苏宁易购蝉联家电销量第一,打响618家电消费第一枪

一年一度的618网购节即将到来,此时正值夏季到来前,也是家居、家装和家电的销售旺季。5月18日,由中国家用电器研究院指导、全国家用电器工业信息中心编制的《2021年中国家电行业一季度报告》(以下称《报告》)发布。该《报告》会统计主流零售平台家电销售份额占比,为消费者购买家电提供指导。
《报告》显示,2021年苏宁易购线上线下全场景覆盖的营销模式持续领跑行业,获得了22.1%的市场份额,在所有渠道形态中仍稳居首位,京东以16.9%排名第二,其次是天猫占比11%,国美只有5.7%。
从《报告》的数据看,苏宁易购仍然是消费者购买家电的首选渠道,其线上线下一体化的渠道优势、送装一体化的服务优势以及在以旧换新方面的政策创新构建起强大竞争力,这也为打赢618网购节之战奠定了坚实基础。
家电销售平台的竞争格局已定
手机、PC等3C产品的销售与家电的销售有很大不同,前者更侧重于个人消费,后者侧重家庭消费。而且3C产品的体积、重量都较小,对物流、仓储、配送和安装的要求低,而家电产品则需要完善的送装服务体系,对经销商的渠道覆盖和服务能力要求也很高。
在渠道方面,目前苏宁易购拥有最全的线上线下渠道全覆盖。京东也正在完善其线下能力,比如,收购五星电器、投资国美。但是由于五星电器线下店较少,影响力也十分有限。《报告》显示,2021年第一季度,其家电零售份额只有1.1%。
家电销售平台的另一个竞争焦点是三四线以及乡镇等下沉市场。苏宁易购依靠零售云实现全国县镇零售版图的全面覆盖。5月18日,苏宁零售云第9000家门店在山城重庆盛大开业。
而且已有超过1800个品牌“战略结盟”零售云,通过深入了解用户需求,针对性地推出定制商品,实现“更好的产品,更好的价格”,反向定制和柔性生产为企业节约了成本,让利于消费者,推动产业链的智能化升级。
在大件物流和送装服务方面,苏宁易购的优势仍然是最明显的。得益于多年的建设和积累,苏宁物流在41 个城市投入运营 50 个物流基地,覆盖全国351个地级城市、2858个区县城市,拥有家电、家装家居等大件商品全链路供应链物流解决方案。苏宁易购最快可以实现24小时内送货加安装服务。
正是得益于最全的渠道覆盖、9000家零售云以及大件商品全链路物流解决方案、送装一体化服务,苏宁易购一直位居家电销售份额排行榜第一名,而且这个竞争格局多年来一直稳定,难以撼动。
瞄准新一轮家电下乡和以旧换新
距离2008年开始的家电下乡政策实施已经过去了13年,大量家电面临更新换代。特别随着智能家电、成套家电、绿色环保家电的上市,居民有着巨大的换新需求。按照中国家用电器协会的推算,仅2020年,约有1.6亿台家电产品达到了安全使用年限,这也是家电品牌和家电销售平台共同的机会。
2021年1月,商务部等12部门,联合印发《关于提振大宗消费重点消费促进释放农村消费潜力若干措施的通知》,提出激活家电家具市场,鼓励有条件的地区对淘汰旧家电家具并购买绿色智能家电、环保家具给予补贴。
市场有需求,政策有支撑,接下来就看家电销售平台如何通过自己的创新和服务把握住机会了。
为了顺应新一轮家电下乡需求,苏宁易购几年来布局的零售云已经拓展了9000家,覆盖了全国大多数的县镇市场,这将助力苏宁易购在新一轮家电下乡取得决定性的胜利。
此外,2021年苏宁易购再次升级以旧换新产品pro版本,陆续推出了一站式换新、差价付款、手机1小时达、跨品类换新等以旧换新特色服务。通俗表述即:旧的帮你收,新的同时到;旧的卖得值,新的再补贴;最快1小时换新机;空调可以换冰箱,手机可以换电脑。
得益于苏宁易购线下全渠道优势,9000家零售云店优势,以及给力的以旧换新政策,春节期间,苏宁易购线下门店销售迎来高速增长,特别是家电、3C类商品,增幅超过40%。
另悉,苏宁易购以旧换新产品pro版本支持线上以及全国一万多家门店包含苏宁易购广场37家、苏宁3C家居生活专业店2093家、苏宁易购直营店159家、香港地区门店28家、苏宁易购零售云加盟店8347家。
相信,“家电下乡”和“以旧换新”也将成为2021年618家电销售平台的必争之地,苏宁易购未雨绸缪,提前准备,将在这场战役中取得优秀成绩。
结语
2021的618网购节即将到来,新一轮家电消费热潮也随之而来。苏宁易购作为家电销售份额持续领先的平台,依靠其在全渠道、9000家零售云店、大件家电送装一体化服务网络以及以旧换新政策的优势,必将在618战役中取得家电之战的胜利,对此我们拭目以待。
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