网吧的冬天,要如何撑过?
网吧的冬天,要如何撑过?
今天是10月23日,农历的霜降,是秋天的最后一个节气,也是昼夜温差最大的时候,今年据说是因为拉尼娜,会成为60年来最冷的冬天,虽然还没有正式进入冬天,还没有穿上冬天的棉衣,网吧却提前感受到了冬天的寒意。
9月份的时候,投资人还在感叹,网吧生意和8月份相比,下降了太多,到了十一中秋国庆长假,网吧迎来了几乎是最差的一个假期,大部分网吧业主开始哀叹,十一长假的上座率和营业额,还不如9月份的平常时间,寒意从那时已经开始了。
本以为中秋国庆长假大家都出去玩,没有时间到网吧上网,假期过完,S10的决赛阶段比赛正在进行,网吧的生意会好一点儿,可又一次让网吧失望了,虽然天气转冷,假期结束,网吧的顾客并没有回归,营业额依旧低迷。
在这难熬的网吧淡季,虽然网吧数量已经大幅减少,转让网吧和电竞酒店的信息却在不断增加,就连不断收购网吧的大佬们也开始放缓了脚步,甚至原地不动开始观望,因为不知道接下来网吧会朝什么方向走,顾客还会不会回到网吧来。
随着英雄联盟手游的即将上线,让本就已经自顾不暇的网吧更是雪上加霜,面对已经到来的寒冬,网吧该如何撑下去,如何活下来,已成为绝大多数网吧业主必须面对的问题。
正合咨询认为,面对行业的寒冬,网吧要从降低成本,强化管理和筹备未来三个方面来做,才能不断增强自身的体质和抵御风险的能力,来度过冬天。
网吧首先要做的就是降低成本,我在宝洁公司和英特尔的时候,分别经历过一次行业的寒冬,无一例外的,公司的第一步就是降低成本,先从费用的控制开始,一步步压缩,虽然员工抱怨很多,但效果还是明显的,先活下来才是关键。
作为网吧,固定成本和运营成本都有明确的数据,需要一点儿一点儿地扣,现在的问题不是机器配置和装修,是顾客数量的大幅度减少,所以房租,电费,食品饮料的采购,都要根据数据来进行分析,只保留必须的和必要的。
要降低成本,就要有数据,而数据的完整和准确是分析的关键,这也是网吧进行精细化管理的核心,数据收集和分析的过程,实际上就是店面强化管理的过程,这不仅仅要求管理者在网吧礼仪,服务流程上下功夫,保留住核心的顾客,更需要管理者对数据敏感,通过数据的分析,找到可以降低成本的点,才能有效降低成本。
举个简单的例子,网吧都有瓶装水和小食品的销售,有没有每周对这些销售进行排名和分析,对它们的利润进行优化,对这些产品的库存进行盘点,都决定着你网吧的资金的使用率,热销的规格缺货,或者库存不够,而卖的不好,利润又不高的规格仓库中还有大批,在生意好的时候影响不大,而在目前的状况下,却是致命的。
网吧虽然遇到了寒冬,顾客的上座率和营业额下降明显,但顾客的需求还在,只不过是更加差异化和个性化,即便英雄联盟手游上线,也不可能拉走所有的端游用户,更多地还是增加游戏的用户人数,手游端和电脑端同时玩,毕竟电脑端的体验是手机上所无法比拟的。
有寒冬就一定会有春天,降低成本,加强管理都是为了未来,当春天来临时,只有那些体质好,顾客体验好和满意度高的网吧会最先复苏,最先赚到钱。
你的网吧,面对寒冬,会如何撑过去?
正合咨询2020年第五期“网赢未来”训练营会于11月4-5日在郑州开营,依旧是小班授课,2天时间,名额15人,着重于网吧落地的经营管理,来助力网吧度过寒冬,费用1280元/人,包含食宿,报名从速,联系人:
张旭东 电话:13603840344 微信:stong555
李新辉 电话:15938933970 微信:intellixinhui