除了调经，逍遥丸还能治疗这十种病 / 开普饭

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“逍遥丸”是怎样的神仙药？它最早出自于《太平惠民和剂局方·治妇人诸疾》，原名逍遥散，后来才改为丸剂。因为它能够疏肝解郁、服用后使人肝气通畅，心情随之开朗，烦恼抛于脑后。所以取名“逍遥丸”。

它最早主要用于治疗月经不调、更年期紊乱等妇科疾病，但事实上，它的功效绝不仅于此。经过近些年的临床发现，它对胃炎、肝炎、失眠等多种疾病也有不错的治疗效果。下面，我们一起来看看。

赠礼类活动以向达到不同消费等级的顾客赠送礼品为主要促销形式，通过设置不同消费等级，能够拉动客单价，刺激购物累计，提升销售。

而且这种方式比较灵活，通过加大或减小礼品赠送力度即可调控活动力度，从而避免直接打价格战。

在买赠活动中，门店客单价是非常重要的基础数据。贵州都匀湘君大药房做买商品赠礼品活动时起赠点是18元。运营部经理韦成凤说：“18元实际上非常接近我们连锁的客单均价，这个起赠点的设置主要还是为了提升客流量，因此只要顾客进店消费，都可以享受到赠品。”

连锁如果想放大活动力度，应把各档位金额划定更紧密些，同时允许特价产品也参与活动。反之，各档位金额跨度则应加大。

河南新乡传仁堂大药房的赠品活动起赠点一般是在客单价基础上加5元，他们认为这个点对于大多数顾客来说是非常容易达到的。而在新店开业时，为了吸引人气，起赠点会设置得更低。

同时，他们的档位不会超过六个，考虑到客单价与当地购买力，客单价在100元以内的成交数占60%～70%，因此在这个阶段设两档，起赠点是38元或48元，然后是98元，100元～200元之间设两档，200元以上、300元以上各设一档。赠品价值占档位金额的10%～15%，在新店，赠品价值会适量提高，更有吸引力。

而湘君大药房的买赠活动一般分为5档，他们根据会员的消费积分进行分析，每往上一档，消费金额之间的毛利率会拉开约30%的差距。

在赠品的选择方面，用家庭必备生活用品及季节性商品来吸引客流，主要包括清洁类（洗衣液、洗洁精等）、纸品类（卷纸、抽纸等）、乳制品（牛奶等）以及副食类（米面油等），质量方面选择品牌商品，赠品价值在档位金额的20%左右。

理论上说，独特的奖品设置，可以体现店铺定位、风格，容易形成特色。

但实际上，药店全品类买赠促销时赠品选择还是比较单调的，以低值易耗品为主；如果是指定品类的赠礼活动，赠品与顾客购买商品的关联性更强，会更受欢迎。需要注意的是，赠品要选择售价与进价有较大空间的货品，让顾客感觉有吸引力。

另外，谭颖还强调，赠品不管赠什么，质量都至关重要，因为赠品不仅代表了自身的信誉，而且是门店信誉、商品质量的代表。

赠券：多次消费平衡利润

相对来说，赠券活动对客单价的提升不明显，这也不是其主要目的。但购物满额送，用券代替现金，是变向返现的一种方式，对有消费习惯的会员也很有吸引力。它能够刺激顾客的循环消费，有效提升店铺销售。有数据显示，消费者通过购物获得的赠券使用率一般不会低于90%。

在有些不允许做买赠礼品活动的地区或门店，赠券亦是必要的促销手段之一。以广西一心医药集团有限责任公司为例，在南宁市，医保店是不可以做赠品活动的，但一心旗下大部分门店都有医保刷卡资格，因此他们做活动以赠代金券为主。

据一心运营总监蔡双介绍，其医保门店客单价一般达七八十元，他们把赠券的起赠点设为100元，满100元送50元代金券，200元赠100元代金券，300元及以上赠150元代金券。

通常来说，代金券等同现金使用，但对消费范围、消费金额、消费时间等有一定限制。一心医药的代金券面额为50元，可以分次消费，但广告商品、特价商品不能用代金券购买。

对当次消费的客单价提升比例能达到30%～50%。而部分客单价偏低的门店（大概在38元左右），一心会单独设置满50元赠20元代金券的规则，有效提升客单价。

“在顾客看来，我们活动的力度非常大，他们认为很划算，实际上通过赠券的使用，多次消费平均下来并不会降低门店的利润。”蔡双说。

此外，赠券活动也可实现会员维护等作用。贵州都匀湘君大药房有限公司下设连锁公司及医院，同时兼有水、电及话费代收点，因此他们的赠券类型比较丰富，运用系统代码控制，输入券号便可执行。

通过上述四类赠券的内容和使用方法可知其主要作用不仅能吸引客流，提高客单价，还能推广企业品牌。

事实上，赠券和赠礼在活动中是可以并存的。河南新乡传仁堂大药房虽然促销以赠礼品为主，但在开设新店时，如果感觉对新区域市场不够了解，会给顾客提供代金券和礼品两种选择。

“另外，代金券其实非常灵活，如果顾客在规定的消费时间内没有购物需求，也可转送他人，同样能为我们带来客流与销售。”以赠券方式为主的广西一心也会在尚未获得医保刷卡资格的新店采用买商品赠礼品的形式。

促销活动不是越频繁越好，力度也非越大越好，门店在开展一次大型的促销活动时，会因促销的刺激作用，让顾客的消费行为提前。所以在促销期间的高峰期后，应该会有短暂的疲软期。

可以很容易地得到推论：如果没有出现疲软期，可以说明活动效果未能达到最大化；如果疲软期出现延迟，原因可能是促销活动的宣传未做到位。

疲软期的持续时长和销售额低谷的谷深会直接受到促销活动力度的影响。

虽说药品属于特殊商品，顾客对药品的需求是刚性的，但一旦促销价格低过顾客的心理感知，也会导致大量购买行为的发生，形成囤积，致使促销期后的购买自然明显减少。所以，促销力度并非越大越好。

连锁在策划一个又一个促销方案的时候，还应该认识到，促销不能作为经营常态，在促销对顾客产生刺激作用后，需要用高质量的服务和能满足其需求的商品来维系。

因此，药店应该持续重视基础管理和员工培训工作，练好内功

玉竹是W药店的店员，有一天，一位年轻女士进店，说自己的胃不舒服，有点烧心感。顾客表示之前到医院查过，是慢性胃炎，现在需要拿点药缓解一下，并强调不要拿贵的药。

玉竹疑惑问道：“看您年纪也不大，怎么会有慢性胃炎呢？”

这位女士说：“可能是因为自己经常加班，吃饭没有规律。”

玉竹这个时候向顾客说：“其实，您就是再忙，也一定要注意自己的身体，您想想看，没有身体啥的也没有啊！”

听了这话，那位年轻女士愣了一下。

玉竹继续说：“平时保养胃很重要，不过你现在有这个症状，可以试试这个铝碳酸镁咀嚼片，直接咀嚼服用，它可以帮你迅速缓解您刚才说到的这个胃烧心感。”

这位女士问了一下：“这个要多少钱？”玉竹说这个26块钱。那位女士说：“好的，就拿这个！”

玉竹建议这位女士一天三餐应该有规律，同时不要吃辛辣、刺激性的食物，煎炸的食物也不能吃，而且要避免吃过硬的食物等。

玉竹一边说，一边拿元胡止痛片给顾客：“刚才您拿的是属于西药，我建议您再拿这个中成药元胡止痛片配合一起吃。这个中成药里面含有延胡索和白芷成分，可以起到理气、活血、止痛等作用，配合西药一起用，效果会好些。而且这个在头痛或者痛经也可以使用，因此我建议带一瓶，价格是9块5毛钱。”

看到顾客在思考，玉竹接着说：“里面有100片，一天三次，一次吃四片，像这样一瓶可以吃将近9天。”

这位年轻的女士看了一下说：“这个价钱倒不贵，那就带一瓶吧！”

玉竹同时也拿了一瓶猴头菌片，也是元胡止痛片一样的那种瓶装的，拿给这位女士看：“现在给你拿的这个猴头菌片的，是保养胃的，既可以缓解胃的疼痛，同时又可以帮助你修复胃黏膜。”

顾客说：“有这个必要吗？”

玉竹回道：“考虑到你饮食没有规律，更需要养胃，所以说这个产品对您来说有比较重要的作用，这个里面也是有100片，也是一天3次，一次3到4片就可以了，价格是9块钱。”

这位女士看了一下玉竹，又看了一下这两瓶药的价签说：“好，行，看你说的也挺好的，就拿上吧！”

玉竹在引导当中有这样几个值得分享的地方：

- ➊ -

拿对价位

这笔单有一个不同之处，就是顾客一开始就对价格特别敏感。玉竹选择推荐的产品也都是走低价路线，所以，顾客在考虑之后才会接受。

- ❷ -

先说注意事项再卖药

玉竹了解到顾客饮食不规律后，先跟顾客说有益的建议，比如保养胃的方法，注意事项，之后才去拿产品。这样把我们的“身份”和自己的位置摆对了，不是只是去卖药，由此让面前这位年轻女士感觉到很不一样。

- ❸ -

帮助顾客且兼顾其能否接受

考虑到这位顾客可能对价格比较在意，所以说玉竹后面引导的两种产品，价格都不高，是属于低价位的产品，同时的的确确又是希望能够帮助这位顾客。

您看，这就是我们作为一个药店人的难点，我们既需要通过产品销售帮助顾客解决问题，同时要让顾客感受到我们并不只是想要去多销售药品而已。

扩展阅读

慢性胃炎系指不同病因引起的各种慢性胃黏膜炎性病变，是一种常见病，其发病率在各种胃病中居首位。随着生活节奏加快，患病人群不断增加。工作应酬、朋友聚餐、饮食不规律，从而导致发病率骤增。

得了慢性胃炎该如何治疗？平时又该如何预防呢？我们来看看。

分类：

1、慢性浅表性胃炎

2、慢性糜烂性胃炎

3、慢性萎缩性胃炎

病因：

1、细菌感染、病毒或其毒素：多见于急性胃炎之后，胃黏膜病变经久不愈而发展为慢性浅表性胃炎。主要指幽门螺杆菌感染。

2、刺激性物质：长期饮烈性酒、浓茶、浓咖啡等刺激性物质，可破坏胃黏膜保护屏障而发生胃炎。

3、环境变化：如环境改变，气候变化，人若不能在短时间内适应，就可引起支配胃的神经功能紊乱，使胃液分泌和胃的运动不协调，产生胃炎。

4、长期精神紧张，生活不规律

5、口腔、咽部的慢性感染

6、药物：部分药物如保泰松、消炎痛、辛可芬及水杨酸盐、洋地黄等可引起慢性胃黏膜损害。

7、胆汁反流：胆汁中含有的胆盐可破坏胃黏膜屏障，使胃液中的氢离子反弥散进入胃黏膜而引起炎症。

8、X线照射：深度X线照射胃部，可引起胃黏膜损害，产生胃炎。

9、其他病变的影响：如尿毒症、溃疡性结肠炎等均可引起慢性胃炎。

主要临床表现：

1、上腹疼痛和饱胀；

2、空腹时比较舒适，饭后不适；

3、进食虽不多但觉过饱；

4、出血（尤其是合并糜烂，可以是反复小量出血，亦可为大出血）。

慢性浅表性胃炎：表现为上腹疼痛，疼痛多数无规律、腹胀、嗳气、反复出血等。多数患者可无症状。

萎缩性胃炎：大多数患者可有上腹部灼痛、胀痛、钝痛或胀满、痞闷，尤以食后为甚，食欲不振、恶心、嗳气、便秘或腹泻等症状。有些患者可无明显症状。

慢性糜烂性胃炎：起病往往较急且重，出现上消化道大出血，出现呕血、黑便，休克，出血停止后常易复发。

逍遥丸的方解

逍遥丸的前身是“逍遥散”，出自宋代方书《太平惠民和剂局方》卷之九：治妇人诸疾篇，距今已经有八百多年的历史。

逍遥丸一共有8种成分，分别是柴胡、当归、白芍、白术(炒)、茯苓、薄荷、生姜、和甘草（蜜炙），配伍严谨，体现了君臣佐使的组方原则。

方中柴胡苦平，疏肝解郁，使肝郁得以条达，为君药。

白芍酸苦微寒，养血敛阴、柔肝缓急；当归甘辛苦温，养血和血，共为臣药。

白术、茯苓、炙甘草健脾益气；薄荷疏散郁遏之气，透达肝经郁热，生姜温胃和中倶为佐药。

炙甘草尚能调和诸药，兼为使药。

诸药合用，可收肝脾并治，气血兼顾的效果。具有疏肝健脾，养血调经的功效。

逍遥丸的7种用途

01. 慢性胃炎、胃及十二指肠溃疡

逍遥丸中含有的茯苓、白术能使健脾养胃，增加肠道蠕动，帮助消化，还能抑制炎症反应，对胃炎、胃及十二指肠溃疡的多种症状有明显的治疗作用。

02. 慢性肝炎

逍遥丸中含有的当归、茯苓能使肝细胞糖元蓄积正常，还能抑制肝脾肿大，避免肝脏细胞坏死，对肝脏有明显的保护作用。柴胡和甘草则可以修复肝脏的损伤细胞，同时也能够抑制脂肪肝的发生，预防肝纤维化。

03. 乳腺疾病

中医认为，乳腺疾病大多都是由于肝气郁结，思虑过度导致。症见乳房两侧有大小不等的圆形结节，边界清晰，质硬实或囊性感，推之可动。

西医诊断为乳腺小叶增生或是囊性增生。逍遥丸中的柴胡和薄荷可以有效的疏肝理气，透达肝经郁热，对于治疗乳腺疾病有很好的疗效。

04. 甲亢

逍遥丸具有的疏肝解郁和健脾养血的功效，能缓解甲亢患者的心慌、失眠、多食、口干和盗汗等多种症状。

05. 黄褐斑、高脂血症

人体的面部长斑或者皮肤长斑，多是因为脾虚造成，脾不能很好运化垃圾，使得血管内的垃圾表现在皮肤外，这也是血脂过高、血脂代谢异常的外在表现。

通过口服逍遥丸，可以很好调整人体的内分泌，特别是女性，可以使斑变淡，甚至消失，血脂逐渐降至正常水平。

06. 肋痛、眩晕和失眠

逍遥丸还用于治疗肝郁、脾弱和血虚所引起肋部胀痛，头痛眩晕和失眠。症见不思饮食、脘腹胀满、大便不调，头晕头痛，进而影响睡眠，容易有失眠、健忘、多梦，甚至是早醒和入睡困难。

07. 缓解化疗药的不良反应

大多数化疗药物均有不同程度的骨髓抑制、胃肠道毒性和肝功能损伤等不良反应。

通常表现为疲乏无力、抵抗力下降、易感染、发热、出血、贫血、口干、食欲不振、恶心、呕吐便秘、麻痹性肠梗阻、腹泻、胃肠出血、腹痛、肝区疼痛、肝肿大、黄疸等症状。

逍遥丸可以有效对抗这些症状，建议每次6克，每天3次，一个月为一疗程。