掌握系统思维，改变2021年的你

面对越来越复杂的社会问题，如社区矛盾、经济发展、国际冲突等，线性思维、批判性思维等越来越力不从心，需要掌握系统思维，通过对整体或组成单元间复杂的结构和相互关系进行分析，全面理解复杂系统的运行机制，才能制定出有针对性的、可行的解决方案。

一、世界的复杂性需要系统思维破解

世界的复杂性是由各个部分相互嵌套作用形成的，以往我们都采用分解思维进行理解，将世界分解成各个组成部分，通过对各部分进行理解，进而达到对整体的理解。然而，一旦将世界各部分分解开来，系统的基本结构和部分功能就会丧失，整体的特性或者功能也将越来越少。这也是为什么研究人体的时候，不能将人才分开来理解，因为拆分了，人将丧失活力，研究价值将大大降低。

想要破解世界的复杂性，需要运用系统思维，通过研究世界整体结构及各个组成单元及其间的关联关系，从动态视角进行理解整个世界。如此，才能够在不损失系统的基本机构和部分功能的情况下，全面理解系统。

二、系统思维可以帮助我们用新的方式看待世界

系统思维鼓励我们通过聚焦系统内部各部分之间的联系和相互关系来看待事件和模式，而不是孤立地去看待各个单独的部分。掌握它，将改变我们以往用拆解思维看世界的方式，助力我们更好地看清世界。

三、系统思维由要素、关联及功能或目的组成

系统由三部分组成：要素、关联以及功能或目的。

要素是系统的参与者，在人体的循环系统中，要素是人的心脏、肺、血液、血管、动脉和静脉等。它们运转着这个系统。也是系统中最容易识别的部分，因为许多要素都是有形的，可以看得见、摸得到。一个家庭的要素可能包括：父母、祖父母、孩子、叔伯、婶子、兄弟姐妹等。但有些要素不是有形的，如自豪感、归属感在社区系统中扮演着重要角色，它们是无形的。每个系统中都有无数个要素，重要的是在观察时不要只窥一斑而不见全豹。

关联式系统中各要素之间的信息流动，是比较难察觉的部分。在人体的循环系统中，关联就是血液、氧气、神经信号等的传递和流动。它包含增强反馈和减弱反馈两种类型。

功能是系统中最重要的部分，是无形的，是需要观察系统的运行才能掌握的。如果一只猫捉到了一只蜥蜴，然后只是拍着它玩，那么猫捕蜥蜴的初衷显然不是要吃掉它。所以，我们应该从系统的行为来判断它的功能或目的，而不是从我们自己的期望或是系统所宣称的目的出发。

四、人们对系统思维的掌握，可分六个等级

0级——未察觉阶段

处于这一级别说明你对系统思维的概念一无所知。

1级——初步认识阶段

处于这一级别说明你了解系统思维的概念，但是并没有表现出任何有深度的理解。你可能觉得自己会用系统思维来思考，那是因为你可以轻松地说出与系统思维相关的术语，但是你并不能成功地区分优秀的系统分析和拙劣的系统分析。

2级——深度认识阶段

到达这一级别说明你已经完全理解了系统思维的关键概念，你很清楚这种思维的重要性，并深知充分运用这种思维可以达成的成果。你能够阅读、理解系统思维的因果回路图和模拟模型，甚至具备了思考反馈回路的初级能力，但你还不会画出关系图和模型。你能理解系统结构，知道什么是增强反馈回路和减弱反馈回路。你能够理解为什么反馈回路会对人类系统产生如此强大的力量。

3级——新手阶段

这一阶段说明你对系统思维已经有深度认识，你甚至已经开始探索影响系统行为的黑盒子。你现在已经可以自己画出因果关系图，并可以用它们来解决一些简单的或中等难度的问题。一个优秀的新手可以很好地画出模拟模型。

4级——专家阶段

处于这一阶段的你已经可以使用系统动力学来创建自己的系统模型，能够解决困难且复杂的社会系统问题。那些致力于解决复杂问题的组织在分析问题时如果有一位专家带队，同时有几个初学者级别的人辅助，那么这个组织的工作将非常顺利。

5级——高手阶段

很少有人可以到达这一阶段。如果你是权威，你可以教导其他人成为专家，你可以对最具挑战的社会系统问题提出非常有意义的解决方案。

五、学习系统思维的方法

如果你想学习系统思维，并达到初步认识阶段，可以读彼得·圣吉的《第五项修炼：学习型组织的艺术与实践》。

如果你很想进一步学习系统思维，达到专家阶段，可以阅读约翰·斯特曼的《商业动力学：对复杂世界的系统思考与建模》。

但不管看多少书，学习多少知识，如果不能立刻行动，学习都将落于无用。因为，学习就是为了改变行为，改变行为才能加深知识的理解。

写在最后，系统思维并不一定比其他思维更好，要想完全了解和领悟我们周围错综复杂的世界，掌握多种思维方式是必要的。只用一种思维方式，无异于闭上一只眼睛去看世界，这样会曲解我们的认知，限制我们所能完成的目标。