才那样说的。」也很有可能做家长的「良知」发现，不能将工作上的情绪带回家里，而去伤害孩子的情感。
我们每一个人都是不完美的人，都有闹情绪的时刻，当情绪上来的时候，理智下降而冲动的因素上升，这时人们的气话很容易伤人，互相误伤的同时矛盾会轮番升级，针尖对麦芒，甚至到了已经忘却了当初为了什么而争吵的地步，只是为了争一口，最后弄得不可收拾。
当我们延长反应时间的时候，情绪缓和下来了，理智上升，自我觉察和自我反省的能力提高，「良知」与「幽默」能缓和气氛，是亲子关系的复合剂。
3冲突是为了建立更好的情感连结
很多的家长害怕跟孩子冲突后，会破坏和孩子间的感情，所以他们一再纵容，纵容孩子做些不应该做的事情。被太过纵容的孩子，时间长了会养成乱发脾气、乱摔东西，甚至打人的不良习气。
大家需要了解的是，冲突发生本身是具有意义的：在冲突发生之后，应想想怎样将这些问题彻底的解决，解决后能够将亲情变得更好。
为什么会有冲突呢？其实很多时候就是沟通不良而引发的冲突。
当冲突发生的时候要反思，我们和孩子之间的某一方面的情感连结还没有建立好，这一次冲突从客观上说就是为了建立这方面的情感连结。我们还需要努力增加对孩子情感账户的情感存款，坚持这样做的话，随着孩子越来越大，教养的问题就会越来越少，甚至就没有教养的问题了。
当家长与孩子发生冲突的时候，也是家长能够发现孩子成长过程中深层次问题的关键时期。
假如家长和孩子没有任何的冲突，有可能的一种情况是，孩子的心门已经封闭，情感上已经进行了自我的隔离，孩子对家长已经不抱任何希望，不是问题已经解决了，而是将问题隐藏起来了，甚至将问题带到了成年而用另一种方式呈现出来，并不代表着孩子不需要温暖和支持。
所以我们了解孩子在冲突背后的真实需求非常重要，我们只有了解孩子，才能够促进孩子朝着正确的方向成长。
4教养孩子的最大目的是与孩子合作成长
当孩子做错事情的时候，我们从心态上应该理解它，我们对事情的关注点应放在和孩子一起解决问题上，让孩子知道什么是正确的，什么是错误的，避免今后再犯相同的错误，这也正是培养孩子正确价值观的良好机会。
孩子在成长中学习做人，家长在参与孩子的成长中学习做父母。
家长用行动告诉孩子，我们需要的是学习正确的处理事情的方式。当孩子在情感上察觉到了和家长是「合作关系」的时候，孩子的心灵大门将向父母敞开，这是孩子和父母间建立亲密亲子关系的基础，也是日后和孩子建立起「心与心」沟通的基础。
给家长一个欣慰的今天，给孩子一个美好的明天。
希望以上的原则能够启发和帮助大家建立起亲密的亲子关系！