疫情危急，医院停诊，家人突然生病了，怎么办？这个办法可以试一试

▲这是阿呆爸的第85篇原创

文 | 阿呆爸

写在前面的话

疫情还在汹涌，很多朋友都已经注意到：

很多地方的医院门诊都宣布暂时停诊了，比如南京、蚌埠、郑州。

这是没办法，也是很残酷的事。不是急病、特殊病例，尽量还是自己在家忍一忍吧，有限的医疗资源要用在刀刃上。

当然，忍一忍，不代表就没有办法。

突然生病了，不能去医院，怎么办？试一试在线医疗，也许就是一个救急的好办法。

两天前我就亲身试了一次。

今天，我尽量完整地写下这次网上看病经过，家里有老人、孩子生病了的可以特别看一看。

非常时期，孩子又病了，怎么办？

为什么这一次会网上看病？这要从两个月前说起。

两个月前，那时还没有疫情。

元旦前夜，阿呆突然耳鸣、肚子疼，第二天一大早，我就带他去了当地的儿童医院。

在医院待了两个多小时，一通抽血、拍片检查之后，医生的诊断是腺样体肥大、中耳炎。

医生开了药，有头孢、滴耳液、呋麻滴鼻液。

回家用了几天药，阿呆的中耳炎症状没了，打呼噜症状也减轻了不少。我们放了心。

原计划要在春节之前带阿呆再上儿童医院复查的，但是疫情突然爆发了，医院人流量大，又是流感高发季节，我们担心会交叉感染，就决定不上医院复查了，等春节过完再说。

没想到的是，大约五天前，意外情况出现了：

阿呆打呼噜的症状突然严重了，比用药之前要重得多。晚上睡觉张嘴，呼噜声忽高忽低，有时候都觉得要呼吸暂停了，听得我整晚心惊胆战，一晚上好几次爬起来摸他鼻子。

一边是疫情高发，医院陆续停诊，也不敢上医院，一边又是孩子症状加重，呼吸困难。

怎么办？

上网在线看病，可以帮你大忙

短暂的考虑之后，我决定先试一试网上“在线问诊”。

此前，有朋友推荐过一家名为“怡禾健康”的公众号。打的口号就是“孩子和你的家庭医生”，可以在线问诊、咨询，口碑还不错。

▲疫情之下，我选择了“怡禾健康”在线问诊

这时，我就想起了它，2月2日早上九点多，开始了我的第一次在线问诊之路。下面尽量用图来展示一下。

它的首页面就是上面那张图样。

第一步，我不认识医生，所以直接输入了“腺样体肥大”。

跳出了一长列可以诊断“腺样体肥大”医生的名单，大概有二十多个。

▲大概有20多个可以诊断“腺样体肥大”的医生

每一个医生都有详细的介绍和问诊价格，可以选择图文咨询，也可以选择电话咨询。价格则是从几十块到一两百块不等。

选什么医生呢？

出于“一分钱一分货”的考虑，我选择了排名第一的“朱伟栋”医生。

看介绍，他是上海交通大学医学院附属第九人民医院主治医师，医学博士，9年从业经验，评分5分。

他图文问询的价格也是最贵的，150元每次。

第二步，我选择了图文问询。

在这个步骤，我根据要求，描述了主要症状、需要医生解答的问题，上传了病例、X光片、当时的医生处方。

▲我与主治医师朱伟栋沟通病情

做完这些接下来就是等待。

第三步，十一点没到，朱伟栋医生回复了我。

他的回复，前后加起来，有10段语音，每段都近1分钟，介绍了腺样体肥大的相关科普，推荐了药物，有链接，有图文。

关于阿呆的病，从朱伟栋医生那里，得到的最关键信息是更换药物，将“呋麻滴鼻液”换成“内舒拿”。现在用药两天了，阿呆打呼噜的症状缓解了不少，我和阿呆妈稍稍放了点心。

▲根据我的问题，朱医生给出了应对方法

回过头来想，这一次网上看病，热情、专业、细致，这150块钱，花的很值。

我向，类似这样的在线问诊平台其实还有很多，多关注几个，相信也可以帮到你的大忙。

对普通人来说，它是一个大好事，也是挑战

这一次看病经历，从患者、行业的角度，我觉得至少有三点启发，可以和大家一起交流。

一、在线医疗，方便了患者，这是一个大好事。

这几年，我带着家人看病，从省立三甲到社区诊所，从心脏病、高血压、胃病，到感冒、肌肉拉伤，至少也有四五十次了。

经常面临很头痛的困难：有时候花钱还是小事，看不上病才是大事。

医疗资源紧缺，抢号，甚至买黄牛号，排队一整天、看病三分钟，反复拍片子，还经常遇到每个医生说法也不一样。

现在，在线医疗，可以在很大程度上有效的缓解这些困难。

在线医疗的优点有：

时间自由，不用排队。可以选择你最信任，觉得最权威的医生。可以看到患者的评价。实在不满意了，还有客服，也许还能退款。

当然，缺点也很明显：

目前的在线医疗，大部分都还只能是补充手段，用来看看慢性病，提供咨询问题不大，真的要开药方，做手术，拿药，做检查，还是要去实体医院。

很多病也只有和医生面对面的交流，才能更准确判断。

二、怎样才能更快、更好的看病，对患者是个大挑战。

其实这个挑战，不仅是在线，在线下也一样。

在医院里，我们经常看到一种情况：

病人排队三四个小时，好不容易进诊室了，却说不清楚症状。杂七杂八的说了很多无关的事。医生也很不耐烦，两三分钟就打发了。

这种现象可以理解。毕竟不是所有人都有很强的语言表达能力，毕竟医生也是人，时间有限，看多了病人情绪也会有波折。

所以，怎样才能更快、更好的看病呢？我积累的看经验是：

一定要准确、有条理的告诉医生症状。

具体来说就是，在进诊室之前，你的心里一定要想清楚这些问题，比如：什么时间发病，持续多久了，症状有哪些，吃过哪些东西，最近几个月有没有类似症状，等等。

最好还能够在心里一二三的默念几遍，或者写下来。

其实是线下去医院，对在网上看病也一样，这都是一个很大的挑战。

这一次在“怡禾健康”问诊之前，我就按条理，仔细梳理了一下。

如果您看看上面图片里，我对症状的描述、想问的问题，都按一二三分门别类了，这样有针对性，医生也更容易了解情况，做出有效诊断。

三、在线医疗，对我们普通投资者也是个大机遇。

其实以前也就知道一些在线医疗的信息，但一直也没当回事。

最多也就是根据一些关键词搜索看一看，比如体检报告上写着膝盖“半月板变性”，那我就搜搜“半月板变性”到底是怎么回事。

这一次自己亲身体会了一下，才意识到在线医疗已经是一个很大的市场了。

比如，在朋友推荐之前，我完全不知道“怡禾健康”这个名字。我也以良心保证，今天这一篇文章，绝对不是软文、或者广告。

刚才特别查了一下，这是一家还比较新的医疗企业，虽然发展势头不错。

但在在线医疗领域，他们还算不上是最著名的。

据说在两年前的2018年，中国互联网医疗行业市场规模就达到500亿了。

引领潮流之先者，已经有阿里健康、腾讯健康、平安好医生、丁香医生、好大夫在线，等等了。

我身边有很多人，特别是有家人有慢性病、疑难杂症的朋友，有很多人都利用过这些平台、咨询问诊，少走了不少弯路。

相比于他们，我后知后觉了。

身边还有不少朋友，投资了这方面的股票、基金，收益如何我不知道，但至少也是一个机遇吧。

写在后面的话

这次疫情无疑是一次大考验。

现在这个时候，全民都在抗击疫情，我们普通人能做的就是尽量待在家里，少出门、少接触、不添乱就是最大的支持了。

不是急病、特殊病例，真的就是尽量在家忍一忍了。

疫情终究会过去，生活还要继续。

看看股市就知道了，在线办公、在线教育、在线医疗，可能从来没有向今天这样热过。对整个行业，它们是机遇，对微小的个体，它们也是契机。

这些都值得我们关注，就像这几天网上流传的一句话：时代的一粒灰，落到一个人头上，就是一座山。

唯愿我们能够用尽一切手段，在这样的 危急时刻，不被这座山压垮。

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