马云:未来十年是传统行业数字化的最后十年

编者按:2020年是极不寻常的一年,因为疫情,世界发生了巨大的变化,也带来了巨大的挑战。阿里巴巴集团创始人马云认为,在今天所有巨大的不确定当中,有一件事是确定无疑的,那就是数字化的趋势没有改变。数字化以前只是让一些企业活得更好,而今天是企业活下去的关键。

与此同时,马云还表示:如果我再创业,一定不在互联网行业。我会把目光瞄准传统行业,真正的改变和机会在这个地方。未来的一二十年,全面的数字化、技术化会推动传统行业的全面改革。

作为中国互联网的“先驱”,作为互联网行业最大的“导师”,自今年疫情以来,马云在多个场合频繁提及产业数字化升级这一话题。

马云认为,数字化的进程本来可能需要三五十年才能完成,现在却被大大地加速了,这个过程很可能缩短到一二十年。在所有我们面临的不确定当中,数字化是我们现在最确定的巨大机遇。

那么,为什么需要数字化?传统产业与数字经济的关系?数字化要如何发力?数字经济之路应该怎么走?马云在近期关于数字化的演讲中都有回答,以下内容整合自马云近期的公开演讲,分享给大家。

数字化一定会全面改造所有的行业

在今天所有巨大的不确定当中,我认为数字化是确定的,数字化一定会全面改造所有的行业。

不是每家企业都要转型,但是每个企业都必须升级,完成数字化升级。现在不要担心跟你竞争了二十年、十年的“老王”,你要担心的是那些你完全不认识、没见过到的“小李”,这批人从来没出现过,他们没有包袱,他们采用新的技术,敢于创新,敢于用互联网。

这些年轻人将是中国的希望,但也可能是每个人碰上的压力,最后打败大家的不是互联网企业,而是用好互联网技术的企业。

我希望所有的企业今天一定要思考,要利用数据化来升级自己的管理、升级自己的组织、升级自己的产品。

未来十年,是传统行业推进数字化的最后十年。其实我在二十年前,在我去过的很多省份,不断在讲互联网对于零售行业的冲击、对制造行业的冲击,大家并没有当回事情,直到阿里巴巴、百度、腾讯这些企业起来以后,大家突然觉得“狼”来了,其实“狼”一直都在。

如果今天不准备变革,十年后我相信你一定是数字脱贫的对象。直到今天,还有很多企业家依然在讲数字革命是一场危言耸听,数字技术、互联网技术只是简单的工具。

我想告诉大家,数字技术将重新定义生产制造,重新定义零售,重新定义技术,重新定义生产资料和一切,甚至很快这个技术将会引发全社会的所有生产关系的变革。

未来,越是距离技术远的行业,越是还没有被技术改造的行业,机会越大。

很多企业其实只要投入更多技术,在人才,在理念上多一点点,获得的收益和价值将是非常确定的。今天你纯粹做一家互联网公司,你未必有回报,但是你今天把自己传统企业变成数字化,你的回报是肯定的。

传统行业的数字化转型关键在于观念、理念,责任一定在一把手身上,责任不在技术部门,一把手不改变的企业一定不是有远见,有担当的企业。

否定数字经济就是断送实体经济未来的机会

疫情以后很多人特别的迷茫,觉得世界充满了不确定性,但我觉得这世界在所有不确定性中有几项非常确定,一个是整个国家数字化方向非常确定,第二个确定是未来十年,传统行业数字化的确定性。

如果今天不变革,十年以后可能就是数字脱贫的对象。数字化已经成为这个社会势不可当的一次变革,疫情没有改变这个趋势,反而加速这个趋势。

未来的数字化最大的受益者不是互联网企业,而是用互联网改造自己的企业。天使投资也好、风险投资也好,我希望它们不要把目光仅仅放在互联网公司上,不要把目光都放在互联网题材上,未来真正的机会是那些用新技术、用互联网技术改变自己的传统行业,而不是互联网本身,技术本身。

今天大批的企业、大量的行业还很传统,还没有从数字化当中受益,越是距离技术远的行业,越是没有被技术改造的行业机会越大。

如果我自己要重新创业,一定不会在互联网行业里面,20多年以前做互联网是大家不相信我们这些人,我们坚持20年走到现在。今天的互联网行业,所有聪明人都在这个地方,今天的传统行业有聪明人,但是真不多。我们进入那个行业只要技术增加一点点,科技投入一点点,人才组织架构做得好一点,这种增长是确定性的增长。

数字化对每个企业都带来挑战,但是数字化对企业真正的挑战是领导力的挑战,是远见的挑战,也是组织能力的挑战,能不能抓住这个机会,不是公司设一个电商部门就可以负责任,而是一把手的责任,是一把手有没有从根本上有数字技术改造研发过程、生产过程、管理过程、营销渠道。

其实,没有所谓的实体经济和数字经济之分,只有面向未来的经济和留在过去的经济之分,数字经济和实体经济是一体两面,否定数字经济就是断送实体经济未来的机会。

未来,一切实体经济都会数字化,一切数字经济都会实体化,不要认为自己的企业过去成功了,未来就肯定会成功,不要因为过去自己很厉害就不去研究未来,不保持开放的心态,就凭过去一点点经验做了很多判断。

未来十年,数字、技术将重新定义制造业、服务业、零售,包括新的技术、新的字资源,我们要把数字经济看作不是颠覆你,而是重新定义零售、制造、技术、资料、原材料,甚至组织架构。

普通企业在数字化时代难以生存

数字化是未来活下去的关键,以前是数字经济、数字化,很多企业用互联网营销,互联网管理,互联网运营,它只是让企业活得更好,而今天数字化是让企业活下去的关键。

这次疫情很多问题暴露出来,制造业,物流,零售,医疗健康,各个行业的数字化水平远远不够,如果说过去数字化是让企业活得好,以后数字化就是让企业活下去的关键,今天的困难是未来的预演,数字化办公,数字化教学,数字化生产,未来做不到这些,企业是很难生存的。

所以我自己觉得,一个公司一定要搭建数字经济的基础设施,大家现在讲新基建,但是每一个公司其实花最少的钱就可以搭建一套最快的应急反应系统,随时可以根据数字能够调整自己的组织,调整自己的产品,调整自己的架构。

大家知道我们(阿里巴巴)十几万名员工,在过去的一年光淘宝天猫就卖了一万亿美元,我们整个的公司组织非常之庞大和复杂,但是我们就是通过手机来进行管理和运营。

我希望把这些经验迅速分享给浙商,所有的浙商企业没有大小,只有你是否有先进,别人在用大刀用长矛打仗的时候,你是否敢于用机枪?

我希望浙商迅速地进入到数字经济的时代。这次疫情过程中,数字化程度很高的企业冲击相对要少,复工也最快也最好,因为我们通过健康码能够看到很多这样的数字,很多菜摊卖青菜,水果,都在扩大线上的经营,不但自己活了,还创造了就业,原来只需要一个人看摊的菜摊水果店,现在都需要人手分拣打包,增加配送人才,原因就是通过网上的渠道打开了。

我告诉大家,未来都会在网上,现在看来,这是活下去的关键,不是谁做的多,谁做的少,以后是没有纯线下的公司,也没有纯线上的公司,必须结合起来。

我希望通过这次疫情,能唤醒很多企业,迅速把自己变成明天的企业,未来的企业。

我想呼吁所有的企业家,抓住这次机会,从这之中反思,迅速变成在未来数字化时代能生存的企业,以前我们希望是一切业务数字化,未来一切数字业务化,我想告诉大家,抓紧一切业务数字化,因为很快是一切业务数字化,如果你不把自己的业务变成数字化,你未来何来创新业务?

疫情也让我们看到,现在的数字化非常初级,我希望疫情过去以后,浙商最大的进步是数字化的进步。我们会变得更加灵活,更加预判未来,更加能够把握未来,把握到今天。

数字化在三四五线城市有巨大潜力

数字化以前只是让一些企业活得更好,而今天是企业活下去的关键。数字化的进程本来可能需要30-50年才能完成,现在却被大大地加速了,这个过程很可能缩短到10-20年。在所有我们面临的不确定当中,数字化是我们现在最确定的巨大机遇。

今天每个企业必须思考数字化的升级。所有行业都面临一个前所未有的机遇,用数字技术加大研发来降低企业的推广成本、渠道成本、人力成本和管理成本。每一个传统行业都有机会变成技术驱动的现代行业,这次疫情正在把很多原来的硬件技术变成日常技术,这是一次巨大的机遇。数字化的进程中最大的受益者不是互联网企业,而是用互联网改造自己的企业。

在机遇方面,中国三、四、五线城市有巨大的市场和潜力,这些城市的数字基础设施的改造、数字消费的发展就是撬动下一轮经济发展的发动机。因为数字技术,未来制造业有很多岗位肯定会被机器所取代。将来创造就业的主要不是制造业,而是数字经济的服务业。无论制造业还是服务业都离不开数字经济的发展,新经济体系是让钱去找企业、找好企业,而做到这一切的核心是要靠智能、靠大数据、靠云计算和区块链。

数字时代的全球化,才刚刚开始

这时候坚持全球化比什么时候都重要、都有意义。现在海南就站在一个新的历史的起点上。自贸港建设,不是简单的海南发展的机遇,更不仅仅是为了中国经济发展的一个机遇,而是要担当起为世界探索新的全球化的历史责任。

我自己觉得,国际化和全球化是两个不同的概念,国际化更偏向于中国人跟外国人做生意,是双边为主。而全球化是世界各国的大事情,是一个全局的问题。

今天很多人觉得全球化出现了这样那样的问题。而我并不这么认为:我认为今天是真正全球化开始的时候。

今天是昨天的、原来的、传统的、工业时代的全球化正在终结。新的、真正的、数字时代的全球化才刚刚打开。

以前,全球化是发达国家和大企业主导,未来,全球化应该是发展中国家、中小企业走向世界;

以前贸易是全球化的主力,未来科技将是全球化的主力;

以前是人在流动、货在流动,未来是数据在流动、服务在流动;

以前是传统企业的全球化,未来是用好互联网技术的企业的全球化。

未来,任何一个人,只要有一部手机就可以做全球生意,未来所有的中小企业都是跨国公司,过去三十年是6000家大企业决定了全球化,未来应该是6000万家中小企业决定全球化。

地域的扩大就是业务的扩张,这是世界给予我们的巨大机会。

注:文/B2B内参,公众号:B2B内参(ID:b2bnc1),本文为作者独立观点,不代表亿邦动力网立场。

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