狂欢与沉默的背后

持续20天之久的2020双11大战终于结束。

天猫双11全球狂欢季创下4982亿的新消费记录,京东也突破了2715亿元零售额,包括抖音、快手等在内的各类电商和直播平台战果累累。这样的成绩,看着确实不负大家对这个疫情之后最大的消费购物节所寄予的厚望。

有趣的是,行业内最为关注的美妆个护品类表现却非常耐人寻味。

变天

据2020天猫双11品牌榜单显示,在11月1日-11日美妆品类销售额榜单前十中,上榜的国产品牌仅有薇诺娜,其他均是国际大牌。其中榜首的雅诗兰黛、欧莱雅、兰蔻品牌官方旗舰店成交总金额更是在20亿以上。

据星图数据对11月11日当天全网22个平台的销售统计,包含美妆的个人护理销售额榜单前二十个品牌里,也仅有自然堂、薇诺娜、HFP、百雀羚、御泥坊几个国产品牌上榜,且排名较为靠后,名列前茅的依然是欧莱雅、雅诗兰黛、兰蔻等国际巨头。

国际大牌卖得热火朝天,甚至缺货,而大部分传统国产品牌好像突然减弱了存在感,没有实时数据播报,宣传口一片沉寂。

而在去年甚至更早的双11,可不是这样的情形。

从2012年到2015年,天猫双11美妆榜单上占据绝对优势地位的还是淘品牌和本土品牌。虽然2016年开始国际品牌一路向上,但是榜单上始终能看到数位国产品牌的身影。去年双11,尚有自然堂、百雀羚、完美日记、薇诺娜四个国产品牌进入前10。

而在往年的双11活动中,各大国产品牌也会全程实时播报销售数据,朋友圈更是里捷报横飞。

为什么今年国际品牌势头如此凶猛,而传统国产品牌们突然如此缄默?

成也平台,败也平台

以天猫为主的平台们对品牌的政策倾斜,起到了关键作用。

通过历年天猫双11美妆榜单可以发现,榜单主体经历了从淘品牌到本土品牌再到国际大牌。这恰恰与天猫引流方式的变化相吻合。

一开始,主打低价的淘宝,吸引了不少追求物美价廉的消费者,这也促成了诸如御泥坊、阿芙、膜法世家等一众淘品牌的成长。2012年天猫诞生,成长起来的淘品牌自然也为天猫贡献了不少流量。但是一味的低价显然不利于天猫高level的“人设”,如何把线下的流量吸引到线上?于是在线下有一定基础的传统本土品牌开始上位。随着这些品牌的流量红利被吃透,国际大牌盯上中国市场,天猫又开始积极扶持国际品牌,吸引海外品牌入驻,还开放了集团、零售商入驻天猫的形式,借以抓住更加多样化的消费者。

效果显而易见,战绩喜人。而天猫下一步的方向,则是近年迅速成长的新锐品牌。

有数据统计,过去3年,天猫上已经成长出了10万新品牌。今年7月,天猫宣布开启了“新品牌成长计划”,计划在2年内助推5000个品牌成为所在行业的新锐品牌。今年双11新品牌也受到了平台极大侧重,表现格外突出。有360个入驻天猫不到3年的新品牌拿下各种单品第一,其中完美日记拿下眼影、唇彩TOP1,花西子拿下蜜粉、眉笔TOP1。

其实,不管是淘品牌、本土品牌、国际品牌还是新锐品牌,在双11里的角色不过是为天猫平台引流,最大的赢家还是平台。

这些年随着京东、唯品会、拼多多、抖音、快手等各种电商、直播平台的陆续入局双11,这场狂欢早就不是单纯的购物促销活动,而成为各平台之间流量、GMV的较量。为了最大可能的垄断流量和数据,还出现平台利用自己的优势地位逼迫商家和品牌“二选一”以及看似帮助实则变相逼迫品牌和商家不得不参与各种活动的规则。

对于没有平台政策优势的品牌和商家来说,只能打碎了牙往肚子里咽。

不过,值得庆幸的是,双11前夕,国家市场监督管理总局起草了《关于平台经济领域的反垄断指南(征求意见稿)》,向社会公开征求意见。该指南中,“二选一”、大数据“杀熟”、不公平价格行为、低价倾销、拒绝交易、限定交易、搭售或者附加不合理交易条件、差别待遇,以及刷单、刷评、炒信、直播带货“战报”虚增流量等行为都被定义为垄断。

国家对互联网平台经济领域垄断行为的出手,至少可以让商家和品牌暂时松一口气。

有备而来

当然,国际品牌在今年双11的强势发力,也是有备而来的。

一方面,近年来,中国消费者不断提升的购买力,令越来越多的国际品牌不断涌入这个潜力巨大的市场。双11作为能够快速融入中国市场的一场购物狂欢,自然也备受国际品牌关注。相关数据显示,今年上半年,入驻天猫国际的海外品牌同比增长了64%。

另一方面,2020年在疫情笼罩之下,全球经济都受到了严重打击,国际巨头集团业绩均有不同程度下降。然而,由于国内防控得当,经济快速复苏,成为不少集团业绩唯一增长的市场。比如资生堂集团旗下高端品牌Q3季度业绩在中国大陆地区线上渠道增长40%,爱茉莉太平洋旗下奢华品牌Q3季度在中国的线上销售额同比上年增长了80%以上。

国际品牌们也希望借助中国的良好市场,来缓解疫情下销售窘境,消除库存。于是,今年的双11,这些品牌们格外“用心”。

雅诗兰黛、欧莱雅以及爱茉莉太平洋等国际品牌们不仅早早就拉起了营销战线,还通过明星资源、品牌效应进行预热、种草,还放下高冷身段,在快手、抖音、淘宝直播、小红书等各类平台进行种草推广。

在价格上,更是拿出了满满诚意。通过各种满减、津贴、折扣、红包、满赠等,消费者以比免税店还便宜的5折、4折,甚至个别达到2折的“骨折”价格即可购买到正品。如此罕见的优惠力度,吸引了众多消费者熬夜蹲守。

而这样的折扣,是大部分传统国产美妆品牌不敢也不能匹敌的。这些国际大牌家底深厚,品牌护城河也足够坚固,自然扛得住一时的大力度折扣。传统国产美妆品牌成长周期短,品牌护城河尚不够牢固,更不敢贸然拿低价来消耗自己的品牌力。

如此,在差不多的价格下,消费者也更愿意选择国际品牌。

韬光养晦

那么,国产美妆品牌真的是因为业绩太难看而沉默吗?

此次活动中的“隐身”,其实也是国产品牌有意为之。

对于大部分依靠线下起家的本土品牌来说,一方面,双11的低价,不仅损害品牌自身利润,而且还扰乱了渠道价格体系,线下渠道商们苦不堪言;另一方面,不得不遵守的苛刻的平台规则,让品牌们既付出了高额投入成本,又面临虚假数据、刷单的风险。

参与双11多年的国产品牌们终于明白,流量可买,人心难赚,品牌力不能靠价格战。

疲于GMV“狂欢”的品牌和企业们,正在开始理性看待这个活动。所以,今年不再强调折扣、业绩,而是通过其他内容社交平台,进行线上线下的联动大促。

当然,也应该看到,包含本土品牌以及新锐品牌在内的国产美妆实力依然不容小觑。

双11活动中,薇诺娜天猫旗舰店销售额破7亿,同比2019年双11增长105%,凭一己之力,在国际大牌重围之下,闯进天猫美妆TOP9;自然堂荣登全网美妆国货No.1,荣登天猫、京东美妆国货直播间排行榜TOP1;丸美全网成交额超过2.7亿,同比增长41%,荣获天猫国货眼部护理排名第一;完美日记、花西子、COLORKEY、小奥汀等入驻天猫不到3年的新品牌成交额破亿……

与其说国产品牌沉默,不如说是在韬光养晦。

全球美妆巨头步步逼近,海内外新美妆品牌也虎视眈眈,传统国产品牌不感到紧张是不可能的。如何在这么激烈的竞争中,提升品牌力,筑造自己的品牌护城河,恐怕是接下来国产品牌品牌仍需深耕的功课。

-完-

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