揭秘皮肤管理的捞金产业链
如今的皮肤管理行业，更像是一盘新棋局，百子待落，一切未成定局。
出品 | 创业最前线
作者 | 李小反
编辑 | 蛋总
常言道：“女为悦己者容。”如今，不少女性更倾向于“女为悦己而容”，在外貌上追求独立的审美且更自信。
随着这些年日韩文化在国内的传播，人们在各种韩剧和综艺里看到艺人们皮肤光洁透亮，气色饱满，为颜值加分不少。也正因此，韩国女性的皮肤管理意识被众多爱美人士奉为圭臬。
近几年，韩国的皮肤管理技术陆续被引进国内，比如医美中的水光针，生活美容中的小气泡等。在国内，当皮肤管理遇到年轻一代消费者，立马迸发出了不一样的火花。
轻医美品牌素色创始人陈禹霏看到，她的用户中，有20岁左右的女生做除皱、水光等项目。“上一代人是长了皱纹再想办法解决，但年轻一代是提前做预防，不让皱纹长出来。” 00后的消费实力也相当可以，人均消费在四五千元左右。
消费者为美不惜撒重金，从业者进场捞钱，在皮肤管理逐渐升温的生意背后，又有哪些财富密码？ 1
皮肤管理的财富密码
在美容行业工作近8年，芳芳明显感觉到用户变得年轻化，且对皮肤管理越来越重视。
芳芳在深圳有一个小小的美容工作室，占地十几平米，屋内仅有两张床。月收入高的时候，能有两三万元。
她的用户大多是30岁左右的女性。“她们偏爱水光、光子嫩肤等项目，一次消费一两千元，有的客户一个月在护肤上能花1万多。”
Z世代的皮肤管理意识也在前移。轻医美品牌素色创始人陈禹霏看到，年龄越小的用户，对皮肤管理的接受度越高。“如果条件允许，00后巴不得一次性能做十个项目。”
在素色的用户中，有20岁左右的用户已经开始做除皱、水光等项目。“上一代人是长了皱纹再想办法解决，但年轻一代是提前做预防，不让皱纹长出来。” 陈禹霏解释。
“00后的消费实力也相当可以，人均消费四五千元。”陈禹霏对「创业最前线」表示。这群用户刚刚步入社会，零花钱多，没太大的生活压力，有精力和时间关注自身条件的改善。“他们觉得自己变美是一件很重要的事情，这种理念比较趋近于韩国的年轻群体。”
就连下沉市场的用户，对皮肤护理的需求也变高了。素色在福建泉州分店的数据显示，当地用户在皮肤管理上的消费，人均能达到1万元。
主打下沉市场的线上皮肤管理从业者刘深对「创业最前线」表示，其客户以28岁以上的女性为主，客单价2000元起，有人的单次消费能达到1万元。“有三四线城市的用户，工资两三千元，但是能把一个月的工资都用来买护肤品。”刘深称。
众人皆爱美，这催生了皮肤管理的生意。
事实上，“皮肤管理”是从韩国传入国内并衍生出的新词。按业内人士的说法，皮肤管理包含两部分，一部分为生活美容，如美容院的祛痘、祛黑头等日常护肤项目；另一部分属于医美，像水光针、玻尿酸、肉毒素等项目。
两者的区别在于，医美机构需要取得《医疗机构执业许可证》，门槛较高，水光针等破皮类项目也只能在医美机构进行，而生活美容的进入门槛则低很多。
目前，国内用户对颜值的重视程度，正在向韩国看齐，这直接导致了皮肤管理行业的升温。企查查的数据显示，从2017年开始，皮肤管理企业的注册量大幅增长，2019年达到顶峰。
图 / 数据来源于企查查
2020年，疫情又给皮肤管理行业“加了一把火”。
“之前，医美机构的大头收入是整形外科项目，他们看不上皮肤科的项目，觉得这种项目单一、客单价低。” 皮肤管理行业的观察者杨帆对「创业最前线」透露，但是因为疫情，整形项目无法开展，相关业务陷入亏损的境地。
“而皮肤管理项目价格低，见效快。医美从业者突然意识到，可以将此作为养客的手段，因此很多医美机构开始拓展这块业务。”杨帆表示。
同时，不少传统美容院开始向皮肤管理转型。很多美容师也从美容院跳槽出来，凭借积累的客户，开起工作室，做一些皮肤管理的项目。“有时候，一两个大客户就能养活一个工作室。”刘深对「创业最前线」说道。
在各方的加持下，皮肤管理行业加速发展。 2
一条捞金产业链
事实上，在皮肤管理逐渐升温的生意背后，隐藏着一条捞金产业链，这也让不少人闻风而至。
和其他行业一样，消费者日趋增长的“变美需求”让人看到了商机，他们试图入场掘金，却苦于没有技术和经验。在这种背景下，皮肤管理的培训机构应运而生。
在百度、微博、小红书等社交平台，活跃着一批这样的玩家，他们称自己为“美业商学院”。
「创业最前线」随机咨询了3家美业商学院，各家模式基本相同，他们为学员提供“一条龙”服务，包括皮肤美容的手法、设备的使用方法、如何选址、拓客引流及店面装修等。
图 / 一家美业商学院的课程设置“我们有针对零基础学员的线下课程，一期课程7天，价格10800元。在上课时，讲师会重点讲解操作步骤和可能出现的问题，线上也有视频课。”青岛一家美业商学院的工作人员晓林对「创业最前线」表示。
他还称，若学员担心7天的课程无法掌握所有知识，还可以继续学习高阶课程，价格在5万多到40万元之间不等。
作为行业的送水者，培训机构无疑站在了食物链的最顶端，基本能实现“旱涝保收”。“零基础课程一期20人左右，一个月开一到两期。”晓林称。也就是说，仅零基础课程这一项业务，他们每月就收入20万元至40万元。
在他们口中，皮肤管理本身也是一个暴利行业。
“如果在北京开一家100平米左右的工作室，前期的租金、装修、设备等投入在30万至40万之间，回本周期为6至8个月，我们会尽量帮你在6个月内回本。”上海一位美业商学院的工作人员小杨对「创业最前线」表示。小杨提供的资料显示，有学员在江苏开店，4个月即回本，月均业绩22万。“这些都是真实案例。”他表示。
图 / 小杨提供的案例资料
这条产业链往下，是皮肤管理机构的实际运营者，其中大部分都是生活美容院，他们的捞金能力也不容小觑。
和传统美容院的模式类似，很多门店用几十元左右的项目引流，到店后，再极力推荐用户办卡。「创业最前线」以祛黑头为由，在北京一家皮肤管理门店进行咨询。
“你鼻头有黑头，还有点发红，属于我们常说的'酒糟鼻’，如果现在不重视，后期会越来越严重，会长痘甚至脓包，”这家门店的店长语气严肃地说，“治疗办法是首先清洁皮肤，做毛孔疏通，清理黑头，再调节水油平衡。”
“当然，这个问题不是一两次就能调理好的，建议你办卡，这样更优惠。”店长又称。紧接着，店长给出了两种办卡方式：一种是按疗程治疗，10次之后可以达到临床治愈的标准，也就是肉眼看不出问题，能正常护肤化妆，价格是2980元；另一种方式是办年卡，店长承诺在调理好黑头之后，再送两年的皮肤保养，不限次数，价格是9800元。
据店长透露，他们在2019年底开业，目前仅办理年卡的客户就有60多位，办理次卡和半年卡的更是不计其数。“行业内很多玩家走的都是让用户高价办卡的模式，但是对于某些用户来说，根本没必要。比如祛黑头只需要定期去美容院清理黑头，平时再做好清洁，涂好隔离和防晒就行。”芳芳说。 3
走到阳光底下抓住人们爱美的心理，各方玩家打出皮肤管理的口号，闷声发大财。但由于行业的发展步伐总是快于政策法规的约束，因此在这其中也不乏一些浑水摸鱼，企图赚快钱的人。
比如，在商学院经过7天课程学习的人，真的能直接开店吗？
“培训7天就开店的前提是自己原本就懂行业，对于零基础的人来说，比较困难。”芳芳表示，培训后的学员可能会做一些基础项目，比如面部按摩、清洁等，但是对于像祛痘这类难度较大的项目来说，他们很难上手。“长痘的原因分为很多种，有的是上火引起，有的是化妆品造成的，且痘的种类多样，有黑头、白头、丘疹等等，治疗需要因人而异。这需要扎实的理论知识和实战经验，可能要学习半年左右。”芳芳称。
虽然设备的使用方法大同小异，但是在实操时，皮肤管理师要根据客户不同的肤质，来调整力度和手法。
“一位皮肤管理师若想独当一面，一般需要两年的积累。”芳芳说道。这也意味着，皮肤管理行业并非没有门槛，或者外界以为的门槛很低。另外，目前行业内的设备和技术更新极快。“比如前段时间流行热玛吉，最近7D聚拉提又火了，我就得去门店体验、了解产品，这样客户问起来我才能回答。”芳芳称。
一般每隔一两个月，芳芳就需要进修，或者去别家门店体验一下新产品，“不然，根本跟不上行业的步伐。”这就要求从业人员对行业保持敏感，并有较强的学习能力。因此，那些宣称通过短期培训便能让学员掌握“从护理技能到成功开店”的“通关秘笈”的机构，或许就是把学员当“韭菜”——割了一茬又一茬。
不过，除了这些行业乱象外，皮肤管理行业也逐步在朝着专业化发展。
“皮肤管理是一个高频项目，所以更需要专业化。团队的配合度、服务、售后等维度，都直接影响到用户的选择。”陈禹霏称，“我们的员工，每年要接受近100场培训。”
图 / 素色的医生在给用户做超皮秒项目
“闷声发大财的时代已经过去了，现在大家都是在阳光底下公平竞争。”陈禹霏表示。
目前，皮肤管理行业还没有真正出圈的品牌。“提起茶饮大家会想到喜茶，提起国产化妆品，会想到花西子，但是皮肤管理行业却没有这样有知名度的企业。”刘深表示，这是因为行业竞争激烈，客户分流严重。
“而且，很多皮肤管理从业者文化水平偏低，不少人都是从学徒做起，后来自己开店，他们缺乏品牌营销的意识。”刘深补充道。
这也从侧面说明，皮肤管理行业还“一切皆有可能”。刘深决定，当在线上积累起客群之后，再引流到线下。
如今的皮肤管理行业，更像是一盘新棋局，百子待落，一切未成定局。*注：除陈禹霏外，文中其余人物均为化名。文中题图来自摄图网，基于VRF协议。
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