孝义英才 | 雅迪香料(广州)有限公司董事总经理武燕玲
武燕玲于一九九一年开始创业之初成立粤洋贸易有限公司,主要经营化工原料和食品添加剂。到了一九九七年,武燕玲与外资合作,创办了雅迪香料(广州)有限公司,主要生产食用香精和日化香精,产品销往全国各地及东南亚国家。多年来,武燕玲不断学习,提升自身素质,始终坚持诚信经营,在商海中搏击遨游,带领企业员工创新改革,领导企业从小到大,越办越好。销售收入逐年上升,企业管理不断完善。
作为一名企业家,在企业发展进程中,武燕玲主要抓住了以下几点工作:
一、积极参政议政,做好社会主义建设者
武燕玲深知,她的企业取得今天的成绩是党发展民营企业政策指导的结果,是各级政府和全社会支持的结果。她认为民营企业也是社会主义现代化建设的重要力量,不仅要照章纳税,而且要承担起社会责任。1996年至2002年期间,武燕玲女士任海珠区政协委员;2002年至2012年,任广州市政协委员;2012年至2015年,任海珠区人大代表及常委;2015年至今,任黄埔区第一届人大代表及常委。25年来,武燕玲坚持拥护中国共产党,积极参政议政,她虽然工作繁忙,但仍然坚持参加各项社会调研活动,积极为政府工作建言献策,撰写了提案多份优秀提案:2003年,《提倡纳税光荣,完善税制制度》提案被海珠区政协委员会评为优秀提案。2010年,《关于重视和规划饮食业发展,擦亮“食在广州”城市名片的建议》提案被评为广州市政协十一届三次会议以来优秀提案。2010年,《关于限期整治濂泉路服装市场,该善周边地区配套的提案》被评为广州市政协十一届三次会议以来表扬提案。2011年,关于推动学前教育提案获得表扬。
除了担任政协委员及大人常委,武燕玲女士也在广州市工商联、广州市妇联、市外商投资企业商会、市女企业家协会、黄埔区工商联、黄埔区女促会等单位都担任着副会长以上的领导职务。积极参与协会组织的社会活动,多渠道多方式参与社会主义建设。
武燕玲女士对政府的建言献策,积极参与社会主义事业建设的表现,更是得到了政府及相关协会组织的肯定:1999年,获海珠区政府授予的“优秀民营企业家”称号;2003年、2004、2005年三度被评为食品行业“优秀女企业家”;2006年,荣获广州市妇联授予的“三八”红旗手称号;2006年,获广东省女企业家协会授予“优秀女企业家”称号;2008年,分别荣获广州市、海珠区第二届“优秀中国特色社会主义事业建设者”称号;2009-2019年,连续十年获广州市女企业家协会授予的“广州优秀女企业家”称号;2011年,获政协第十一届广州市政协委员会委员活动积极分子称号;2010-2011年,海珠区优秀女企业家称号;2014年获评“中国香料香精化妆品行业杰出个人贡献奖;2019年获评广东省女企业家创业楷模奖等荣誉称号。
二、以合法经营,诚信自律为本。
公司自成立以来,在武燕玲董事总经理的带领下,一直坚持以守法诚信、文明经营为根本,并贯彻到生产经营当中。通过ISO9001:2015质量管理体系、卫生质量管理体系以及FSSC22000食品安全体系认证,公司的产品生产及经营管理得到了认可,产品质量得到了保证。公司连续多年被评为“广州市著名商标”“广州市守合同重信用企业”“2012年度广州开发区诚信示范食品企业”“高新技术企业”并连续多年获得“广东省诚信示范企业”“广州开发区诚信示范食品企业”等称号。
公司取得的成绩来自于始终坚持履行社会责任、高度重视依法管理、诚信守法经营。自成立以来,武燕玲总经理坚持公司做到:
1、建立健全诚信守法教育实践组织,发挥人本作用。
诚信守法经营,和谐内外部环境,积极贯彻国家、地方法律法规是我公司开展各项工作的着眼点和着力点。公司自成立以来,在武燕玲总经理的带领下,始终坚持“质量第一、信誉至上、诚信守法”的原则,在生产、经营、管理上形成了完备、规范、民主、科学的规章制度和奖励机制。
结合人本理念,公司认识到,要贯彻并实现守法诚信,关键还是在于人。为提高员工素质,提升员工守法诚信意识,从而为企业奠定人本基础,公司通过建立健全诚信守法教育实践机制,形成自上而下的教育实践模式,有针对性的制定教育工作实施方案以及具体的保障措施,从而有效的在员工中深入开展诚信教育,实现员工整体素质和综合能力的提升,公司也在市场竞争中,建立了良好的信誉,提升了“软实力”。
为有效开展诚信守法教育实践,公司通过建立教育实践组织机构,发挥“以点带面”的作用,在武燕玲总经理的倡导下,通过成立领导小组,武燕玲担任领导小组组长,定期制定教育实践实施方案,在注重理论学习的同时强化层次教育,有针对性的开展教育实践,达到以领导带动员工,从而实现提升全员整体素质的效果。同时,为在企业中形成一种良好的守法诚信环境,公司建立一套严格的监督和奖惩制度,并对教育实践工作的实施进行了明确分工,通过责任制度,设定具体负责人,从而保证教育实践能够得到有效实施及监督。
2、结合实际生产经营,落实教育实践。
“守法最安全,诚信最可敬”。武燕玲总经理深刻理解到,守法诚信是企业得以长远发展的根本。打造守法诚信体系,归根到底取决于企业的员工有没有诚信守法意识。如果没有良好的诚信守法意识,客户、消费者乃至社会将无法接纳。
在武总的带领下,公司制定的宗旨是致力成为客户最可靠和最有价值的合作伙伴,共同迈向成功,公司使命是全心全意为客户生产出最好的、有特色的、适应市场需要的、价格最具竞争力的产品。顾客的满意与公司的发展息息相关,为顾客提供优质的产品也是我们一直以来的目标。对待顾客,武燕玲始终坚持以身作则,秉承守法经营、诚信相待的理念。公司坚持与合作客户依法签订并履行合同,以法律维护双方利益。同时,努力做好售前、售中和售后三种服务,为客户提供优质产品,追求卓越的服务品质,维护合作双方的至高利益,最终达到与客户建立良好合作关系、服务零投诉的目标。
3、以守法诚信为本,贯彻于生产经营,促进企业长远发展。
公司坚持以守法诚信为本,有效开展诚信守法教育实践,并将这一理念贯彻于生产经营,通过提升员工整体素质,实现了公司依法管理、诚信经营。自成立以来,公司严格遵守诚信守法经营、保护知识产权,经营中未出现任何商标侵权行为,无销售“三无”产品、销售假冒伪劣商品、虚假宣传、欺诈消费者等违法、不正当竞争行为。
在财务管理上,公司依法建帐和进行会计核算,严格执行国家财务管理制度,真正做到了会计资料真实完整,与银行结算往来正常,信用良好,无不良贷款等不良诚信记录,未发生偷、逃、抗、骗税款行为。
在信用制度建设方面,公司将守法诚信经营理念与实际经营活动相结合,通过完善公司管理制度,有针对性的发布实施一系列信用管理措施,如针对人力资源管理的岗位责任制度,针对营销部门的合同管理、信用管理、客户资信管理措施,针对财务部门的管理制度等等,有效开展企业诚信建设工作。真正将讲求信用落到实处,用制度确保诚信经营。
公司在业务往来中认真履行合同制度,认真贯彻执行合同法及相关法律法规。在实际工作中,我们依法签订和履行合同,自觉维护双方当事人的合法权益,在产品远销国内外等地的过程中,严格执行合同规定,从未发生违约现象。在保证供货的情况下,我们注重做好售后服务工作,定期回访顾客,及时了解客户满意程度,对生产经营做出改善。
在安全生产方面,为全面贯彻《安全生产法》,保证安全生产无事故,公司通过建立安全生产责任制,成立安全生产管理委员会,由主要领导负总责,每年均为员工提供安全生产和消防知识培训和演练,定期对生产车间和重要部门进行安全检查,做到了防患于未然,从建立公司以来,从未发生过重大事故。
在构建和谐稳定的劳动关系方面,公司坚持严格遵守劳动保障法律法规,与聘用员工签订劳动合同,合同签订率为100%。公司每月定期依法为员工办理社会保险、足额缴纳各项社会保险。从未发生瞒报、漏报、欠缴社会保险费的行为。此外,公司依法为员工提供劳动保障以及法定福利,并设立了完善的工会组织,建立了以职代会为基本形式的民主管理制度。
在相关制度作为日常生产经营活动准绳引导下,武燕玲总经理一直要求,公司对内以诚相待,鼓励和认可员工业绩,提高员工归属感,荣誉感,并认同企业行动方向,增强了与企业共命运的意识,并在取得了全体员工诚信的推动下形成了企业信用度,多年来,由于企业内部推行守法诚信理念教育实践,对外遵守法律和市场规则、认真履行契约责任、依法纳税义务、承担社会责任,未因环境保护或出现违法经营行为受到相关部门的处罚,连续多次获得“诚信示范企业”“守合同重信用”等多项荣誉,获得了政府和社会的肯定。
武燕玲的诚信意识在同行业中有口皆碑,她的“不求最大,但求最好”的经营思想为她赢得了客户的信任、同行的赞赏以及员工的追随。
三、热爱祖国,为国家建设贡献力量
武燕玲作为革命军人的后代,同时也是一位民营企业家,她关心和重视本企业的发展同时,她热爱祖国,积极拥护中国共产党,致力公益事业,为缔造和谐社会贡献自己的力量。武燕玲深知,她的企业取得今天的成绩是国家发展民营企业政策指导的结果,是各级政府和全社会支持的结果。她认为民营企业也是社会主义现代化建设的重要力量,不仅要照章纳税,而且要承担起社会责任。她再忙也要坚持参加妇联、工商联和政协等社会活动,为祖国的建设贡献了自己的一份力量。此外,她还于2009年加入了香港人才计划,在香港建立工厂,并积极开展海外业务,作为企业与世界贸易接轨的一扇新窗口。在为祖国大陆地区做贡献的同时,也能积极为大湾区的建设贡献着自己的一份力量。
武燕玲还热心致力于公益事业,十几年来,她参与了广州市工商联、市妇联、广州市女企业协会和外商商会组织的各项扶贫助学、赈灾捐款活动,同时也为公司困难员工及家庭救死扶伤。武燕玲出钱出力,历年来累计捐款达100万元以上,并于2000年获评广州市光彩事业优秀奖。
武燕玲坚信,只要祖国强大了,中国人民一定会战胜困难,为实现人类共同美好未来而努力奋斗!