牙科没有老客户?看看牙科里有没有这样的员工,可能是他们耽误的
很多牙科员工不愿与人交往,因此他们的客户也会很少,这类牙科员工总是做不出业绩,这些人往往有几个特性:非常不合群的性格,孤僻。但是往往这种员工的专业技能很强,牙科老板会忽视这些人的技术,只是单纯觉得这些人的这些人的业绩很差,但是一个优秀牙科老板应该及早发现这样的员工,尽量改变他们的孤僻,让这些人产生自信,多与人沟通和交流,进而提升业绩。
特征一、理性占据内心
这一类员工一般很理性,显得非常的坚强,没有什么事情能够影响到他的情绪。对待任何事物几乎不掺杂感情,这就影响了他对待牙科客户也会少了一些温情,与人和人相处都会显得特别冷冰冰,没有感性,不讲感情。
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特征二、言语直截了当
这一类员工总是将公平与否挂在嘴边,很少有糊涂、犯错的时候。甚至可以说是睚眦必较。不容许自己的工作有任何的偏差,包括自己的助手和牙科护士等的行为、物品摆放都不允许超出他独有的限制范围,必须按照他的标准。
但是在牙科管理中,这种不讲人情的牙科员工,最让牙科老板头疼一点是说话做事绝不留情,不会给客户过多的温柔,从来不站在客户的角度上考虑问题,所以客户一般都不喜欢这一类的人为自己服务,体验感并不好。
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特征三、自私从不吃亏
在这类情感淡漠的牙科员工心里,物质和资金比人情世故更加重要。在很多同事看来,这一类人比较爱占小便宜,但是别人却不能占他的小便宜,在他们的心里就没有“吃亏是福”这一概念的存在,常常会出现前一天因为送了杯奶茶给他,便稍微友好对待,而第二天如果别人拿走了他的某一样特别微小的东西,他就会立刻翻脸不认人。
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如果牙科老板遇到齐备这些特征的员工,尽量不要重用他,因为这种人跟他讲理讲不通,很难相处,而且很少会有客户喜欢这一类人。牙科里这种类型的员工一旦多了,会直接影响牙科业绩,不利于牙科的发展。
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