光棍节聊聊品牌年轻化
几年前出广告策略、品牌定位时,提一嘴“年轻化”一排Boss点头,如今每月接触的大量Brief,想看不到“目标人群是22-35岁白领”比登天难。最近一朋友准备跳槽,面试后各方面聊的都挺好,最终被HR告知没通过,理由是年龄太大而公司需要团队和品牌年轻化……晚会即将开场,想趁年轻人的热点也聊聊品牌年轻化。
为什么要品牌年轻化?
品牌开始年轻化在于生活节奏和消费压力使得主力消费群下沉,说人话呢就是买单者越来越嫩。当前消费主力80后开始成家、立业、结婚、生子,住房、婚恋、竞争压力、父母赡养等问题正构成他们的精神枷锁:蹦不起来了!而等他们咬牙买房准备蓄力一蹦时,房产限购政策改革和高昂房价让他们连房奴都当不成,沦为“无根”一族,这使大部分80后没了心气儿。过去“小皇帝”“小公主”一代,如今真实身份恐怕都是油腻腻的中年。大多是独生子女的80后面对社会各方压力时,微薄的收入和高企的CPI令他们消费水平大不如前,只能寄希望于工作,难有精力思考如何做自己。
反观逐渐进入社会并展露头角的90后95后,他们是一群更加懂得自己想法,愿意表达自己的一群人,且更具消费能力。一出生他们便具有安稳的生活或者富足的物质条件,同时也是中国真正拥抱商品经济,接纳消费文化后成长起来的一代。新踏入社会的年轻人账面工资与80后相比普遍上涨,这也让他们开始有能力购买品牌产品,而更加丰富的产业体系也为他们对生活品质的更高要求提供了选择余地。
怎么做品牌才会年轻?
不得不提炙手可热的Supreme,一件代表街头精神的SupremeT恤动辄拍卖上万。为啥?任性。你以为我穿的是衣服?错,是精神!当品牌消费作为一种身份象征和与社会沟通方式被年轻圈子接受时,年轻人更爱借助品牌表达“我是谁”“我属于什么圈子”。比如国美金融,今天正式发布双十一主题视频《年轻就是躁》,通过表达年轻人的躁态度,将躁文化纳入自身品牌属性,实现品牌增值。
开篇35个字就把年轻人的窘境血淋淋地展示出来:
被爱,被甩,被表白
被赞,被踩,被看轻
被怼,被坑,被代表
被逼,被搞,被欺负
被渣,被婊,被期待
被字句令人眼前一亮:以上各种丧,总有一种专属于你。情感共鸣瞬间拉近年轻人与品牌的心理距离,让人产生“还是你懂我”的感动。
但丧只是一种状态,不是态度。同理心只是第一步,以态度、格局赢得年轻人认可才是关键,所以视频后半部分提出“躁起来,造未来”:面对人生之丧,勇敢站出来,打破束缚,做回自己!以躁破躁,用“躁”的态度面对未来,这种积极的人生态度和品牌理念,让年轻人既有了共鸣,又有热血被点燃的快感和发自内心的欣赏。
《年轻就是躁》火了朋友圈,自然少不了立体化布局。
1.社会化宣传品牌IP化
国美金融当然不会放过社交营销阵地,针对“躁起来”制作了系列海报,通过不同年轻宣言表达自己,还在微博创建话题#年轻就是躁#,让通过躁屋躁起来的品牌视频情感共鸣,在线上拥有社交聚集地。
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2.多元化产品权益专区
当然,剁手当天,只推概念,肯定远远不行滴。贴合年轻人心意的实际优惠才是王道。国美金融开设了“年轻就是躁”大型线上专场:在“躁物主”专场,考虑当下热点产品iPhone X和华为Mate10的高昂价格和年轻人钱包,国美金融为消费者提供更加理性化的方案,消费者可通过免息分期方式购买,也可通过租赁方式减少资金压力;针对不堪负担Applecare的手滑党,国美金融在“可劲躁”保险专场推出了iPhone X专属碎屏保仅需179元/年击破全网底价,又比如“躁步换保额”活动就是讲防癌险与行走相结合,通过用每日步数免费换取防癌险保额的方式促使用户能够躁起来多走路引导用户更加注重健康;“躁财日”理财专场优惠更是不玩虚的,痛快回血,推出限时加息标及优选基金产品0折申购费活动。
总体看,国美金融品牌活动能够被年轻人认可,有两方面值得学习:
首先,品牌年轻化需要自下而上,让消费者与品牌互动起来,一同参与并从中获得乐趣。那些擅长跟年轻人打交道的品牌,总会缩短品牌与人的距离,给人的感觉就像朋友一样,了解他们想要的,说出他们的心声,成为生活中的一部份,而非官方腔调。
当用户认同你品牌所传递的价值观,愿意为你的产品进行二次传播时,那离成功也就不远了。
其次,做消费者的助力者。企业的品牌概念吸引了大量用户,但真正让用户留下来的,还是贴心、高质的产品与服务。