福建爱美林凤平:很多人往视频端上冲,我却计划今年再开十家店

线下引流难,已经是不少化妆品门店的一大痛症。特别在疫情的影响还没完全消退的今天,化妆品门店的生存依然受到很大的挑战。

于是,不少门店和代理商将目光投放到了线上。从微信朋友圈、小红书再到短视频+直播卖货,我们发现线上的迭代速度快如洪水猛兽,当你还没反应过来,这阵风已经刮过了,剩下的“残羹冷炙”可能令你望而却步。

在此境况下,福建爱美确实堪当行业中CS渠道运营的佼佼者。在CS渠道客流渐衰的大环境下,福建爱美不仅通过门店内部的升级、优化引流方案稳定住了客流,而且计划今年再开十家店,福建爱美为何有这种底气?又是如何做到引流锁客的?记者采访爱美CEO林凤平解锁了这个密码。

▲福建爱美化妆品连锁总经理 林凤平

从前期探索到核心主打,巧遇花园膜坊

对于许多化妆品门店而言,依靠什么引流?毫无疑问是面膜。

但在面膜品类竞争日趋激烈的今天,“价格战”、“同质化”等都在纷纷“掠夺”着门店的利益。对于门店而言,长期稳定客流并维护住门店的利润确实是一大难题。林凤平认为,门店亟需更多品质过硬并且具有差异性的面膜品类。目前,爱美门店内面膜核心主打就是花园膜坊。

▲爱美门店内面膜核心主打就是花园膜坊

福建爱美与花园膜坊的合作始于2020年5月,彼时正受疫情影响,线下客流还尚未复苏,因此林凤平抱着试一试的想法,尝试着与花园膜坊合作,并且选择了部分产品在门店进行试点。

或许受多种原因影响,林凤平坦承,“前期并没有卖开。”正在他一筹莫展之时,“厂家依据我们实际情况做了优化。”

正是因为品牌对门店针对性的灵活调整,林凤平才慢慢发现,当初的尝试是对的,这些具有差异性的面膜确实对于消费者具有更强的吸引力。而这差异性上,花园膜坊不仅在品质方面严格把关,而且功能上更与其他品牌面膜有更强的竞争力。

“特别这次引流品有所创新,把五种不同功能面膜放一起,让消费者有差异性的体验。”林凤平分享道。

如2020年“邮票时光”系列面膜,包含了红石榴烟酰胺亮颜面膜、蜗牛原液修护面膜、玻色因多肽紧肤面膜、四重玻尿酸沁水面膜、纪州备长炭净透黑膜五款产品,根据消费者不同的功能需要进行了针对性的划分。不仅如此,产品在包装设计上也进行了全面的升级。

▲花园膜坊“邮票时光”系列面膜,左右滑动查看更多

随着对花园膜坊产品定位的清晰认识,爱美与之合作更紧密结合起来,并且积极配合厂家的引流方案实施,将产品逐渐打开了市场。如今,花园膜坊已经成为了爱美门店核心产品用于门店引流。

创新成分+膜材,引领消费趋势

要知道,想在当今激烈的面膜市场当中占据一席之地,并且能够被消费者们记住,光靠功效上的差异性是不够的。

对于未来面膜品类的消费趋势,凭借多年的经营经验以及当下的调研,林凤平认为主要有三点:1、成分新;2、往抗衰紧致功效性发展;3、膜材要新。而这三点花园膜坊都占了。

据悉,在花园膜坊新升级“邮票时光”系列产品中,膜布使用的是第三代进口日本纪州备长炭黑膜布,更服帖、更轻薄,更富弹性,吸收更快;料体使用进口医药级精华原液,添加国际大牌核心成分“玻色因”,成分更安全;功效复配升级,效果更明显更快速。正因产品功能成分以及膜材上的创新,才使得产品在性价比更具竞争力。

不仅如此,在包装设计上,花园膜坊更是独具匠心地将“邮票时光”系列面膜根据不同的功效设计对应的一个颜色,用暖橘、舒黄、奢紫、逸蓝、苍绿五种恬静又热情洋溢的色彩,演绎邮票的慢时光。倡导年轻女性偶尔从快节奏的生活中抽离,慢下来,爱自己,爱他人,享受生活的全新生活理念,并利用邮票的传递属性,不断蔓延出去。

也正因如此具有独特含义,使我们相信这样的面膜才能走进消费者的心里,逐渐引领消费趋势。

过硬品质+价格合理,赋能门店维稳客流

对于与花园膜坊的合作,林凤平认为有坚定的信心与品牌持续合作,理由是:过硬品质+价格合理。过硬的产品品质才能产生复购,而维稳的价格体系才能确切地保护门店的合理利润。在这一点上,花园膜坊做得相当“稳”。

对于产品的品质,林凤平是有极尽严苛的标准的,据悉,他因不久前看中某功效性品牌,会甚至把产品拿到国家级检验单位送检,确认安全,员工使用效果良好后才选择引进。

而有着这样极尽对消费者负责态度的他,却对合作不到一年的品牌花园膜坊充满了信心并交口称赞:产品品质过硬、定价合理、新品消费者喜欢。

原因是品牌在产品品质以及价格体系上确实给予合作伙伴足够的安全感。花园膜坊每片10至15元,一盒购买的单价和10盒购买的单价,都一样,也不压单。

即使是如“宠粉面膜节”的大型门店活动也是买满399元送一礼品,买满998元送一礼品的方式,令消费者得到实惠,门店也获得毛利。而不是“价格战”、“乱价”为了出量,而“收割”门店。

▲花园膜坊“宠粉面膜节”

正因如此,林凤平也特别看重“宠粉面膜节”这个活动,甚至觉得可将这个资源放在新开店或老会员回馈礼上,并且将逐渐试点把这个活动铺设整个门店系统当中。

对于品牌未来的期许,林凤平则是期望未来品牌能多出一两款膜材与成分上有差异的产品。

这样的花园膜坊,未来也是值得期待的。

扫码加老任,和林总一样

携手花园膜坊,掘金面膜时代

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